紙詰まりの一般的な原因
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| 用紙の長さガイドと幅ガイドが正しく調節されていない |
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| 用紙の束に合わせて用紙の長さガイドと幅ガイドを調節します。 |
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| 印刷済みまたはコピーしたメディアは使用しないでください。 |
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| 給紙トレイから余分なメディアを取り出します。メディアの量がトレイの上限線を超えていないことを確認します。詳細については、用紙および印刷メディアのセットを参照してください。 |
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| 給紙トレイのガイドが正しく調整されていません。メディアが曲がらない程度に、適切な位置にしっかりと固定されるようにガイドを調整します。 |
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| メディアを取り出し、よく捌くか、180 度回転させるか、あるいは裏返しにします。メディアを給紙トレイにセットし直します。 |
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注記： |
用紙を扇形に広げないでください。用紙を扇形に広げると静電気が発生し、用紙が互いにくっつく原因になります。
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| 用紙を取り出さず、排紙ビンに完全に入るまで待ちます。 |
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| 一番上のメディアを取り出します。メディアが 163g/m2 より厚い場合は、トレイから給紙されないことがあります。 |
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| メディアに穴が空いているか、またはエンボス加工されている |
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| ミシン目の付いたメディアやエンボス加工されたメディアは分離しにくいため、1 枚ずつセットします。 |
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| トレイにセットされている用紙を交換してください。用紙は、管理された環境で元のパッケージに入れて保管する必要があります。 |
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1 紙詰まりが続く場合は、HP カスタマ サポートまたは最寄の HP 認定サービス プロバイダまでお問い合わせください。
HP Color Laserjet CP2020 紙詰まりの一般的な原因