Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri

Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri


Kontrol paneli iletileri, geçerli ürün durumunu veya işlem yapılmasını gerektirebilecek durumları gösterir.

Durum uyarısı iletileri, üründe belirli sorunlar oluştuğunda bilgisayar ekranında (kontrol paneli iletilerinin yanı sıra) görüntülenir. Bir durum uyarısı iletisi varsa, aşağıdaki tabloda Durum uyarısı sütununda bir HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri görünür.

Kontrol paneli iletileri, geçici olarak görüntülenir ve yazdırma işlemine devam etmek için OK düğmesine veya işi iptal etmek için X düğmesine basarak iletiyi yanıtlamanızı gerektirebilir. Belirli iletiler için, yazdırma işi tamamlanamayabilir veya baskı kalitesi etkilenebilir. İleti yazdırmayla ilgiliyse ve otomatik devam özelliği açıksa, ileti herhangi bir işlem yapılmadan 10 saniye süreyle görüntülendikten sonra, ürün yazdırmayı devam ettirmeyi dener.

Bazı iletilerde, ürün yeniden başlatılarak bu sorun giderilebilir. Önemli hata devam ederse ürünün servise ihtiyacı olabilir.

Durum uyarısı
Kontrol paneli iletisi
Açıklama
Önerilen işlem
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
<konum> konumunda sıkışma
Ürün kağıt sıkışması algılamıştır.
Belirtilen konumdaki sıkışmayı giderin. İş yazdırılmaya devam etmelidir. Devam etmezse, işi yeniden yazdırmayı deneyin.
İleti görüntülenmeye devam ederse, HP desteği arayın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
<Renk> hatalı konumda
Baskı kartuşu yanlış yuvaya takılmıştır.
Tüm baskı kartuşlarının doğru yuvada olduğundan emin olun. Baskı kartuşları, önden arkaya doğru şu sırayla takılır: siyah, cam göbeği, macenta, sarı.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
<renk> kartuş siparişi
Belirlenen yazıcı kartuşu kullanım ömrünün sonuna yaklaşmıştır.
Belirlenen baskı kartuşunu sipariş edin. <renk> kartuşu değiştirin iletisi görüntüleninceye kadar yazdırma devam eder.
Ayrıntılı bilgi için bkz: Sarf malzemeleri ve aksesuarlar
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
<renk> kartuşu değiştirin
Baskı kartuşunun kullanım ömrü dolmuş.
Kartuşu değiştirin. Bkz. Baskı kartuşlarını değiştirme.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
<Renk> kartuşu takın
Kartuş ürüne takılmamış veya hatalı takılmış olabilir.
Baskı kartuşunu takın. Bkz. Baskı kartuşlarını değiştirme.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
<renk> kartuşundan nakliye kilitlerini sökme
Baskı kartuşu nakliye kilidi takılıdır.
Baskı kartuşu nakliye kilidinin söküldüğünden emin olun.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
10.00.XX Srf. mlz. hatası
Baskı kartuşlarından birinin sarf malzemesi belleği okunamıyor veya yok.

10.0000 = siyah sarf malzemesi bellek hatası

10.0001 = cam göbeği sarf malzemesi bellek hatası

10.0002 = macenta sarf malzemesi bellek hatası

10.0003 = sarı sarf malzemesi bellek hatası
Baskı kartuşunu yeniden takın.
Ürünü kapatın ve yeniden açın.
Sorun giderilmediyse kartuşu değiştirin.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
10.10.XX Srf. mlz. hatası

10.1000 = siyah sarf malzemesi belleği yok

10.1001 = cam göbeği sarf malzemesi belleği yok

10.1002 = macenta sarf malzemesi belleği yok

10.1003 = sarı sarf malzemesi belleği yok
E-etiketi kontrol edin. Kırık veya hasarlı ise kartuşu değiştirin.
Kartuşun doğru konuma takılı olduğundan emin olun.
Kartuşu çıkarıp yeniden takın ve ardından ürünü kapatıp açın.
Hata renkli kartuşlardan birindeyse, o kartuşu tepsideki farklı bir renkli kartuşla değiştirmeyi deneyin. Aynı ileti görünürse, bir motor sorunu var demektir. Farklı bir 10.10.XX iletisi görünürse kartuşu değiştirin.
49 Hatası
Kapatıp açın
Üründe bir iç iletişim hatası oluşmuştur.
Ürünü kapatın, en az 30 saniye bekleyin ve sonra da ürünü açıp başlatılmasını bekleyin.
Bir voltaj düzenleyici kullanıyorsanız aygıtı sökün. Ürünü doğrudan duvar prizine takın. Ürünü açın.
İleti görüntülenmeye devam ederse, HP desteği arayın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
50.X Füzer hatası
Kapatıp açın
Üründe füzer ile ilgili bir hata oluşmuştur.
Ürünü kapatın, en az 30 saniye bekleyin ve sonra da ürünü açıp başlatılmasını bekleyin.
Ürünü kapatın, en az 25 dakika bekleyin ve tekrar çalıştırın.
Bir voltaj düzenleyici kullanıyorsanız aygıtı sökün. Ürünü doğrudan duvar prizine takın. Ürünü açın.
İleti görüntülenmeye devam ederse, HP desteği arayın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
51.XX Hatası
Kapatıp açın
Üründe bir iç donanım hatasıyla karşılaştı.
Ürünü kapatın, en az 30 saniye bekleyin ve sonra da ürünü açıp başlatılmasını bekleyin.
Bir voltaj düzenleyici kullanıyorsanız aygıtı sökün. Ürünü doğrudan duvar prizine takın. Ürünü açın.
İleti görüntülenmeye devam ederse, HP desteği arayın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
54.XX Hatası
Kapatıp açın
Üründe iç algılayıcılardan biriyle ilgili bir hata oluşmuştur.

54.15 = sarı

54.16 = macenta

54.17 = cam göbeği

54.18 = siyah
1.
Kartuş tepsisinin kapağını açın ve kartuş tepsisini dışarı çekin.
2.
İlgili kartuşun beyaz mekanizmasını inceleyin. Kartuşun sağ tarafında bulunmaktadır.
3.
Mekanizmayı yavaşça içeri ve dışarı itin. Mekanizmayı ittiğinizde siyah bir bayrak çıkacaktır. Sorunsuz bir şekilde hareket ediyor olması gerekir. Etmiyorsa, olası herhangi bir engeli temizlemek için artarda itin.
4.
Kartuş tepsisini içeri itin ve kapağı kapatın.
İleti görüntülenmeye devam ederse, HP desteği arayın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
55.X Hatası
Kapatıp açın
Üründe bir iç iletişim hatası oluşmuştur.
Ürünü kapatın, en az 30 saniye bekleyin ve sonra da ürünü açıp başlatılmasını bekleyin.
Bir voltaj düzenleyici kullanıyorsanız aygıtı sökün. Ürünü doğrudan duvar prizine takın. Ürünü açın.
İleti görüntülenmeye devam ederse, HP desteği arayın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
57 X Fan arızası
Kapatıp açın
Ürünün dahili fanıyla ilgili bir hata oluşmuştur.
Ürünü kapatın, en az 30 saniye bekleyin ve sonra da ürünü açıp başlatılmasını bekleyin.
Bir voltaj düzenleyici kullanıyorsanız aygıtı sökün. Ürünü doğrudan duvar prizine takın. Ürünü açın.
İleti görüntülenmeye devam ederse, HP desteği arayın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
59.X Hatası
Kapatıp açın
Üründe motorlarından biriyle ilgili bir sorun oluşmuştur.
Ürünü kapatın, en az 30 saniye bekleyin ve sonra da ürünü açıp başlatılmasını bekleyin.
Bir voltaj düzenleyici kullanıyorsanız aygıtı sökün. Ürünü doğrudan duvar prizine takın. Ürünü açın.
İleti görüntülenmeye devam ederse, HP desteği arayın.
79 Hatası
Kapatıp açın
Ürün bir iç ürün yazılımı hatası oluşmuştur.
Ürünü kapatın, en az 30 saniye bekleyin ve sonra da ürünü açıp başlatılmasını bekleyin.
Bir voltaj düzenleyici kullanıyorsanız aygıtı sökün. Ürünü doğrudan duvar prizine takın. Ürünü açın.
İleti görüntülenmeye devam ederse, HP desteği arayın.
79 Servis hatası
Kapatıp açın
Uyumlu olmayan bir DIMM takılmıştır.
1.
Ürünü kapatın.
2.
Ürünün desteklediği bir DIMM takın. Desteklenen DIMM’lerin listesi için bkz. Servis ve destek. DIMM takma yönergeleri için bkz. Bellek yükleme ve yazı tipi DIMM’leri.
3.
Ürünü açın.
İleti görüntülenmeye devam ederse, HP desteği arayın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Arka Kapak açık
Ürünün arka kapağı açıktır.
Kapağı kapatın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Arka kapaktaki nakliye malzemelerini çıkarma
İki nakliye kilidi arka silindirden çıkarılmamış.
Arka kapağı açın ve nakliye kilitlerini çıkartın.
Aygıt hatası
[OK] düğm. basın
Bir iç hata oluşmuştur.
İşi devam ettirmek için OK düğmesine basın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Bellek yetersiz
[OK] düğm. basın
Daha sonra tekrar deneyin veya kapatıp açın
Ürün belleği neredeyse doludur.
İşi tamamlamak için OK düğmesine veya iptal etmek için X düğmesine basın.
İşi daha az sayfa içeren küçük işlere bölün.
Ürün belleğini artırma hakkında bilgi için bkz. Bellek yükleme ve yazı tipi DIMM’leri.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
El ile besleme <TÜR> <BOYUT>
Kullanılabilen ortam için [OK] düğm. basın
Ürün el ile besleme modu için ayarlanmıştır.
İletiyi temizlemek için OK düğmesine basın veya doğru ortamı tepsi 1’e yerleştirin.
El ile dupleksleme
Tepsi # içine ortam yerleştirin [OK] düğm. basın
El ile dupleksleme işinin ilk yüzü yazdırılmıştır ve ikinci yüzün işlenmesi için sayfanın yerleştirilmesi gerekmektedir.
Kağıdı yazdırılacak tarafı yukarı ve sayfanın üst kısmı sizden uzakta duracak şekilde belirtilen tepsiye yerleştirin ve sonra da OK düğmesine basın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Geçersiz sürücü
[OK] düğm. basın
Yanlış yazıcı sürücüsünü kullanıyorsunuzdur.
Doğru yazıcı sürücüsünü seçin.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Hatalı sarf malzemesi
Birden çok baskı kartuşu yanlış yuvaya takılmıştır.
Tüm baskı kartuşlarının doğru yuvada olduğundan emin olun. Baskı kartuşları, önden arkaya doğru şu sırayla takılır: siyah, cam göbeği, macenta, sarı.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Hatalı Yzd
[OK] düğm. basın
Baskı ortamı üründe taşınırken gecikmiştir.
İletiyi silmek için OK düğmesine basın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
HP dışı sarf malzemesi takıldı
HP dışı bir sarf malzemesi takılmıştır.
Bu mesaj geçicidir ve birkaç saniye sonra kaybolacaktır.
HP sarf malzemesi satın aldığınızı düşünüyorsanız www.hp.com/go/anticounterfeit sayfamızı ziyaret edin.
HP ürünü olmayan sarf malzemelerinin kullanılması sonucu gereken hiçbir hizmet veya onarım HP garantisi kapsamında değildir.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Kağıt yrlştrn
Tüm tepsiler boş.
Baskı ortamı yükleyin.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Kullanılmış <renk> kartuşu takıldı
Kullanılmış bir baskı kartuşu algılanmış ve kabul edilmiştir.
Eylem gerekmez.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Kullanılmış sarf malzemesi takıldı
Kullanılmış baskı kartuşları takılmış.
Eylem gerekmez.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Kullanılmış sarf malzemesi takıldı
Kabul etmek için [OK] düğm. basın
Kullanılmış bir baskı kartuşu takılmıştır.
Devam etmek için OK düğmesine basın.
Orijinal HP sarf malzemeleri takıldı
Orijinal bir HP sarf malzemesi takılmıştır. Sarf malzemesi takıldıktan sonra kısa süreliğine bu ileti görüntülenir ve daha sonra Hazır iletisi görüntülenir.
Eylem gerekmez.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Ön Kapak açık
Ürünün ön kapağı açıktır.
Kapağı kapatın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Sarf malzemesi değiştirme
Yoksayma etkin
Baskı kalitesi menü öğesi Srf mlz değiş., Biterse dvm et olarak ayarlanmıştır.
Baskı kalitesinde bir azalma görünceye kadar yazdırmaya devam edebilirsiniz.
Bkz. Sistem ayarı menüsü.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Sarf malzemesi siparişi
Birden çok sarf malzemesi azalmıştır.
Hangi kartuşların seviyesinin azaldığını belirlemek için, kontrol panelindeki sarf malzemeleri ölçümüne bakın veya bir Sarf malzemeleri durumu sayfası yazdırın. Bkz. Bilgi sayfaları.
Belirlenen baskı kartuşlarını sipariş edin. <renk> kartuşu değiştirin iletisi görüntüleninceye kadar yazdırma devam eder.
Ayrıntılı bilgi için bkz: Sarf malzemeleri ve aksesuarlar
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Tepsi # içinde beklenmeyen boyut
[Boyut] yükle [OK] düğm. basın
Ürün, tepsi yapılandırmasıyla eşleşmeyen baskı ortamının tepsiye yüklenmiş olduğunu algılamıştır.
Doğru ortamı tepsiye yerleştirin veya tepsiyi yüklediğiniz ortamın boyutuna göre yapılandırın. Bkz. Kağıt ve yazdırma ortamları yerleştirme.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Tepsi # içine <TÜR> <BOYUT> ortam yerleştirin
Yazdırma işinin istediği ortam türü ve boyutu için bir tepsi yapılandırılmıştır, ancak bu tepsi boştur.
Doğru ortamı tepsiye yerleştirin veya ortamı farklı bir tepside kullanmak için OK düğmesine basın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Tepsi <X>’de Sıkışma
Sıkışmayı giderin ve sonra [OK] düğm. basın
Ürün kağıt sıkışması algılamıştır.
Belirtilen konumdaki sıkışmayı giderin ve OK düğmesine basın.
İleti görüntülenmeye devam ederse, HP desteği arayın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Tepsi 1’e <TÜR> <BOYUT> ortam yerleştirin
Yazdırma işinin istediği ortam türü ve boyutu için yapılandırılmış bir tepsi yoktur.
Doğru ortamı tepsi 1’e yerleştirin veya ortamı farklı bir tepside kullanmak için OK düğmesine basın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Tepsi 1’e düz <BOYUT> ortam yerleştirin
Temizleme modu Bşl içn [OK] bsn
Ürün, temizleme işlemini gerçekleştirmeye hazırdır.
Tepsi 1’e belirtilen boyutta düz kağıt yerleştirin ve OK düğmesine basın.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Tüm kartuşlardaki nakliye kilitlerini çıkartın
Bir veya birden çok baskı kartuşunda nakliye kilidi takılıdır.
Tüm baskı kartuşu nakliye kilitlerinin söküldüğünden emin olun.
HP Color Laserjet CP2020 checkmark Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri
Yazdırma hatası
[OK] düğm. basın Hata yinelenirse aygıtı kapatıp yeniden açın
Ürün sayfayı işleyememektedir.
İşi yazdırmaya devam etmek için OK düğmesine basın, ancak çıkış bundan etkilenebilir.
Hata devam ederse, aygıtı kapatıp açın. Baskı işini yeniden gönderin.
HP Color Laserjet CP2020 Kontrol paneli ve durum uyarısı iletileri