Контрольный список качества печати
Основные неполадки, связанные с качеством печати, можно решить с помощью действий, приведенных в следующем контрольном списке.
1. |
Убедитесь, что зажимы удалены с передаточного валика за задней дверцей. |
|
2. |
Убедитесь, что используемая бумага или материал для печати соответствует необходимым требованиям. Обычно качество печати становится выше при использовании материала с более гладкой поверхностью. |
|
3. |
Если используются специальный материал, например этикетки, прозрачная пленка, глянцевая бумага или фирменные бланки, убедитесь, что установлен соответствующий тип. |
|
4. |
● |
См. страницу состояния расходных материалов, чтобы определить расходные материалы с низком уровнем или предположительно истекшим сроком службы. Информация о картриджах печати сторонних производителей не предоставляется. |
|
● |
Если страницы печатаются неправильно, значит, неисправность связана с оборудованием. Обратитесь в отдел Обслуживание пользователей HP. См. раздел Обслуживание и поддержка или вкладыш с информацией о технической поддержке, который входит в комплект поставки. |
|
|
5. |
Напечатайте демонстрационную страницу из HP ToolboxFX. Если страница печатается, причиной возникновения неполадки является драйвер принтера. |
|
6. |
Попробуйте выполнить печать с помощью другой программы. Если страница печатается правильно, причиной возникновения неполадки является программа, с помощью которой выполняется печать. |
|
7. |
Перезапустите компьютер и продукт и попробуйте выполнить печать. Если неполадку устранить не удалось, выберите один из следующих возможных вариантов. |
|
HP Color Laserjet CP2020 Контрольный список качества печати