Επίλυση προβλημάτων σε έγχρωμα έγγραφα

Επίλυση προβλημάτων σε έγχρωμα έγγραφα

Η ενότητα αυτή περιγράφει τα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν όταν εκτυπώνετε έγχρωμα.


Πρόβλημα
Αιτία
Λύση
Το έγγραφο εκτυπώνεται σε ασπρόμαυρο, όταν θα έπρεπε να εκτυπώνεται έγχρωμο.
HP Color Laserjet CP2020 4c blwhite Επίλυση προβλημάτων σε έγχρωμα έγγραφα
Η έγχρωμη λειτουργία δεν είναι επιλεγμένη στο πρόγραμμά σας ή στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή ή είναι ενεργή η ρύθμιση περιορισμού χρώματος.
Επιλέξτε την έγχρωμη λειτουργία αντί για τη λειτουργία κλίμακας του γκρι ή απενεργοποιήστε τη ρύθμιση περιορισμού χρώματος.
Ενδέχεται να μην είναι επιλεγμένο στο πρόγραμμα το σωστό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.
Επιλέξτε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.
Οι ρυθμίσεις της συσκευής ενδέχεται να μην έχουν διαμορφωθεί σωστά.
Εκτυπώστε μια σελίδα διαμόρφωσης (δείτε Σελίδες πληροφοριών). Εάν δεν εμφανίζονται χρώματα στη σελίδα διαμόρφωσης, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της HP. Δείτε Συντήρηση και υποστήριξη ή το φυλλάδιο υποστήριξης που συνοδεύει τη συσκευασία.
Το αναλώσιμο του χρώματος έχει τελειώσει και στη ρύθμιση μενού Color Supply Out (Το αναλώσιμο χρώματος εξαντλήθηκε) έχει επιλεγεί το Continue Black (Συνέχιση με μαύρο).
Αντικαταστήστε το αναλώσιμο χρώματος.
Ένα ή περισσότερα χρώματα δεν εκτυπώνονται ή δεν αποδίδονται με ακρίβεια.
HP Color Laserjet CP2020 4c clmissing Επίλυση προβλημάτων σε έγχρωμα έγγραφα
Ενδέχεται να υπάρχει ταινία ασφαλείας επάνω στις κασέτες εκτύπωσης.
Βεβαιωθείτε ότι η ταινία ασφαλείας έχει αφαιρεθεί εντελώς από τις κασέτες εκτύπωσης.
Το μέσο ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές της HP.
Χρησιμοποιήστε κάποιο διαφορετικό χαρτί, όπως χαρτί υψηλής ποιότητας που προορίζεται για έγχρωμους εκτυπωτές laser.
Η συσκευή ενδέχεται να λειτουργεί σε συνθήκες υπερβολικής υγρασίας.
Βεβαιωθείτε ότι το περιβάλλον της συσκευής βρίσκεται εντός των προδιαγραφών υγρασίας.
Μία ή περισσότερες κασέτες εκτύπωσης ενδέχεται να είναι ελαττωματικές.
Αντικαταστήστε οποιαδήποτε κασέτα εκτύπωσης έχει χαμηλή στάθμη. Δείτε Αντικατάσταση κασετών εκτύπωσης.
Το προϊόν έχει ρυθμιστεί να παρακάμπτει το μήνυμα Replace <color> cartridge (Αντικαταστήστε την κασέτα <χρώμα>) και να συνεχίζει την εκτύπωση.
Αντικαταστήστε οποιαδήποτε κασέτα εκτύπωσης έχει χαμηλή στάθμη. Δείτε Αντικατάσταση κασετών εκτύπωσης.
Μία ή περισσότερες από τις κασέτες ενδέχεται να μην έχουν προσαρτηθεί σωστά στη μηχανή του εκτυπωτή.
Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε τις κασέτες.
Μετά από την τοποθέτηση μιας νέας κασέτας εκτύπωσης, κάποιο χρώμα εκτυπώνεται ασυνεπώς.
HP Color Laserjet CP2020 4c cl random Επίλυση προβλημάτων σε έγχρωμα έγγραφα
Κάποια άλλη κασέτα γραφίτη ενδέχεται να είναι ελαττωματική.
Αφαιρέστε την κασέτα εκτύπωσης του χρώματος που εκτυπώνεται ασυνεπώς και επανατοποθετήστε την.
Το προϊόν έχει ρυθμιστεί να παρακάμπτει το μήνυμα Replace <color> cartridge (Αντικαταστήστε την κασέτα <χρώμα>) και να συνεχίζει την εκτύπωση.
Αντικαταστήστε οποιαδήποτε κασέτα εκτύπωσης έχει χαμηλή στάθμη. Δείτε Αντικατάσταση κασετών εκτύπωσης.
Τα χρώματα στην εκτυπωμένη σελίδα δεν αντιστοιχούν στα χρώματα που εμφανίζονται στην οθόνη.
HP Color Laserjet CP2020 4c cl print pc Επίλυση προβλημάτων σε έγχρωμα έγγραφα
Τα χρώματα στην οθόνη του υπολογιστή σας ενδέχεται να διαφέρουν από αυτά της εξόδου της συσκευής.
Δείτε Αντιστοίχιση χρωμάτων
Εάν δεν εκτυπώνονται τα υπερβολικά φωτεινά ή τα υπερβολικά σκούρα χρώματα της οθόνης, το πρόγραμμα λογισμικού σας ενδέχεται να ερμηνεύει τα υπερβολικά φωτεινά χρώματα ως λευκό ή τα υπερβολικά σκούρα χρώματα ως μαύρο.
Εάν είναι δυνατόν, αποφύγετε τη χρήση υπερβολικά φωτεινών ή υπερβολικά σκούρων χρωμάτων.
Το μέσο ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές της HP.
Χρησιμοποιήστε κάποιο διαφορετικό χαρτί, όπως χαρτί υψηλής ποιότητας που προορίζεται για έγχρωμους εκτυπωτές laser.
Το φινίρισμα στην εκτυπωμένη έγχρωμη σελίδα είναι ασυνεπές.
HP Color Laserjet CP2020 4cl finish Επίλυση προβλημάτων σε έγχρωμα έγγραφα
Το μέσο εκτύπωσης ενδέχεται να είναι υπερβολικά τραχύ.
Χρησιμοποιήστε λείο χαρτί ή μέσο εκτύπωσης, όπως κάποιο χαρτί υψηλής ποιότητας που είναι κατασκευασμένο για έγχρωμους εκτυπωτές laser. Γενικά, τα πιο λεία μέσα εκτύπωσης αποδίδουν καλύτερα αποτελέσματα.

HP Color Laserjet CP2020 Επίλυση προβλημάτων σε έγχρωμα έγγραφα