| Печать цветного документа осуществляется только в черно-белом цвете. |
|
| В программе или драйвере принтера не выбран режим цветной печати либо установлен параметр ограничения цвета. |
|
| Выберите режим цветной печати вместо печати в оттенках серого или отключите параметр ограничения цвета. |
|
| Возможно, в программе выбран неправильный драйвер принтера. |
|
| Выберите правильный драйвер принтера. |
|
| Возможно, устройство не настроено должным образом. |
|
| Распечатайте страницу конфигурации (см. раздел Информационные страницы). Если печать страницы конфигурации не будет выполнена в цвете, обратитесь в отдел Обслуживание пользователей HP. См. раздел Обслуживание и поддержка или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки. |
|
| Закончился цветной картридж, и для параметра меню Цв. расх. законч. установлено значение Продолж. ч/б. |
|
| Замените цветной картридж. |
|
| Не печатается один или несколько цветов, или цвета передаются неточно. |
|
| Возможно, с картриджей для принтера не снята защитная лента. |
|
| Убедитесь, что с картриджей для принтера снята защитная лента. |
|
| Носитель не соответствует требованиям HP. |
|
| Используйте другую бумагу, например высококачественную, предназначенную для цветных лазерных принтеров. |
|
| Возможно, устройство эксплуатируется при слишком высоком уровне влажности. |
|
| Проверьте, соответствует ли влажность окружающей среды установленному в характеристиках рабочему диапазону. |
|
| Возможно, один или несколько картриджей принтера неисправны. |
|
| Замените картриджи для принтера, в которых заканчивается тонер. См. Замена картриджей. |
|
| Продукт установлен на переопределение сообщения Замените <цвет> картридж и продолжает печать. |
|
| Замените картриджи для принтера, в которых заканчивается тонер. См. Замена картриджей. |
|
| Один или несколько картриджей могут неправильно использоваться механизмом печати. |
|
| Снимите и переустановите картриджи. |
|
| Цвета при печати распределяются неравномерно после установки нового картриджа для принтера. |
|
| Возможно, картридж неисправен. |
|
| Извлеките картридж для принтера, цвет которого печатается неравномерно, и установите его еще раз. |
|
| Продукт установлен на переопределение сообщения Замените <цвет> картридж и продолжает печать. |
|
| Замените картриджи для принтера, в которых заканчивается тонер. См. Замена картриджей. |
|
| Цвета на распечатанной странице отличаются от цветов изображения на экране. |
|
| Возможно, цветопередача монитора компьютера отличается от цветопередачи печати на этом устройстве. |
|
|
| Если очень бледные или очень темные цвета, отображаемые на экране, не печатаются, значит, возможно, программное обеспечение распознает очень бледные цвета как белый цвет, а очень темные – как черный. |
|
| По возможности не используйте слишком бледные или слишком темные цвета. |
|
| Носитель не соответствует требованиям HP. |
|
| Используйте другую бумагу, например высококачественную, предназначенную для цветных лазерных принтеров. |
|
| Одни и те же цвета на распечатанной странице выглядят по-разному. |
|
| Возможно, материал имеет слишком грубую поверхность. |
|
| Используйте гладкую бумагу или носитель, например высококачественную бумагу, предназначенную для цветных лазерных принтеров. Обычно качество печати выше на носителях с более гладкой поверхностью. |
|
