解决彩色文档问题

解决彩色文档问题

本节描述了您在进行彩色打印时会出现的问题。


问题
原因
解决方法
应该打印出彩色页面的文档只打印出黑白页面。
HP Color Laserjet CP2020 4c blwhite 解决彩色文档问题
在程序或打印机驱动程序中未选择彩色模式，或者打开了限制颜色设置。
选择彩色模式而不是灰度模式，或者关闭限制颜色设置。
可能未在程序中选择正确的打印机驱动程序。
选择正确的打印机驱动程序。
可能没有正确配置设备。
打印配置页（请参阅信息页）。如果配置页上未显示任何颜色，请与 HP 客户服务中心联系。请参阅服务和支持或包装箱中附带的支持说明。
彩色耗材不足，并且彩色耗材不足菜单设置设为继续黑白打印。
更换彩色耗材。
一种或多种颜色不能打印，或不能正确打印。
HP Color Laserjet CP2020 4c clmissing 解决彩色文档问题
密封胶带可能还在打印碳粉盒上。
确保已完全从打印碳粉盒撕下密封胶带。
介质可能不符合 HP 规格。
使用不同的纸张，如用于彩色激光打印机的高质量纸张。
设备工作环境的湿度可能过高。
确保设备环境符合湿度要求。
一个或多个打印碳粉盒可能出现故障。
更换碳粉不足的打印碳粉盒。请参阅更换打印碳粉盒。
产品被设为忽略Replace <color> cartridge（更换 <颜色> 碳粉盒）消息并继续打印。
更换碳粉不足的打印碳粉盒。请参阅更换打印碳粉盒。
打印引擎可能未正确扣上一个或多个碳粉盒。
卸下并重新安装碳粉盒。
在装入新的打印碳粉盒后，打印机打印的颜色不一致。
HP Color Laserjet CP2020 4c cl random 解决彩色文档问题
另一个打印碳粉盒可能有缺陷。
卸下并重新安装打印颜色不一致的打印碳粉盒。
产品被设为忽略Replace <color> cartridge（更换 <颜色> 碳粉盒）消息并继续打印。
更换碳粉不足的打印碳粉盒。请参阅更换打印碳粉盒。
打印页上的颜色与屏幕显示的颜色不一致。
HP Color Laserjet CP2020 4c cl print pc 解决彩色文档问题
计算机显示器显示的颜色与设备输出件的颜色不同。
请参阅匹配颜色
如果没有打印屏幕上太亮的颜色或太暗的颜色，则软件程序可能将太亮的颜色当作白色，或将太暗的颜色当作黑色。
如果可能，请避免使用太亮或太暗的颜色。
介质可能不符合 HP 规格。
使用不同的纸张，如用于彩色激光打印机的高质量纸张。
所打印的彩色页面的光洁度不一致。
HP Color Laserjet CP2020 4cl finish 解决彩色文档问题
介质可能太粗糙。
使用平滑的纸张或打印介质，例如用于彩色激光打印机的高质量纸张。一般来说，更光滑的介质能产生更好的结果。

HP Color Laserjet CP2020 解决彩色文档问题