خط HP الساخن لمكافحة الغش وموقع HP على ويب
اتصل بخط HP الساخن لمكافحة الغش (٣١٨٣-٢١٩-٨٧٧-١، هاتف مجاني في أمريكا الشمالية) أو تفضل بزيارة الموقع www.hp.com/go/anticounterfeit عند تركيب خرطوشة طباعة من HP وظهور رسالة في لوحة التحكم تفيد بأن الخرطوشة ليست من منتجات HP. وستساعدك شركة HP في تحديد ما إذا كانت خرطوشة الطباعة أصلية وتتّخذ الخطوات اللازمة لحل المشكلة.
قد لا تكون خرطوشة الطباعة التي تستخدمها خرطوشة طباعة أصلية من HP إذا لاحظت ما يلي:
| ● |
| تعرضك لعدد كبير من المشاكل مع خرطوشة الطباعة. |
|
| ● |
| اختلاف شكل الخرطوشة عن شكلها المعتاد (على سبيل المثال، عدم وجود لسان السحب البرتقالي أو اختلاف العبوة عن عبوة HP ). |
|
HP Color Laserjet CP2020 خط HP الساخن لمكافحة الغش وموقع HP على ويب