| لا يوجد برنامج تشغيل طابعة للمنتج ظاهر في مجلد الطابعة |
|
| ● |
 |
ملاحظة: |
أغلق أي تطبيقات جاري تشغيلها. لإغلاق أحد التطبيقات التي لها رمز في علبة النظام (system tray)، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز، وحدد إغلاق أو تعطيل.
|
|
| ● |
| حاول توصيل كبل USB بمنفذ USB مختلف على الكمبيوتر. |
|
|
| ظهرت رسالة خطأ على الشاشة أثناء تثبيت البرنامج |
|
| ● |
| |
ملاحظة: |
أغلق أي تطبيقات جاري تشغيلها. لإغلاق أحد التطبيقات التي لها رمز في شريط المهام، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز، وحدد إغلاق أو تعطيل.
|
|
| ● |
| تحقق من المساحة الحرة الموجودة على محرك الأقراص الذي تقوم بتثبيت برنامج المنتج عليه. إذا لزم الأمر، فقم بتحرير أكبر قدر ممكن من المساحة، وأعد تثبيت برنامج المنتج. |
|
| ● |
| إذا لزم الأمر، قم بتشغيل “إلغاء تجزئة القرص”، ثم أعد تثبيت برنامج المنتج. |
|
|
| المنتج في الوضع جاهز، ولكن لا تتم أي عملية طباعة |
|
| ● |
| قم بطباعة صفحة Configuration (تكوين) وتحقق من عمل وظائف المنتج. |
|
| ● |
| تأكد من توصيل كافة الكبلات بشكل صحيح ومطابقتها للمواصفات. ويشمل ذلك على كبل USB وكبل الطاقة. جرب استخدام كبل جديد. |
|
|