|
|
|
카트리지 하나 이상에 결함이 있을 수 있습니다. |
|
소모품 상태 페이지를 인쇄하여 남은 수명을 확인하십시오. 정보 페이지를 참조하십시오. |
잔량이 부족한 카트리지가 있으면 교체하십시오. 카트리지 교체를 참조하십시오. |
|
<색상> 카트리지 교체 메시지가 표시되면 무시하고 계속 인쇄되도록 제품이 설정되어 있습니다. |
|
잔량이 부족한 카트리지가 있으면 교체하십시오. 카트리지 교체를 참조하십시오. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
용지 경로를 청소하십시오. 제품 청소를 참조하십시오. |
|
하나 이상의 카트리지가 새는 것일 수 있습니다. |
|
토너 얼룩의 색상을 확인하고 카트리지가 새는지 확인하십시오. |
|
카트리지 폐기 탱크가 가득 차 있을 수 있습니다. |
|
이벤트 로그에서 10.98.XX 오류 코드를 확인하십시오. 이벤트 일지를 참조하십시오. 코드의 XX 부분은 카트리지를 나타냅니다(00은 검정색, 01은 시안색, 02는 마젠타색, 03은 노란색). 오류가 기록된 경우 해당 카트리지를 교체하십시오. |
|
|
|
|
용지 습도가 일정하지 않거나 부분적으로 습기가 차 있습니다. |
|
컬러 레이저 프린터용 고급 용지와 같은 다른 용지를 사용해보십시오. |
|
용지에 결함이 있습니다. 장치 제조 과정에 따라 토너가 묻지 않는 부분이 있을 수 있습니다. |
|
컬러 레이저 프린터용 고급 용지와 같은 다른 용지를 사용해보십시오. |
|
|
카트리지 하나 이상에 결함이 있을 수 있습니다. |
|
소모품 상태 페이지를 인쇄하여 남은 수명을 확인하십시오. 정보 페이지를 참조하십시오. |
HP ToolboxFX를 사용하여 문제를 해결하십시오. |
잔량이 부족한 카트리지가 있으면 교체하십시오. 카트리지 교체를 참조하십시오. |
|
<색상> 카트리지 교체 메시지가 표시되면 무시하고 계속 인쇄되도록 제품이 설정되어 있습니다. |
|
잔량이 부족한 카트리지가 있으면 교체하십시오. 카트리지 교체를 참조하십시오. |
|
배경의 토너 음영이 뜻하는 대로 표현되지 않습니다. |
|
용지가 너무 건조하면 배경 음영이 짙게 나올 수 있습니다. |
|
|
카트리지 하나 이상에 결함이 있을 수 있습니다. |
|
잔량이 부족한 카트리지가 있으면 교체하십시오. 카트리지 교체를 참조하십시오. |
|
<색상> 카트리지 교체 메시지가 표시되면 무시하고 계속 인쇄되도록 제품이 설정되어 있습니다. |
|
잔량이 부족한 카트리지가 있으면 교체하십시오. 카트리지 교체를 참조하십시오. |
|
일반 용지보다 매끄러운 용지에서 배경이 더 많이 나타납니다. |
|
|
|
|
|
용지 앞쪽 끝부분에 토너가 번져 있으면 용지 조정대가 오염되었거나 인쇄 경로에 이물질이 쌓여 있는 것입니다. |
|
용지 경로를 청소하십시오. 제품 청소를 참조하십시오. |
|
인쇄된 용지를 만지면 토너가 쉽게 묻어납니다. |
|
장치의 인쇄 설정이 해당 인쇄 용지에 맞게 설정되어 있지 않습니다. |
|
프린터 드라이버에서 용지 탭을 선택하고 종류를 해당 용지 종류와 일치하도록 설정하십시오. 중량지를 사용하는 경우 인쇄 속도가 느려질 수 있습니다. |
|
|
|
|
용지 경로를 청소하십시오. 제품 청소를 참조하십시오. |
|
인쇄 면에 특정 자국이 반복해서 규칙적으로 나타납니다. |
|
장치가 해당 용지의 종류에 맞게 설정되어 있지 않습니다. |
|
프린터 드라이버에서 용지 탭을 선택하고 종류를 해당 용지 종류와 일치하도록 설정하십시오. 중량지를 사용하는 경우 인쇄 속도가 느려질 수 있습니다. |
|
|
이 경우 몇 장 더 인쇄하면 문제가 저절로 해결됩니다. |
|
|
용지 경로를 청소하십시오. 제품 청소를 참조하십시오. |
|
|
퓨저에 문제가 있는지 확인하려면 HP ToolboxFX를 열고 인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하십시오. HP ToolboxFX 열기를 참조하십시오. |
HP 고객으뜸지원센터에 문의하십시오. 서비스 및 지원 부분을 참조하거나 함께 제공된 지원 안내서를 참조하십시오. |
|
|
문제가 있는 카트리지를 확인하려면 HP ToolboxFX를 열고 인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하십시오. HP ToolboxFX 열기를 참조하십시오. |
|
인쇄되지 않은 면에 특정 자국이 반복해서 규칙적으로 나타납니다. |
|
|
이 경우 몇 장 더 인쇄하면 저절로 문제가 해결됩니다. |
|
|
용지 경로를 청소하십시오. 제품 청소를 참조하십시오. |
|
|
퓨저에 문제가 있는지 확인하려면 HP ToolboxFX를 열고 인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하십시오. HP ToolboxFX 열기를 참조하십시오. |
HP 고객으뜸지원센터에 문의하십시오. 서비스 및 지원 부분을 참조하거나 함께 제공된 지원 안내서를 참조하십시오. |
|
|
|
컬러 레이저 프린터용 고급 용지와 같은 다른 용지를 사용해보십시오. |
|
문자가 일그러지면서 파형으로 나타나면 제품을 교정하거나 레이저 스캐너를 수리해야 합니다. |
|
문제가 구성 페이지에도 나타나는지 확인하십시오. 그렇다면, HP 고객으뜸지원센터에 문의하십시오. 서비스 및 지원 부분을 참조하거나 함께 제공된 지원 안내서를 참조하십시오. |
|
|
장치가 해당 용지의 종류에 맞게 설정되어 있지 않습니다. |
|
프린터 드라이버에서 용지 탭을 선택하고 종류를 해당 용지 종류와 일치하도록 설정하십시오. 중량지를 사용하는 경우 인쇄 속도가 느려질 수 있습니다. |
|
서비스 메뉴 항목 용지 말림 감소가 꺼짐로 설정되었습니다. |
|
제어판 메뉴를 사용하여 설정을 변경하십시오. 제어판 메뉴을 참조하십시오. |
|
|
컬러 레이저 프린터용 고급 용지와 같은 다른 용지를 사용해보십시오. |
|
|
장치가 설치된 환경을 살펴보십시오. 제어판 또는 HP ToolboxFX에서 용지 말림 모드를 조정하십시오. |
|
|
|
용지를 올바르게 넣었는지 그리고 용지 조정대가 너무 빡빡하거나 느슨하게 조정되지 않았는지 확인하십시오. 인쇄 용지 넣기를 참조하십시오. |
|
|
컬러 레이저 프린터용 고급 용지와 같은 다른 용지를 사용해보십시오. |
|
|
|
용지를 올바르게 넣었는지 용지 조정대가 너무 빡빡하거나 느슨하게 조정되지 않았는지 확인하십시오. 인쇄 용지 넣기를 참조하십시오. |
입력 용지함에서 용지를 뒤집어서 넣거나, 180도 돌려 보십시오. |
|
|
컬러 레이저 프린터용 고급 용지와 같은 다른 용지를 사용해보십시오. |
|
|
|
|
글자 주변에 토너 가루가 많이 묻어 있으면 용지의 저항력이 높은 것입니다. |
|
컬러 레이저 프린터용 고급 용지와 같은 다른 용지를 사용해보십시오. |
|
페이지 상단(검은색)에 있는 이미지가 페이지 아래쪽(회색 부분)에서 반복적으로 나타납니다. |
|
소프트웨어 설정이 이미지 인쇄에 영향을 미칠 수 있습니다. |
|
이미지가 반복해서 나타나는 부분의 농도(어두움)를 소프트웨어 프로그램에서 변경하십시오. |
소프트웨어 프로그램에서 페이지 전체를 180° 돌려 밝은 이미지를 먼저 인쇄하십시오. |
|
인쇄되는 이미지의 순서가 인쇄에 영향을 미칠 수 있습니다. |
|
이미지가 인쇄되는 순서를 변경하십시오. 예를 들어, 한 용지에서 밝은 이미지가 먼저 인쇄되고(페이지 상단) 어두운 이미지가 나중에 인쇄되도록(페이지 하단) 하십시오. |
|
|
이 문제가 인쇄 작업 후반에 발생하면 장치를 10분 동안 껐다 켜고 다시 인쇄하십시오. |
|
|
무광택 용지를 사용하면 결함의 심각도를 줄일 수 있습니다. |
|