|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Адрес за връщане на стоката: |
|
| Специални инструкции за връщане на стоката: |
|
|
|
|
|
|
|
| Моля, приложете всякакви разпечатки, които имат практическо значение. НЕ изпращайте аксесоари (ръководство, почистващи консумативи и т. н.), които не са необходими за извършване на ремонта. |
|
| ИЗВАДИХТЕ ЛИ ПЕЧАТАЩИТЕ КАСЕТИ? |
|
| Трябва да ги извадите, преди да изпратите принтера, освен ако нямате технически проблем, който да ви пречи да направите това. |
|
|
|
| [ ] Не, не мога да ги извадя. |
|
| КАКВО ТРЯБВА ДА БЪДЕ НАПРАВЕНО? (Приложете отделен лист хартия, ако е необходимо.) |
|
| 1. Опишете в какво се състои повредата. (Каква беше повредата? Какво сте правили, когато се е появила повредата? С какъв софтуер сте работили? Повтаря ли се повредата?) |
|
| 2. Ако повредата се появява периодично, колко време минава между периодичните й появи? |
|
| 3. Ако устройството ви е свързано към едно от следните устройства, напишете производителя и номера на модела. |
|
|
|
|
|
| 4. Допълнителни забележки: |
|
| КАК ЩЕ ПЛАТИТЕ ЗА РЕМОНТА? |
|
| [ ] Покрива се от гаранцията |
|
| Дата на закупуване/дата на получаване: |
|
| (Приложете доказателство за покупката или документ за получаване с оригинална дата на получаване.) |
|
| [ ] Номер на договора за поддръжка: |
|
| [ ] Номер на поръчка за покупка: |
|
| Освен за договорните и гаранционните услуги, номерът на поръчката за покупка и/или упълномощения подпис трябва да придружават всяка молба за услуга. Ако не могат да се приложат стандартни цени за ремонт, необходима е минимална поръчка за покупка. Можете да получите стандартните цени за ремонт, като се свържете с упълномощен център за ремонт на HP. |
|
|
|
|
|
|
| Специални указания за плащане: |
|