执行问题

执行问题



问题
原因
解决方法
打印页全部为空白。
密封胶带可能仍在打印碳粉盒中。
确保已完全从打印碳粉盒撕下密封胶带。
文档中可能有空白页。
检查您要打印的文档,确保所有页面上均有内容。
产品可能有故障。
要检查产品,请打印配置页。
页面打印很慢。
较重的介质类型会减慢打印作业速度。
使用不同类型的介质进行打印。
打印复杂页面的速度比较慢。
碳粉的适当熔解可能要求打印速度较慢,以确保最佳的打印质量。
未正确设置纸张类型。
选择与纸张相匹配的类型。
页面未打印。
产品可能未正确抽取介质。
确保将纸张正确装入纸盘。
如果问题仍然存在,您可能需要更换拾纸轮和分隔垫。请参阅服务和支持。
介质卡塞在设备中。
清除卡纸。请参阅清除卡纸。
USB 电缆可能有缺陷或连接不正确。
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拔下 USB 电缆两端,然后重新连接。
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尝试打印一份过去已打印过的作业。
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尝试使用另一条 USB 电缆。
其它设备正在计算机上运行。
产品可能不能与其它设备共用一个 USB 端口。如果外部硬盘驱动器或网络开关盒与本产品连接到同一端口,这些设备可能会干扰本产品。要连接和使用本产品,必须断开其它设备的连接,或者必须使用计算机上的两个 USB 端口。

HP Color Laserjet CP2020 执行问题