製品ソフトウェアの問題

製品ソフトウェアの問題



問題
解決方法
製品のプリンタ ドライバが プリンタ フォルダに見当たらない

製品ソフトウェアを再インストールします。
HP Color Laserjet CP2020 note 製品ソフトウェアの問題 注記:

実行しているアプリケーションをすべて閉じます。システム トレイにアイコンのあるアプリケーションを閉じる場合は、アイコンを右クリックして [閉じる] または [無効] を選択します。


USB ケーブルをコンピュータの別の USB ポートに差し込みます。
ソフトウェアのインストール中にエラー メッセージが表示された

製品ソフトウェアを再インストールします。
HP Color Laserjet CP2020 note 製品ソフトウェアの問題 注記:

実行しているアプリケーションをすべて閉じます。タスク バーにアイコンのあるアプリケーションを閉じる場合は、アイコンを右クリックして [閉じる] または [無効] を選択します。


製品ソフトウェアをインストールしているドライブの空き容量を確認します。必要に応じて空き容量をできるだけ増やし、製品ソフトウェアを再インストールします。

必要な場合はデフラグを実行してから、製品ソフトウェアを再インストールします。
製品は印字可になっているのに、何も印刷されない

設定ページを印刷し、製品の機能を確認します。

すべてのケーブルが正しく配線され、また仕様範囲内であることを確認します。USB ケーブルおよび電源ケーブルも確認してください。新しいケーブルで接続してみます。

HP Color Laserjet CP2020 製品ソフトウェアの問題