HP Color Laserjet CP2020 > Усунення несправностей у Macintosh

• HP Color LaserJet CP2020 Series
  • Інформація про торгову марку та авторські права
  • Основні відомості про пристрій
    • Порівняння виробів
    • Функції принтера
    • Зовнішній вигляд
      • Вигляд спереду та збоку
      • Вигляд ззаду
      • Номер моделі та серійний номер
  • Панель керування
    • Огляд панелі керування
    • Меню панелі керування
      • Використання меню
      • Меню Reports (Звіти)
      • Меню System setup (Налаштування системи)
      • Меню Service (Обслуговування)
      • Меню Network config (Параметри мережі)
  • Програмне забезпечення для Windows
    • Підтримувані операційні системи для Windows
    • Драйвери принтера, що підтримуються Windows
    • HP Universal Print Driver (UPD)
      • Режими встановлення UPD
    • Виберіть правильний драйвер принтера для Windows
    • Пріоритети налаштувань друку
    • Зміна налаштувань драйвера принтера для Windows
    • Установлення програмного забезпечення для Windows
      • Варіанти встановлення програмного забезпечення для Windows
      • Видалення програмного забезпечення для Windows
    • Підтримувані службові програми
      • HP Web Jetadmin
      • Вбудований веб-сервер
      • HP ToolboxFX
      • Інші компоненти та службові програми Windows
  • Використання пристрою у Macintosh
    • Програмне забезпечення для Macintosh
      • Підтримувані операційні системи для Macintosh
      • Підтримувані драйвери принтера для Macintosh
      • Пріоритети налаштувань друку для Macintosh
      • Зміна налаштувань драйвера принтера для Macintosh
      • Підтримувані службові програми для Macintosh
        • Перегляд вбудованого веб-сервера з використанням Macintosh
    • Використання функцій драйвера принтера Macintosh
      • Створення та використання попередніх налаштувань друку для Macintosh
      • Зміна розміру документів та друк на папері розміру, встановленого користувачем
      • Друк титульної сторінки
      • Використання водяних знаків
      • Друк кількох сторінок на одному аркуші для Macintosh
      • Двосторонній друк (дуплексний друк)
      • Налаштування параметрів кольору
      • Використання меню Services (Послуги)
  • Підключення
    • Підтримувані мережеві операційні системи
      • Застереження про спільний доступ до принтерів
    • З'єднання USB
    • Підтримувані мережеві протоколи
    • Налаштування пристрою в мережі
      • Настроювання параметрів пристрою в мережі
        • Перегляд налаштувань
          • Сторінка конфігурації мережі
          • Сторінка конфігурації
      • IP-адреса
        • Налаштування вручну
        • Автоматична конфігурація
        • Відображення чи приховування ІР-адреси на панелі керування
        • Налаштування автоматичного визначення типу кабелю
        • Налаштування мережевих служб
        • Restore defaults (Відновити налаштування за замовчуванням) (мережеві параметри)
      • TCP/IP
        • IP-адреса
        • Конфігурація ІР-параметрів
          • DHCP (dynamic host configuration protocol - протокол динамічної конфігурації мережевої адреси)
          • BOOTP
        • Підмережі
          • Маска підмережі
        • Шлюзи
          • Стандартний шлюз
  • Папір та інші носії друку
    • Використання паперу та носіїв
    • Підтримувані розміри паперу та носіїв друку
    • Типи паперу, які підтримуються, та місткість лотка
    • Вказівки з використання спеціального паперу та носіів
    • Завантаження паперу та інших носіїв друку
  • Завдання друку
    • Скасування завдання друку
      • Скасування поточного завдання друку з панелі керування пристрою
      • Зупинка поточного завдання друку за допомогою програмного забезпечення
    • Використання функцій драйвера принтера Windows
      • Відкриття драйвера принтера
      • Використання ярликів швидкого виклику друку
      • Налаштування параметрів паперу і якості друку
      • Налаштування ефектів документа
      • Налаштування параметрів кінцевої обробки документів
      • Отримання інформації про технічну підтримку і стан виробу
      • Налаштування розширених можливостей друку
  • Колір (Windows)
    • Керування кольором
      • Автоматично
      • Друк у відтінках сірого
      • Ручне налаштування кольору
        • Параметри ручного налаштування кольору
      • Колірні теми
    • Підбирання кольору
      • Підбір кольорів із використанням палітри основних кольорів Microsoft Office
      • Підбір кольорів із використанням засобу підбирання кольорів HP Basic Color Match
      • Підбір кольорів за допомогою команди перегляду власних кольорів
    • Розширене використання кольору
      • Тонер HP ColorSphere
      • HP ImageREt 3600
      • Вибір носія
      • Параметри кольору
      • Стандартна палітра "червоний-зелений-синій" (sRGB)
  • Управління та підтримка
    • Інформаційні сторінки
    • HP ToolboxFX
      • Відкрийте HP ToolboxFX
      • Стан
        • Журнал подій
      • Попередження
        • Налаштування сигналів стану
        • Налаштування попереджень електронною поштою
      • Інформація про виріб
      • Установлення паролю
      • Довідка
      • Параметри пристрою
        • Інформація про пристрій
        • Використання паперу
        • Друк
        • PCL5c
        • PostScript
        • Якість друку
        • Щільність друку
        • Типи паперу
        • Налаштування системи
        • Зберегти/відновити параметри
        • Пароль
        • Обслуговування
      • Параметри мережі
      • Придбати витратні матеріали
      • Інші посилання
    • Вбудований веб-сервер
      • Перегляд вбудованого веб-сервера HP
      • Розділи вбудованого веб-сервера
    • Управління витратними матеріалами
      • Термін служби витратних матеріалів
      • Зберігання картриджів
      • Політика компанії HP щодо картриджів сторонніх виробників
      • гаряча лінія НР та веб-сторінка для повідомлення про підробки
      • Друк після вичерпання ресурсу картриджа
    • Заміна картриджів
    • Пам'ять і шрифти DIMM
      • Пам'ять пристрою
      • Установлення пам'яті та шрифтів DIMM
      • Вмикання пам'яті
        • Вмикання пам'яті для Windows
      • Перевірка встановлення DIMM
    • Очистка пристрою
    • Оновлення вбудованого програмного забезпечення
  • Усунення несправностей
    • Основний контрольний список питань для усунення несправностей
      • Фактори, що впливають на продуктивність пристрою
    • Повідомлення панелі керування та сигнали стану
    • Усунення застрягань
      • Загальні причини застрягання
      • Місця застрягання
      • Налаштування функції видалення застрягання
      • Усунення застрягань у лотку 1
      • Усунення застрягань у лотку 2
      • Усунення застрягань у лотку 3
      • Усунення застрягань в області термофіксатора
      • Усунення застрягань у вихідному відсіку
      • Усунення застрягань у пристрої двостороннього друку (лише для моделей із двостороннім друком)
    • Вирішення проблем із якістю зображень
      • Визначення та виправлення дефектів друку
        • Контрольний список якості друку
        • Загальні проблеми з якістю друку
        • Вирішення питань, пов'язаних з кольоровими документами
        • Використовуйте HP ToolboxFX для вирішення питань, пов'язаних з якістю друку
        • Оптимізація та покращення якості друку
        • Калібрувати виріб
    • Проблеми друку
    • Несправності програмного забезпечення пристрою
    • Усунення несправностей у Macintosh
      • Усунення несправностей при використанні Mac OS X
  • Додаток A Витратні матеріали та аксесуари
    • Замовлення витратних матеріалів і аксесуарів
  • Додаток B Обслуговування та технічна підтримка
    • Положення обмеженої гарантії Hewlett-Packard
    • Положення обмеженої гарантії на картридж
    • Ліцензійна угода з кінцевим користувачем
    • Підтримка користувачів
    • Повторне пакування пристрою
    • Форма з інформацією про обслуговування
  • Додаток C Специфікації
    • Фізичні характеристики
    • Електротехнічні характеристики
    • Акустична емісія
    • Умови експлуатації
  • Додаток D Регламентуюча дoкументація
    • Нормативні положення Федеральної Комісії Зв'язку (FCC)
    • Програма керування впливом пристрою на навколишнє середовище
      • Захист довкілля
      • Створення озону
      • Енергоспоживання
      • Використання паперу
      • Пластмаси
      • Витратні матеріали HP LaserJet
      • Інструкції з повернення і переробки
        • Сполучені Штати та Пуерто-Ріко
          • Повернення декількох картриджів (від двох до восьми картриджів)
          • Повернення одного картриджа
          • Відправка
        • Повернення ресурсів за межами США
      • Папір
      • Обмеження матеріалів
      • Утилізація зношеного обладнання користувачами у приватних господарствах країн/регіонів ЄС
      • Специфікації з техніки безпеки матеріалів (MSDS)
      • Отримання докладнішої інформації
    • Заява про відповідність
    • Положення, що стосуються певної країни/регіону
      • Безпека лазерів
      • Нормативні положення декларації про відповідність, Канада
      • Заява про відповідність стандартам добровільного контрольного комітету з інтерференції (Японія)
      • Заява про кабель живлення (Японія)
      • Заява про електромагнітні перешкоди (Корея)
      • Заява про лазери, Фінляндія
      • Таблиця речовин (Китай)
  • Використання клавіш швидкого доступу програми Help Viewer
  • Використання програми HTML Help Viewer.

HP Color Laserjet CP2020