| เครื่องพิมพ์เอกสารสีออกมาเป็นสีดำเท่านั้น |
|
| ไม่ได้เลือกโหมดสีในโปรแกรม หรือเปิดใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์หรือการตั้งค่าจำกัดสี |
|
| เลือกโหมดสีแทนโหมดโทนสีเทา หรือปิดการตั้งค่าจำกัดสี |
|
| ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เลือกในโปรแกรมไม่ถูกต้อง |
|
| เลือกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ให้ถูกต้อง |
|
| อาจตั้งค่าคอนฟิกเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง |
|
| พิมพ์หน้าการกำหนดค่า (โปรดดูที่ หน้าข้อมูล) หากไม่มีสีปรากฏในหน้าแสดงการกำหนดค่า ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ HP ดู การบริการและการสนับสนุน หรือแผ่นพับที่อยู่ในกล่องผลิตภัณฑ์ |
|
| อุปกรณ์สิ้นเปลืองสีหมด และกำหนดการตั้งค่าเมนู อุปกรณ์สิ้นเปลืองสีหมด เป็น พิมพ์ต่อด้วยสีดำ |
|
| เปลี่ยนอุปกรณ์สิ้นเปลืองสี |
|
| เครื่องไม่พิมพ์สีใดสีหนึ่ง หรือพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง |
|
| เทปกาวอาจยังอยู่บนตลับหมึกพิมพ์ |
|
| ตรวจดูว่าได้ดึงเทปกาวออกจากตลับหมึกพิมพ์จนหมดแล้ว |
|
| วัสดุพิมพ์ไม่ตรงตามข้อกำหนดของ HP |
|
| ให้ใช้กระดาษอื่น เช่น กระดาษคุณภาพสูงสำหรับใช้กับเครื่องพิมพ์เลเซอร์สี |
|
| เครื่องพิมพ์อาจนำมาใช้งานท่ามกลางสภาพที่มีความชื้นสูงมาก |
|
| ตรวจดูให้แน่ใจว่าความชื้นในบริเวณที่ใช้งานเครื่องพิมพ์ไม่สูงเกินข้อกำหนดเกี่ยวกับความชื้น |
|
| ตลับหมึกพิมพ์หนึ่งตลับหรือหลายตลับอาจมีข้อบกพร่อง |
|
|
| เครื่องพิมพ์ถูกตั้งให้ละข้อความ Replace <color> cartridge (เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ <color>) และทำการพิมพ์ต่อ |
|
|
| ตลับหมึกพิมพ์อย่างน้อยหนึ่งตลับมีการใช้งานไม่ถูกต้องโดยเครื่องพิมพ์ |
|
| ถอดตลับหมึกพิมพ์ออกและติดตั้งใหม่ |
|
| สีที่พิมพ์ได้ไม่สม่ำเสมอหลังจากเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ใหม่ |
|
| ตลับหมึกพิมพ์สีอื่นอาจเสียหาย |
|
| ให้นำตลับหมึกพิมพ์ของสีที่พิมพ์ไม่สม่ำเสมอออกมา แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ |
|
| เครื่องพิมพ์ถูกตั้งให้ละข้อความ Replace <color> cartridge (เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ <color>) และทำการพิมพ์ต่อ |
|
|
| สีบนหน้าเอกสารที่พิมพ์ได้ไม่ตรงกับสีที่ปรากฏบนหน้าจอ |
|
| สีที่เห็นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ต่างจากที่พิมพ์ออกมา |
|
|
| หากเครื่องไม่พิมพ์สีที่อ่อนมากหรือสีที่เข้มมากซึ่งปรากฏบนหน้าจอ โปรแกรมซอฟต์แวร์อของคุณอาจตีความสีที่อ่อนมาก ว่าเป็นสีขาว และสีที่เข้มมาก ว่าเป็นสีดำ |
|
| หากเป็นเพราะสาเหตุนี้ ให้หลีกเลี่ยงการใช้สีที่เข้มมากๆ หรืออ่อนมากๆ |
|
| วัสดุพิมพ์ไม่ตรงตามข้อกำหนดของ HP |
|
| ให้ใช้กระดาษอื่น เช่น กระดาษคุณภาพสูงสำหรับใช้กับเครื่องพิมพ์เลเซอร์สี |
|
| ลวดลายบนเอกสารสีที่พิมพ์ได้ไม่สม่ำเสมอ |
|
| สื่อที่ใช้พิมพ์อาจหยาบเกินไป |
|
| ให้ใช้กระดาษหรือสื่อสำหรับพิมพ์ที่เรียบ เช่น กระดาษคุณภาพสูงสำหรับใช้กับเครื่องพิมพ์เลเซอร์สี โดยมากกระดาษที่เรียบกว่าย่อมให้งานพิมพ์ที่ดีกว่า |
|
