|
|
|
| Một hộp mực được lắp vào ránh không đúng. |
|
| Bảo đảm rằng mỗi hộp mực in ở đúng rãnh. Từ trước ra sau, các hộp mực được cài đặt theo thứ tự này: đen, xanh lá mạ, đỏ, vàng. |
|
|
|
|
| Không thể đọc bộ nhớ cung cấp cho một trong các hộp mực in hoặc bộ nhớ không có. |
| ● |
| 10.0000 = lỗi bộ nhớ cung cấp màu đen |
|
| ● |
| 10.0001 = lỗi bộ nhớ cung cấp màu xanh lá mạ |
|
| ● |
| 10.0002 = lỗi bộ nhớ cung cấp màu đỏ |
|
| ● |
| 10.0003 = lỗi bộ nhớ cung cấp màu vàng |
|
|
| Tắt và sau đó bật sản phẩm. |
| Nếu vấn đề không được khắc phục, hãy thay hộp mực. |
|
|
|
| Tắt sau đó bật trở lại |
|
| Sản phẩm bị lỗi ở quạt gắn trong máy. |
|
| Tắt nguồn sản phẩm, chờ ít nhất 30 giây, và sau đó bật nguồn và chờ sản phẩm khởi chạy. |
| Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị chống đột biến điện, hãy tháo thiết bị này ra. Cắm sản phẩm trực tiếp vào ổ điện. Bật nguồn sản phẩm. |
| Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ trợ HP. |
|
|
|
| Thử lại sau hay tắt & bật |
|
| Bộ nhớ sản phẩm hầu như bị đầy. |
|
| Bấm OK để kết thúc lệnh in, hoặc bấm X để hủy lệnh in. |
| Chia tác vụ thành nhiều tác vụ nhỏ hơn có chứa ít trang hơn. |
|
|
|
|
| Cửa sau của sản phẩm bị mở. |
|
|
|
|
| Cửa trước Nắp đậy mở |
|
| Cửa trước của sản phẩm bị mở. |
|
|
|
|
| Đang dùng Hộp mực <màu> đã qua sử dụng |
|
| Phát hiện và chấp nhận một hộp mực đã sử dụng. |
|
|
|
|
| Đang sử dụng nguồn cung cấp đã được dùng |
|
| Các hộp mực đã sử dụng đã được lắp đặt. |
|
|
|
|
| Đã cài đặt nguồn cung cấp đã được dùng |
|
| Một hộp mực đã sử dụng đã được lắp đặt. |
|
|
|
|
| Đã lắp đặt nguồn cung cấp không phải của HP |
|
| Đã lắp đặt nguồn cung cấp không phải của HP. |
|
| Tin nhắn này là tạm thời và sẽ biến mất sau vài giây. |
| Cần dịch vụ hay sửa chữa do sử dụng nguồn không phải của HP sẽ không được tính trong phần bảo hành HP. |
|
|
|
| Đã lắp đúng nguồn cung cấp của HP |
|
| Nguồn cung cấp chính hãng HP đã được cài đặt. Thông báo này sẽ xuất hiện nhanh sau khi đã cài đặt nguồn cung cấp và sau đó được thay thế bằng thông báo Sẵn sàng. |
|
|
|
|
| Đặt hàng hộp mực <màu> |
|
| Hộp mực được nhận dạng sắp hết thời gian sử dụng hữu ích của nó. |
|
| Đặt hàng hộp mực được nhận dạng. Sẽ tiếp tục in cho tới khi Thay Hộp mực <Color> hiển thị. |
|
|
|
| Đặt hàng nguồn cung cấp |
|
| Nhiều mục nguồn cung cấp sắp hết. |
|
| Kiểm tra máy đo mức nguồn cung cấp trên bảng điều khiển, hoặc in ra một trang tình trạng Nguồn cung cấp để xác định xem hộp mực nào sắp cạn. Xem Trang thông tin. |
| Đặt hàng hộp mực được nhận dạng. Sẽ tiếp tục in cho tới khi Thay Hộp mực <Color> hiển thị. |
|
|
|
| Gỡ các chốt giữ vận chuyển ra khỏi hộp mực <màu> |
|
| Chốt giữ vận chuyển hộp mực được cài đặt. |
|
| Phải chắc bạn đã gỡ các chốt giữ vận chuyển ra khỏi hộp mực. |
|
|
|
| Nạp giấy khay # Bấm [OK] |
|
| Mặt đầu tiên của lệnh in hai mặt thủ công đã được in, bạn cần phải nạp trang giấy vào để tiếp tục in mặt thứ hai. |
|
| Nạp giấy vào khay được chỉ định với mặt in hướng lên trên, và đầu trên cùng hướng ra xa bạn, sau đó bấm OK. |
|
|
|
|
| Phương tiện in đã được tạm hoãn do di chuyển qua sản phẩm. |
|
| Bấm OK để xóa thông báo. |
|
|
|
| Kẹt giấy tại <location> |
|
| Sản phẩm phát hiện thấy giấy bị kẹt. |
|
| Xử lý giấy kẹt tại vị trí được chỉ báo. Nhiệm vụ này sẽ tiếp tục in. Nếu không, hãy thử in lại nhiệm vụ này. |
| Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ trợ HP. |
|
|
|
| Xử lý giấy kẹt và sau đó Bấm [OK] |
|
| Sản phẩm phát hiện thấy giấy bị kẹt. |
|
| Xử lý kẹt giấy từ vị trí được chỉ báo, sau đó bấm OK. |
| Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ trợ HP. |
|
|
|
| Kích thước giấy không mong muốn trong khay # |
| Nạp [kích thước] Bấm [OK] |
|
| Sản phẩm đã phát hiện phương tiện in trong khay không phù hợp với cấu hình của khay. |
|
|
|
|
|
| Hộp mực chưa lắp hoặc lắp không đúng vào sản phẩm. |
|
|
|
|
| Tắt sau đó bật trở lại |
|
| Sản phẩm gặp phải một lỗi nội bộ. |
|
| Tắt sản phẩm, chờ ít nhất 30 giây, và sau đó bật nguồn và chờ sản phẩm khởi chạy. |
| Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị chống đột biến điện, hãy tháo thiết bị này ra. Cắm sản phẩm trực tiếp vào ổ điện. Bật nguồn sản phẩm. |
| Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ trợ HP. |
|
|
|
| Tắt sau đó bật trở lại |
|
| Sản phẩm gặp lỗi phần cứng nội bộ. |
|
| Tắt nguồn sản phẩm, chờ ít nhất 30 giây, sau đó bật nguồn và chờ sản phẩm khởi chạy. |
| Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị chống đột biến điện, hãy tháo thiết bị này ra. Cắm sản phẩm trực tiếp vào ổ điện. Bật nguồn sản phẩm. |
| Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ trợ HP. |
|
|
|
| Tắt sau đó bật trở lại |
|
| Sản phẩm gặp phải một lỗi với một trong các bộ cảm biến nội bộ. |
|
| 1. |
| Mở cửa vào khay hộp mực và kéo khay hộp mực ra. |
|
| 2. |
| Kiểm tra bộ phận màu trắng trên hộp mực có liên quan. Nó nằm bên hông phải của hộp mực. |
|
| 3. |
| Nhấn bộ phận đó vào và ra một cách chậm rãi. Một lá cờ đen sẽ bật lên khi bạn nhấn nó. Nó phải di chuyển êm ái. Nếu không, tiếp tục nhấn để thử gỡ các vật cản có thể có. |
|
| 4. |
| Nhấn khay hộp mực vào và đóng cửa lại. |
|
| Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ trợ HP. |
|
|
|
| Tắt sau đó bật trở lại |
|
| Sản phẩm gặp phải một lỗi nội bộ. |
|
| Tắt nguồn sản phẩm, chờ ít nhất 30 giây, sau đó bật nguồn và chờ sản phẩm khởi chạy. |
| Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị chống đột biến điện, hãy tháo thiết bị này ra. Cắm sản phẩm trực tiếp vào ổ điện. Bật nguồn sản phẩm. |
| Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ trợ HP. |
|
|
|
| Tắt sau đó bật trở lại |
|
| Sản phẩm gặp phải vấn đề với một trong các động cơ. |
|
| Tắt nguồn sản phẩn, chờ ít nhất 30 giây, và sau đó bật nguồn và chờ sản phẩm khởi chạy. |
| Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị chống đột biến điện, hãy tháo thiết bị này ra. Cắm sản phẩm trực tiếp vào ổ điện. Bật nguồn sản phẩm. |
| Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ trợ HP. |
|
|
|
| Tắt sau đó bật trở lại |
|
| Sản phẩm gặp lỗi chương trình cơ sở nội bộ. |
|
| Tắt nguồn sản phẩn, chờ ít nhất 30 giây, và sau đó bật nguồn và chờ sản phẩm khởi chạy. |
| Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị chống đột biến điện, hãy tháo thiết bị này ra. Cắm sản phẩm trực tiếp vào ổ điện. Bật nguồn sản phẩm. |
| Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ trợ HP. |
|
|
|
|
| ● |
| 10.1000 = bộ nhớ cung cấp màu đen đang bị sót |
|
| ● |
| 10.1001 = bộ nhớ cung cấp màu xanh lá mạ đang bị sót |
|
| ● |
| 10.1002 = bộ nhớ cung cấp màu đỏ đang bị sót |
|
| ● |
| 10.1003 = bộ nhớ cung cấp màu vàng đang bị sót |
|
|
| Kiểm tra nhãn e-label. Nếu nó bị gãy hay hư, thay thế hộp mực. |
| Kiểm tra xem hộp mực có được lắp đúng vị trí không. |
| Tháo và gắn lại hộp mực rồi bật lại sản phẩm. |
| Nếu lỗi xảy ra với một hộp mực màu, thử đổi nó bằng một hộp mực màu khác trong khay. Nếu tin nhắn cũ vẫn hiện ra, thì có vấn đề với động cơ. Nếu một tin nhắn 10.10.XX khác xuất hiện, thay hộp mực. |
|
|
|
| Tắt sau đó bật trở lại |
|
| Cài đặt DIMM không tương thích. |
|
| Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ trợ HP. |
|
|
|
| Bấm [OK] Nếu lỗi lặp lại, tắt nguồn sau đó bật lại |
|
| Sản phẩm không thể xử lý trang này. |
|
| NhấnOK để tiếp tục công việc in, nhưng bản in có thể bị ảnh hưởng. |
| Nếu lỗi vẫn xảy ra, tắt nguồn và sau đó bật lại. Thực hiện lại lệnh in. |
|
|
|
|
| Đã xảy ra lỗi nội bộ. |
|
| Bấm OK để tiếp tục tác vụ in. |
|
|
|
| Tắt sau đó bật trở lại |
|
| Sản phẩm gặp phải lỗi với bộ nhiệt áp. |
|
| Tắt nguồn sản phẩm, chờ ít nhất 30 giây, và sau đó bật nguồn và chờ sản phẩm khởi chạy. |
| Tắt sản phẩm, chờ ít nhất 25 phút, và sau đó bật sản phẩm. |
| Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị chống đột biến điện, hãy tháo thiết bị này ra. Cắm sản phẩm trực tiếp vào ổ điện. Bật nguồn sản phẩm. |
| Nếu tin nhắn vẫn còn, liên hệ hỗ trợ HP. |
|
|
|
|
| Tất cả các khay đang rỗng. |
|
|
|
|
| Nạp giấy khay # <LOẠI> <KÍCH THƯỚC> |
|
| Khay giấy được cấu hình theo kích thước và loại phương tiện mà lệnh in yêu cầu, nhưng khay đó hiện hết giấy. |
|
| Nạp đúng phương tiện vào khay, hoặc bấm OK để sử dụng phương tiện trong một khay khác. |
|
|
|
| Nạp giấy khay 1 <LOẠI> <KÍCH THƯỚC> |
|
| Không có khay nào được cấu hình theo kích thước và loại phương tiện mà lệnh in yêu cầu. |
|
| Nạp đúng phương tiện vào khay 1, hoặc bấm OK để sử dụng phương tiện trong một khay khác. |
|
|
|
| Nạp giấy khay 1 thường <KÍCH THƯỚC> |
| Chế độ lau dọn [OK] để bắt đầu |
|
| Sản phẩm đã sẵn sàng để thực hiện thao tác lau chùi. |
|
| Nạp khay 1 bằng giấy thường theo kích thước đã chỉ định, rồi nhấn OK. |
|
|
|
|
| Nhiều hộp mực được lắp vào rãnh không đúng. |
|
| Bảo đảm rằng mỗi hộp mực in ở đúng rãnh. Từ trước ra sau, các hộp mực được cài đặt theo thứ tự này: đen, xanh lá mạ, đỏ, vàng. |
|
|
|
| Tháo các chốt giữ vận chuyển ra khỏi các hộp mực |
|
| Chốt giữ vận chuyển hộp mực sẽ được cài lên một hoặc nhiều hộp mực. |
|
| Phải chắc từng chốt giữ vận chuyển hộp mực đã được gỡ. |
|
|
|
| Tháo vật liệu vận chuyển khỏi cửa sau |
|
| Hai khoá vận chuyển chưa được tháo khỏi trục lăn phía sau. |
|
| Mở cửa sau và tháo các khoá vận chuyển. |
|
|
|
| Đang sử dụng tính năng ghi đè |
|
| Mục menu Chất lượng in Thay các nguồn cung cấp được cài sang Ghi đè hết mực. |
|
| Bạn có thể tiếp tục in cho đến khi bạn thông báo có sự suy giảm chất lượng in. |
|
|
|
|
| Hộp mực in đã sắp hết. |
|
|
|
|
| Tiếp giấy thủ công <LOẠI> <KÍCH THƯỚC> |
| Bấm [OK] dành cho phương tiện hiện có |
|
| Sản phẩm được đặt ở chế độ tiếp giấy thủ công. |
|
| Bấm OK để xóa thông báo hoặc nạp đúng phương tiện in vào khay 1. |
|
|
|
| Trình điều khiển không hợp lệ |
|
| Bạn đang dùng trình điều khiển máy in sai. |
|
| Chọn trình điều khiển máy in thích hợp. |
|
xuất hiện trong cột Cảnh báo tình trạng trong bảng sau.