执行问题

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问题
原因
解决方法
打印页全部为空白。
密封胶带可能仍在打印碳粉盒中。
确保已完全从打印碳粉盒撕下密封胶带。
文档中可能有空白页。
检查您要打印的文档,确保所有页面上均有内容。
产品可能有故障。
要检查产品,请打印配置页。
页面打印很慢。
较重的介质类型会减慢打印作业速度。
使用不同类型的介质进行打印。
打印复杂页面的速度比较慢。
碳粉的适当熔解可能要求打印速度较慢,以确保最佳的打印质量。
未正确设置纸张类型。
选择与纸张相匹配的类型。
页面未打印。
产品可能未正确抽取介质。
确保将纸张正确装入纸盘。
如果问题仍然存在,您可能需要更换拾纸轮和分隔垫。请参阅服务和支持
介质卡塞在设备中。
清除卡纸。请参阅清除卡纸
USB 电缆可能有缺陷或连接不正确。

拔下 USB 电缆两端,然后重新连接。

尝试打印一份过去已打印过的作业。

尝试使用另一条 USB 电缆。
其它设备正在计算机上运行。
产品可能不能与其它设备共用一个 USB 端口。如果外部硬盘驱动器或网络开关盒与本产品连接到同一端口,这些设备可能会干扰本产品。要连接和使用本产品,必须断开其它设备的连接,或者必须使用计算机上的两个 USB 端口。

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