HP Color Laserjet CP2020

HP Color Laserjet CP2020 > ภาคผนวก B การบริการและการสนับสนุน

• HP Color LaserJet CP2020 Series
  • ข้อมูลเรื่องเครื่องหมายการค้าและลิขสิทธิ์
  • ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
    • การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์
    • คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์
    • สำรวจเครื่องพิมพ์
      • ภาพด้านหน้าและด้านข้าง
      • ภาพด้านหลัง
      • หมายเลขรุ่นและหมายเลขผลิตภัณฑ์
  • แผงควบคุม
    • ภาพรวมแผงควบคุม
    • เมนูแผงควบคุม
      • การใช้เมนู
      • เมนู Reports (รายงาน)
      • เมน System setup (การตั้งค่าระบบ)ู
      • บริการเมนู
      • เมนู Network config. (การกำหนดค่าเครือข่าย)
  • ซอฟต์แวร์สำหรับ Windows
    • ระบบปฏิบัติการ Windows ที่สนับสนุน
    • ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่สนับสนุนสำหรับ Windows
    • HP Universal Print Driver (UPD)
      • โหมดการติดตั้ง UPD
    • การเลือกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องสำหรับ Windows
    • ลำดับความสำคัญของค่าการพิมพ์
    • การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์สำหรับ Windows
    • การติดตั้งซอฟต์แวร์ Windows
      • ประเภทการติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับ Windows
      • การลบซอฟต์แวร์สำหรับ Windows
    • ยูทิลิตี้ที่สนับสนุน
      • HP Web Jetadmin
      • เว็บเซิร์ฟเวอร์ในตัว
      • HP ToolboxFX
      • ส่วนประกอบและยูทิลิตีอื่นๆ ของ Windows
  • การใช้เครื่องพิมพ์กับเครื่อง Macintosh
    • ซอฟต์แวร์สำหรับ Macintosh
      • ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุนสำหรับ Macintosh
      • ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่สนับสนุนสำหรับ Macintosh
      • ลำดับความสำคัญสำหรับการตั้งค่าการพิมพ์สำหรับ Macintosh
      • การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์สำหรับ Macintosh
      • สนับสนุนยูทิลิตี้ต่างๆ ของ Macintosh
        • ดูเว็บเซิร์ฟเวอร์ในตัวโดยใช้ Macintosh
    • ใช้คุณสมบัติต่างๆ ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของ Macintosh
      • การสร้างและใช้ค่าล่วงหน้าสำหรับการพิมพ์ใน Macintosh
      • การปรับขนาดเอกสารหรือการพิมพ์ลงในขนาดกระดาษที่กำหนดเอง
      • การพิมพ์หน้าปก
      • การใช้ลายน้ำ
      • การพิมพ์แบบหลายหน้าในหน้าเดียวใน Macintosh
      • การพิมพ์ทั้งสองด้านของกระดาษ (การพิมพ์สองด้าน)
      • การตั้งค่าตัวเลือกสี
      • การใช้เมนู Services (การบริการ)
  • การเชื่อมต่อ
    • ระบบปฏิบัติการของเครือข่ายที่สนับสนุน
      • การปฏิเสธความรับผิดชอบการใช้งานเครื่องพิมพ์ร่วมกัน
    • การเชื่อมต่อ USB
    • โปรโตคอลเครือข่ายที่ใช้ได้
    • การตั้งค่าคอนฟิกเกอเรชันเครื่องพิมพ์ในเครือข่าย
      • การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ในเครือข่าย
        • ดูการตั้งค่า
          • หน้าแสดงค่าคอนฟิเกอเรชันเครือข่าย
          • หน้าแสดงค่าคอนฟิก
      • IP แอดเดรส
        • ค่าคอนฟิเกอเรชันที่ตั้งด้วยตนเอง
        • ค่าคอนฟิเกอเรชันแบบอัตโนมัติ
        • แสดงหรือซ่อน IP แอดเดรสบนแผงควบคุม
        • การตั้งค่าครอสโอเวอร์อัตโนมัติ
        • การตั้งค่าบริการของเครือข่าย
        • Restore defaults (เรียกคืนค่าเริ่มต้น) (การตั้งค่าเครือข่าย)
      • TCP/IP
        • IP แอดเดรส
        • การกำหนดค่าพารามิเตอร์ IP
          • Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
          • BOOTP
        • ซับเน็ต
          • ซับเน็ตมาสก์
        • เกตเวย์
          • เกตเวย์เริ่มต้น
  • กระดาษและวัสดุพิมพ์
    • การทำความเข้าใจเรื่องกระดาษและการใช้วัสดุพิมพ์
    • กระดาษและขนาดกระดาษที่ใช้ได้
    • ประเภทกระดาษที่รองรับและความจุของถาด
    • ข้อกำหนดเกี่ยวกับกระดาษพิเศษหรือวัสดุพิมพ์
    • การใส่กระดาษและวัสดุพิมพ์
  • งานพิมพ์
    • การยกเลิกการพิมพ์
      • ยกเลิกงานที่กำลังพิมพ์ที่แผงควบคุมเครื่องพิมพ์
      • การยกเลิกงานที่กำลังพิมพ์ออกมาในโปรแกรมซอฟต์แวร์
    • ใช้คุณลักษณะต่างๆ ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์สำหรับ Windows
      • เปิดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
      • การใช้ช็อตคัทสำหรับการพิมพ์
      • ตั้งค่าตัวเลือกกระดาษและคุณภาพการพิมพ์
      • ตั้งค่าลักษณะเอกสาร
      • ตั้งค่าตัวเลือกการตกแต่งเอกสาร
      • รับการสนับสนุนและข้อมูลสถานะของเครื่อง
      • การตั้งค่าตัวเลือกในการพิมพ์ขั้นสูง
  • สีสำหรับ Windows
    • การจัดการสี
      • อัตโนมัติ
      • การพิมพ์แบบเกรย์สเกล
      • การปรับสีด้วยตนเอง
        • ตัวเลือกสีสำหรับการปรับด้วยตนเอง
      • ธีมสี
    • การเทียบสี
      • การเทียบสีโดยใช้พาเลตต์ Microsoft Office Basic Colors
      • เทียบสีโดยใช้เครื่องมือเทียบสีพื้นฐานของ HP
      • เทียบสีโดยใช้ดูสีแบบกำหนดเอง
    • การใช้สีขั้นสูง
      • ผงหมึก HP ColorSphere
      • HP ImageREt 3600
      • การเลือกกระดาษ
      • ตัวเลือกสี
      • Standard red-green-blue (sRGB)
  • การจัดการและบำรุงรักษา
    • หน้าข้อมูล
    • HP ToolboxFX
      • เปิด HP ToolboxFX
      • สถานะ
        • ล็อกแสดงบันทึกการทำงาน
      • การแจ้งเตือน
        • ตั้งค่าการแจ้งข้อมูลสถานะ
        • ตั้งค่าการแจ้งข้อมูลด้วยอีเมล์
      • ข้อมูลผลิตภัณฑ์
      • ตั้งรหัสผ่าน
      • ความช่วยเหลือ
      • การตั้งค่าอุปกรณ์
        • ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์
        • การจัดการกระดาษ
        • ขณะพิมพ์
        • PCL5c
        • PostScript
        • คุณภาพการพิมพ์
        • ความเข้มในการพิมพ์
        • ประเภทกระดาษ
        • การตั้งค่าระบบ
        • บันทึก/เรียกคืนการตั้งค่า
        • รหัสผ่าน
        • บริการ
      • การตั้งค่าเครือข่าย
      • ซื้อวัสดุสิ้นเปลือง
      • ลิงค์อื่นๆ
    • เว็บเซิร์ฟเวอร์ในตัว
      • ดูเว็บเซิร์ฟเวอร์ในตัวของ HP
      • ส่วนของเซิร์ฟเวอร์ที่ให้มาด้วย
    • การจัดการอุปกรณ์สิ้นเปลือง
      • อายุของอุปกรณ์สิ้นเปลือง
      • การจัดเก็บตลับหมึกพิมพ์
      • นโยบายของ HP เกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ HP
      • ศูนย์ฮอตไลน์แจ้งเรื่อง HP ของปลอมและเว็บไซต์
      • พิมพ์เมื่อตลับหมึกหมดอายุการใช้งานที่ประมาณไว้แล้ว
    • เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์
    • หน่วยความจำและแบบอักษร DIMM
      • หน่วยความจำของเครื่องพิมพ์
      • การติดตั้ง DIMM สำหรับหน่วยความจำและแบบอักษร
      • การเปิดใช้หน่วยความจำ
        • การใช้หน่วยความจำใน Windows
      • ตรวจสอบการติดตั้ง DIMM
    • การทำความสะอาดเครื่องพิมพ์
    • อัปเดตเฟิร์มแวร์
  • การแก้ปัญหา
    • รายการตรวจสอบสำหรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
      • ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพของเครื่องพิมพ์
    • ข้อความบนแผงควบคุมและการแจ้งข้อมูลสถานะ
    • แก้ปัญหากระดาษติด
      • สาเหตุทั่วไปของปัญหากระดาษติด
      • ตำแหน่งที่กระดาษติด
      • เปลี่ยนการตั้งค่าการแก้ไขกระดาษติด
      • แก้ปัญหากระดาษติดในถาด 1
      • แก้ปัญหากระดาษติดในถาด 2
      • แก้ปัญหากระดาษติดในถาด 3
      • แก้ปัญหากระดาษติดบริเวณฟิวเซอร์
      • แก้ปัญหากระดาษติดในถาดกระดาษออก
      • แก้ปัญหากระดาษติดในอุปกรณ์พิมพ์สองด้าน (เฉพาะรุ่นที่พิมพ์สองด้านเท่านั้น)
    • แก้ปัญหาคุณภาพของภาพ
      • ระบุและแก้ไขข้อบกพร่องในการพิมพ์
        • รายการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์
        • ปัญหาคุณภาพการพิมพ์โดยทั่วไป
        • การแก้ปัญหาที่เกิดกับเอกสารสี
        • การใช้ HP ToolboxFX เพื่อแก้ไขปัญหาคุณภาพการพิมพ์
        • การเพิ่มและการปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์
        • การปรับเทียบเครื่องพิมพ์
    • ปัญหาที่เกี่ยวกับงานพิมพ์
    • ปัญหาที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์
    • ปัญหาบนเครื่อง Macintosh
      • แก้ไขปัญหากับ Mac OS X
  • ภาคผนวก A วัสดุสิ้นเปลืองและอุปกรณ์เสริม
    • การสั่งซื้ออุปกรณ์สิ้นเปลืองและอุปกรณ์เสริม
  • ภาคผนวก B การบริการและการสนับสนุน
    • ประกาศเกี่ยวกับการรับประกันอย่างจำกัดของ Hewlett-Packard
    • ข้อแถลงเรื่องข้อจำกัดในการรับประกันของตลับหมึกพิมพ์
    • ข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ขั้นสุดท้าย
    • การสนับสนุนลูกค้า
    • การบรรจุหีบห่อเครื่องพิมพ์
    • แบบฟอร์มข้อมูลการบริการ
  • ภาคผนวก C ข้อกำหนด
    • ข้อกำหนดภายนอก
    • ข้อกำหนดทางด้านไฟฟ้า
    • ระดับเสียงรบกวน
    • คุณลักษณะด้านสภาพแวดล้อม
  • ภาคผนวก D ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบังคับ
    • ข้อกำหนดของ FCC
    • โครงการผลิตภัณฑ์ที่คำนึงถึงสภาพแวดล้อม
      • การคุ้มครองสิ่งแวดล้อม
      • การก่อก๊าซโอโซน
      • การสิ้นเปลืองพลังงาน
      • การใช้กระดาษ
      • พลาสติก
      • อุปกรณ์สิ้นเปลืองสำหรับงานพิมพ์ของ HP LaserJet
      • คำแนะนำในการส่งคืนและการรีไซเคิล
        • สหรัฐอเมริกาและเปอร์โตริโก้
          • การส่งคืนจำนวนมาก (คาร์ทริดจ์ 2-8 อัน)
          • ส่งคืนครั้งเดียว
          • การจัดส่ง
        • การส่งคืนนอกสหรัฐฯ
      • กระดาษ
      • ข้อจำกัดของวัสดุ
      • การทิ้งอุปกรณ์ที่ไม่ใช้แล้วโดยผู้ใช้ในครัวเรือนส่วนตัวในสหภาพยุโรป
      • เอกสารข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยของวัสดุ (MSDS)
      • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
    • ประกาศเพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน
    • ประกาศเฉพาะประเทศ/พื้นที่
      • ความปลอดภัยในการใช้แสงเลเซอร์
      • ข้อบังคับ DOC ของประเทศแคนาดา
      • ประกาศ VCCI (ญี่ปุ่น)
      • ประกาศเกี่ยวกับสายไฟ (ญี่ปุ่น)
      • ประกาศ EMI (เกาหลี)
      • ประกาศเรื่องเลเซอร์ของประเทศฟินแลนด์
      • ตารางสสาร (จีน)
  • การใช้ปุ่มวิธีลัดเพื่อใช้งานเครื่องพิมพ์ในวิวเวอร์ความช่วยเหลือ
  • การดูข้อมูลความช่วยเหลือแบบ HTML

HP Color Laserjet CP2020