| Sản  phẩm có thể chưa sẵn sàng. | 
 
 
 | 
| Phải bảo đảm các cáp được kết nối  đúng, sản phẩm đã được bật và đèn báo Sẵn sàng sáng. Nếu  bạn đang kết nối qua cổng USB hoặc Ethernet, hãy thử kết  nối trực tiếp với máy tính hoặc sử dụng một cổng khác | 
 
 
 | 
| Có  thể bạn đã chọn kiểu kết nối sai. | 
 
 
 | 
| Bảo  đảm chọn USB, IP in, hoặc Bonjour, tuỳ theo loại kết  nối. | 
 
 
 | 
| Bạn  đang sử dụng tên sản phẩm, địa chỉ IP hoặc tên máy chủ  Bonjour không đúng. | 
 
 
 | 
| In  một trang Cấu hình (xem Trang thông  tin). Kiểm tra xem tên sản phẩm, địa chỉ IP, hoặc tên  máy chủ Bonjour trên trang Cấu hình có phù hợp với tên sản  phẩm, địa chỉ IP, hoặc tên máy chủ Bonjour trong Trung Tâm In  Ấn hoặc Tiện Ích Cài Đặt Máy In không. | 
 
 
 | 
| Cáp  giao diện có thể bị lỗi hoặc có chất lượng kém. | 
 
 
 | 
| Thay  thế cáp giao diện bằng cáp chất lượng cao. | 
 
 
 |