رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة

رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة


تشير رسائل لوحة التحكم إلى حالة المنتج الحالية أو الأوضاع التي قد تتطلب اتخاذ إجراء ما.

تظهر رسائل تنبيهات الحالة على شاشة الكمبيوتر (بالإضافة إلى رسائل لوحة التحكم) عندما يواجه المنتج بعض المشاكل. إذا توفرت رسالة تنبيه حول الحالة، يظهر HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة في العمود تنبيه الحالة في الجدول التالي.

تظهر رسائل لوحة التحكم مؤقتاً وقد تتطلب منك الإقرار باستلام الرسالة بضغط OK (موافق) لاستئناف الطباعة أو بضغط X لإلغاء المهمة. مع ظهور بعض الرسائل، قد لا تنتهي مهمة الطباعة أو قد تتأثر جودة الطباعة. وإذا كانت الرسالة تتعلق بالطابعة وكانت ميزة المتابعة التلقائية قيد التشغيل، فسيحاول المنتج استئناف الطباعة بعد ظهور التحذير لمدة ١٠ ثوانٍ دون تأكيد بأخذ العلم.

بالنسبة إلى بعض المشاكل، قد تؤدي إعادة تشغيل المنتج إلى تصحيح المشكلة. إذا استمر وجود خطأ فادح، فقد يكون المنتج بحاجة إلى الصيانة.

تنبيه الحالة
رسالة لوحة التحكم
‫الوصف‬
الإجراء الموصى به
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
‎<Color> in wrong position‏ (<اللون> في موضع غير صحيح)
تم تركيب خرطوشة طباعة في فتحة غير صحيحة.
تأكد من أن كل خرطوشة طباعة في فتحتها الصحيحة. يتم تركيب خراطيش الطباعة بالترتيب التالي من الأمام إلى الخلف: أسود وسماوي وأرجواني وأصفر.
‎49 Error‏ (خطأ 49‏)
Turn off then on‏ (أوقف التشغيل، ثم أعد التشغيل)
واجه المنتج خطأ داخلياً.
أوقف تشغيل المنتج، وانتظر ٣٠ ثانية على الأقل، ثم أعد تشغيله وانتظر حتى تتم تهيئته.
إذا كنت تستخدم واقياً من التغيرات المفاجئة في الفولطية، فعليك إزالته. قم بتوصيل المنتج في المقبس الموجود على الحائط مباشرة. أعد تشغيل طاقة المنتج.
إذا استمرت الرسالة في الظهور، فاتصل بقسم الدعم لدى HP‏.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
‎50.‎X Fuser Error‏ (خطأ في وحدة المصهر ‎50.X‏)
Turn off then on‏ (أوقف التشغيل، ثم أعد التشغيل)
واجه المنتج خطأ في وحدة المصهر.
أوقف تشغيل طاقة المنتج، وانتظر ٣٠ ثانية على الأقل، ثم أعد تشغيل طاقة المنتج وانتظر حتى تتم تهيئته.
أوقف تشغيل المنتج، وانتظر لمدة ٢٥ دقيقة على الأقل، ثم شغّل المنتج.
إذا كنت تستخدم واقياً من التغيرات المفاجئة في الفولطية، فعليك إزالته. قم بتوصيل المنتج في المقبس الموجود على الحائط مباشرة. شغّل طاقة المنتج.
إذا استمرت الرسالة في الظهور، فاتصل بقسم الدعم لدى HP‏.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
‎51.XX Error‏ (خطأ ‎51.XX‏)
Turn off then on‏ (أوقف التشغيل، ثم أعد التشغيل)
واجه المنتج خطأ داخلياً في الأجهزة.
أوقف تشغيل طاقة المنتج، وانتظر ٣٠ ثانية على الأقل، ثم أعد تشغيل طاقة المنتج وانتظر حتى تتم تهيئته.
إذا كنت تستخدم واقياً من التغيرات المفاجئة في الفولطية، فعليك إزالته. قم بتوصيل المنتج في المقبس الموجود على الحائط مباشرة. شغّل المنتج.
إذا استمرت الرسالة في الظهور، فاتصل بقسم الدعم لدى HP‏.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
‎54.XX Error‏ (خطأ 54‎.XX‏)
Turn off then on‏ (أوقف التشغيل، ثم أعد التشغيل)
واجه المنتج خطأ في أحد أجهزة التحسس الداخلية.

٥٤.١٥ = أصفر

٥٤.١٦ = أرجواني

٥٤.١٧ = سماوي

٥٤.١٨ = أسود
١.
افتح الباب لدرج الخرطوشة وقم بسحب درج الخرطوشة إلى الخارج.
٢.
افحص جزء الحركة الأبيض الموجود في الخرطوشة المرتبطة بالمشكلة. يوجد هذا الجزء الأبيض على الجانب الأيمن من الخرطوشة.
٣.
ادفع هذا الجزء إلى الداخل والخارج ببطء. ترتفع علامة سوداء أثناء قيامك بالدفع. يجب أن تتحرك هذه العلامة بسلاسة. في حالة عدم حدوث ذلك، ادفع بشكلٍ متكرر لمحاولة التحرر من أي عائق محتمل.
٤.
أدخل درج الخرطوشة وأغلق الباب.
إذا استمرت الرسالة في الظهور، فاتصل بقسم الدعم لدى HP‏.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
‎55.XX Error‏ (خطأ ‎55.XX‏)
Turn off then on‏ (أوقف التشغيل، ثم أعد التشغيل)
واجه المنتج خطأ داخلياً.
أوقف تشغيل طاقة المنتج، وانتظر ٣٠ ثانية على الأقل، ثم أعد تشغيل طاقة المنتج وانتظر حتى تتم تهيئته.
إذا كنت تستخدم واقياً من التغيرات المفاجئة في الفولطية، فعليك إزالته. قم بتوصيل المنتج في المقبس الموجود على الحائط مباشرة. شغّل طاقة المنتج.
إذا استمرت الرسالة في الظهور، فاتصل بقسم الدعم لدى HP‏.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
‎57.X خطأ في المروحة
Turn off then on‏ (أوقف التشغيل، ثم أعد التشغيل)
واجه المنتج مشكلة في المروحة الداخلية.
أوقف تشغيل طاقة المنتج، وانتظر ٣٠ ثانية على الأقل، ثم أعد تشغيل طاقة المنتج وانتظر حتى تتم تهيئته.
إذا كنت تستخدم واقياً من التغيرات المفاجئة في الفولطية، فعليك إزالته. قم بتوصيل المنتج في المقبس الموجود على الحائط مباشرة. شغّل طاقة المنتج.
إذا استمرت الرسالة في الظهور، فاتصل بقسم الدعم لدى HP‏.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
‎59.X Error‏ (خطأ ‎59.X‏)
Turn off then on‏ (أوقف التشغيل، ثم أعد التشغيل)
واجه المنتج مشكلة في أحد محركاته.
أوقف تشغيل طاقة المنتج، وانتظر ٣٠ ثانية على الأقل، ثم أعد تشغيل طاقة المنتج وانتظر حتى تتم تهيئته.
إذا كنت تستخدم واقياً من التغيرات المفاجئة في الفولطية، فعليك إزالته. قم بتوصيل المنتج في المقبس الموجود على الحائط مباشرة. شغّل طاقة المنتج.
إذا استمرت الرسالة في الظهور، فاتصل بقسم الدعم لدى HP‏.
‎79 Error‏ (خطأ 79‏)
Turn off then on‏ (أوقف التشغيل، ثم أعد التشغيل)
واجه المنتج خطأ داخلي في البرنامج الثابت.
أوقف تشغيل طاقة المنتج، وانتظر ٣٠ ثانية على الأقل، ثم أعد تشغيل طاقة المنتج وانتظر حتى تتم تهيئته.
إذا كنت تستخدم واقياً من التغيرات المفاجئة في الفولطية، فعليك إزالته. قم بتوصيل المنتج بالمقبس الموجود على الحائط مباشرة. شغّل طاقة المنتج.
إذا استمرت الرسالة في الظهور، فاتصل بقسم الدعم لدى HP‏.
‎79 Service Error‏ (خطأ خدمة 79‏)
Turn off then on‏ (أوقف التشغيل، ثم أعد التشغيل)
تم تركيب وحدة DIMM غير متوافقة.
١.
افصل الطاقة عن جهاز MFP.
٢.
قم بتركيب وحدة DIMM يعتمدها المنتج. انظر الخدمة والدعم للحصول على قائمة بوحدات DIMM المعتمدة. انظر تركيب الذاكرة ووحدات الذاكرة DIMM الخاصة بالخطوط للحصول على إرشادات حول تركيب وحدات DIMM‏.
٣.
شغّل المنتج.
إذا استمرت الرسالة في الظهور، فاتصل بقسم الدعم لدى HP‏.
Device error‏ (خطأ في الجهاز)
Press [OK]‎ (اضغط [موافق])
حدث خطأ داخلي.
اضغط OK (موافق) لاستئناف المهمة.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Front Door open (الباب الأمامي مفتوح)
الباب الأمامي للمنتج مفتوح.
أغلق الباب.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Incorrect supplies‏ (مستلزمات غير صحيحة)
أكثر من خرطوشة حبر واحدة مركّبة في الفتحة غير الصحيحة.
تأكد من أن كل خرطوشة طباعة في فتحتها الصحيحة. يتم تركيب خراطيش الطباعة بالترتيب التالي من الأمام إلى الخلف: أسود وسماوي وأرجواني وأصفر.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Install <color> cartridge‏ (تثبيت خرطوشة <لون‏>)
الخرطوشة إما لم يتم تركيبها أو تم تركيبها بصورة غير صحيحة في المنتج.
ركّب خرطوشة الطابعة. انظر استبدال خراطيش الطباعة.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Invalid driver‏ (برنامج تشغيل غير صالح)
Press [OK]‎ (اضغط [موافق])
أنت تستخدم برنامج تشغيل للطابعة غير صحيح.
حدد برنامج تشغيل الطابعة الصحيح.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Jam in <location>‎‏ (انحشار الورق في <الموقع‏>)
لقد كشف المنتج عن وجود انحشار في الورق.
قم بإزالة الانحشار من الموقع المشار إليه. يجب أن تتم متابعة مهمة الطباعة. وإذا لم يحدث ذلك، فحاول إعادة طباعة المهمة.
إذا استمرت الرسالة في الظهور، فاتصل بقسم الدعم لدى HP‏.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Load paper‏ (تحميل الورق)
كل الأدراج فارغة.
قم بتحميل وسائط الطباعة.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Load tray # <TYPE> <SIZE>‎‏ (تحميل الدرج # <النوع> <الحجم>)
هناك درج مكوّن لنوع وحجم الوسائط المطلوبة من قِبل مهمة الطباعة، ولكن ذلك الدرج فارغ.
قم بتحميل الوسائط الصحيحة في الدرج، أو اضغط OK (موافق) لاستخدام الوسائط الموجودة في درج مختلف.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Load tray 1 <SIZE>‎‏ (تحميل الدرج ١‏ <الحجم>)
Cleaning mode‏ (وضع التنظيف)‎[OK] to start ([موافق] للبدء)
المنتج جاهز لبدء عملية التنظيف.
قم بتحميل الدرج ١ بورق عادي بالحجم المشار إليه، ثم اضغط OK (موافق).
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Load tray 1 <TYPE> <SIZE>‎‏ (تحميل الدرج ١‏ <النوع> <الحجم>)
لا يوجد أدراج مكوّنة لنوع وحجم الوسائط المطلوبة من قِبل مهمة الطباعة.
قم بتحميل الوسائط الصحيحة في الدرج ١، أو اضغط OK (موافق) لاستخدام وسائط في درج آخر.
Manual duplex (طباعة يدوية على الوجهين)
Load tray #‎‏ (تحميل الدرج #) Press [OK]‎ (اضغط [موافق])
تمت طباعة الوجه الأول من مهمة الطباعة اليدوية على الوجهين، وتحتاج الصفحة إلى تحميلها لكي تتم الطباعة على الوجه الثاني.
قم بتحميل الصفحة في الدرج المشار إليه مع توجيه الجانب المطلوب الطباعة عليه نحو الأعلى، والقسم العلوي من الصفحة بعيداً عنك ثم اضغط OK (موافق).
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Manual feed <TYPE> <SIZE>‎‏ (التغذية اليدوية <النوع> <الحجم>)
Press [OK]‎ (اضغط [موافق]) for available media (للوسائط المتوفرة)
تم تعيين المنتج لوضع التغذية اليدوية.
اضغط OK (موافق) لمسح الرسالة أو قم بتحميل الوسائط الصحيحة في الدرج ١.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Memory is low‏ (انخفاض في كمية الذاكرة)
Press [OK]‎ (اضغط [موافق])
رجاء إعادة المحاولة فيما بعد أو إيقاف تشغيل و تشغيل
تكاد تكون ذاكرة الطابعة ممتلئة.
اضغط OK (موافق) لإنهاء المهمة، أو اضغط X لإلغاء المهمة.
قم بتقسيم المهمة إلى مهام صغيرة تتضمن عدد صفحات أقل.
للحصول على معلومات حول زيادة ذاكرة الطابعة، انظر تركيب الذاكرة ووحدات الذاكرة DIMM الخاصة بالخطوط.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Misprint‏ (طباعة خاطئة)
Press [OK]‎ (اضغط [موافق])
تم تأخير وسائط الطباعة أثناء تحركها داخل المنتج.
اضغط OK (موافق) لمسح الرسالة.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Order <color> cartridge‏ (طلب خرطوشة <لون>)
تقترب خرطوشة الطباعة المحددة من نهاية عمرها الافتراضي.
اطلب خرطوشة الطباعة التي تم تحديدها. سوف تستمر الطباعة حتى ظهور Replace <color> cartridge‏ (استبدال خرطوشة <اللون>).
لمزيد من المعلومات، انظر المستلزمات والملحقات.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Order supplies‏ (طلب مستلزمات الطباعة)
انخفاض مستوى أكثر من مورد.
افحص مقاييس مستوى المستلزمات على لوحة التحكم، أو اطبع صفحة حالة المستلزمات لتحديد الخراطيش التي انخفض مستوى الحبر فيها. انظر صفحات المعلومات.
اطلب خراطيش الطباعة التي تم تحديدها. سوف تستمر الطباعة حتى تظهر Replace <color> cartridge‏ (استبدال خرطوشة <اللون>).
لمزيد من المعلومات، انظر المستلزمات والملحقات.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Print failure (فشل الطباعة)
Press [OK]‎ (اضغط [موافق]) If error repeats turn off then on (إذا استمر الخطأ فأوقف التشغيل ثم أعد التشغيل)
تعذر على المنتج معالجة الصفحة.
اضغط الزر OK (موافق) لمتابعة طباعة المهمة، ولكن قد يتأثر الإخراج.
إذا استمر الخطأ، فأوقف تشغيل الجهاز ثم أعد تشغيله. أعد إرسال مهمة الطباعة.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Rear Door open (الباب الأمامي مفتوح)
الباب الخلفي للمنتج مفتوح.
أغلق الباب.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Remove shipping locks from <color> cartridge (نزع أقفال الشحن من خرطوشة <اللون> )
قفل الشحن لخرطوشة الطباعة مركّب.
تأكد من نزع قفل الشحن لخرطوشة طباعة.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Remove shipping locks from all cartridges (نزع أقفال الشحن من كل الخراطيش)
قفل الشحن لخرطوشة الطباعة مركّب على خرطوشة طباعة واحدة أو أكثر.
تأكد من نزع قفل الشحن لكل خرطوشة طباعة.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Replace <color> cartridge‏ (استبدال خرطوشة <اللون>)
انتهت مدة حياة خرطوشة الطباعة.
استبدل الخرطوشة. انظر استبدال خراطيش الطباعة.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Replace supply (استبدال المستلزمات)
Override in use (التجاوز قيد الاستخدام)
عنصر القائمة Print quality (جودة الطباعة) Replace supplies (استبدال المستلزمات) تم تعيينه إلى Override out‏ (تجاوز نفاد المستلزمات).
يمكنك متابعة الطباعة حتى تلاحظ انخفاضاً في جودة الطباعة.
انظر قائمة System setup‏ (إعداد النظام).
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Unexpected size in tray #‎‏ (حجم ورق غير متوقع في الدرج #)
Load [size]‎‏ (تحميل [الحجم]) Press [OK]‎ (اضغط [موافق])
كشف المنتج عن وجود وسائط طباعة في الدرج لا تطابق التكوين المعيّن لذلك الدرج.
قم بتحميل الوسائط الصحيحة في الدرج، أو كوّن الدرج من أجل الحجم الذي قمت بتحميله. انظر تحميل الورق ووسائط الطباعة.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Used <color> Cartridge in use (خرطوشة حبر <لون> مستعملة قيد الاستخدام)
تم الكشف عن خرطوشة طباعة مستهلكة وتم قبولها.
لا يُطلب منك أي إجراء.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Used supplies in use (مستلزمات مستعملة قيد الاستخدام)
تم تركيب خراطيش طباعة مستهلكة.
لا يُطلب منك أي إجراء.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
Used supply installed (تركيب مستلزمات مستعملة)
To accept (للقبول) Press [OK]‎ (اضغط [موافق])
تم تركيب خرطوشة طباعة مستهلكة.
اضغط OK (موافق) للمتابعة.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
إزالة مواد الشحن من الباب الخلفي
لم تتم إزالة قفلي الشحن من الأسطوانة الخلفية.
افتح الباب الخلفي وقم بإزالة قفلي الشحن.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
المستلزمات المركّبة ليست من صنع HP
تم تركيب مستلزمات ليست من إنتاج HP.
هذه الرسالة مؤقتة وستختفي بعد عدة ثوانٍ.
إذا كنت تعتقد أنك قد قمت بشراء أحد مستلزمات الطباعة من إنتاج شركة HP، الرجاء الانتقال إلى www.hp.com/go/anticounterfeit.
لا يغطي ضمان HP الخدمة أو الإصلاحات اللازمة نتيجة استخدام مستلزمات طباعة ليست من إنتاج HP.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
انحشار الورق في الدرج <X>
Clear jam and then (قم بإزالة الانحشار ثم) Press [OK]‎ (اضغط [موافق])
لقد كشف المنتج عن وجود انحشار في الورق.
قم بإزالة الانحشار من الموقع المشار إليه، ثم اضغط OK (موافق).
إذا استمرت الرسالة في الظهور، فاتصل بقسم الدعم لدى HP‏.
تم تركيب مستلزمات HP أصلية
تم تركيب مستلزمات HP أصلية. تظهر هذه الرسالة بعد مرور برهة قصيرة على تركيب المستلزمات وسيتم استبدالها بالرسالة Ready (جاهزة).
لا يُطلب منك أي إجراء.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
‪١٠.٠٠.XX‬ خطأ في أحد مستلزمات الطباعة
ذاكرة مستلزمات الطباعة الخاصة بإحدى خراطيش الطباعة لا يمكن قراءتها أو مفقودة.

١٠.٠٠٠٠ = خطأ في ذاكرة مستلزمات الطباعة في خرطوشة الحبر الأسود

١٠.٠٠٠١ = خطأ في ذاكرة مستلزمات الطباعة في خرطوشة الحبر السماوي

١٠.٠٠٠٢ = خطأ في ذاكرة مستلزمات الطباعة في خرطوشة الحبر الأرجواني

١٠.٠٠٠٣ = خطأ في ذاكرة مستلزمات الطباعة في خرطوشة الحبر الأصفر
أعد تركيب خرطوشة الطباعة.
قم بإيقاف تشغيل المنتج ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
في حالة عدم حل المشكلة، قم باستبدال الخرطوشة.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة
‪١٠.١٠.XX‬ خطأ في أحد مستلزمات الطباعة

١٠.١٠٠٠ = ذاكرة مستلزمات الطباعة في خرطوشة الحبر الأسود مفقودة

١٠.١٠٠١ = ذاكرة مستلزمات الطباعة في خرطوشة الحبر السماوي مفقودة

١٠.١٠٠٢ = ذاكرة مستلزمات الطباعة في خرطوشة الحبر الأرجواني مفقودة

١٠.١٠٠٣ = ذاكرة مستلزمات الطباعة في خرطوشة الحبر الأصفر مفقودة
تحقق من الملصق الإلكتروني. إذا كان مكسورًا أو تالفًا، قم باستبدال الخرطوشة.
تأكد من تركيب الخرطوشة في الموقع الصحيح.
قم بإخراج الخرطوشة وإعادة تركيبها، ثم قم بتوصيل المنتج بالطاقة.
إذا كان الخطأ في إحدى خراطيش الألوان، حاول استبدالها بخرطوشة ألوان مختلفة في الدرج. في حالة استمرار ظهور نفس الرسالة، يعني ذلك وجود مشكلة في المحرك. عند ظهور رسالة ‪١٠.١٠.XX‬ مختلفة، قم باستبدال الخرطوشة.

HP Color Laserjet CP2020 رسائل لوحة التحكم ورسائل تنبيهات الحالة