Списък за качеството на печат
Общите проблеми, свързани с качеството на печат, могат да бъдат решени с помощта на следния контролен списък:
| 1. |
| Уверете се, че транспортните блокировки са били отстранени от преместващия ролков механизъм във вътрешността на задната вратичка. |
|
| 2. |
| Уверете се, че хартията или носителят за печат, който използвате, отговаря на спецификациите. В общия случай по-гладката хартия осигурява по-добри резултати. |
|
| 3. |
| Ако използвате специален носител за печат като етикети, прозрачни фолиа, гланцова хартия или бланки, уверете се, че отпечатвате според съответния тип. |
|
| 4. |
| ● |
| Проверете страницата за състояние на консумативите, за да видите дали някои консумативи са на изчерпване, или липсват. Не се предлага никаква информация за касети, които не са произведени от HP. |
|
| ● |
| Ако страниците не се отпечатват правилно, проблемът е в хардуера. Свържете се с HP Customer Care (Поддръжка на клиенти на HP). Вижте Обслужване и поддръжка или листовката с инструкции, доставена в кашона. |
|
|
| 5. |
| Отпечатайте пробна страница от HP ToolboxFX. Ако тази страница се отпечата, проблемът е в драйвера на принтера. |
|
| 6. |
| Опитайте да печатате през друга програма. Ако страницата се отпечата правилно, проблемът идва от програмата, от която печатате. |
|
| 7. |
| Рестартирайте компютъра и принтера и опитайте да отпечатате отново. Ако проблемът не се разреши, изберете една от тези опции: |
|
HP Color Laserjet CP2020 Списък за качеството на печат