Baskı kalitesi sorunlarını gidermek için HP ToolboxFX kullanma
| NOT:
|
Devam etmeden önce, her baskı kartuşu için kalan yaklaşık sayfa sayısını görmek üzere bir Sarf malzemeleri durumu sayfası yazdırın. Bkz. Bilgi sayfaları.
|
HP ToolboxFX yazılımından, sorunun belirli bir baskı kartuşunda mı yoksa ürünün kendisinde mi olduğunu belirlemenize yardımcı olacak bir sayfa yazdırabilirsiniz. Baskı kalitesi sorunlarını giderme sayfası, üst üste gelen dört bölüme ayrılan beş renk şeridi yazdırır. Her bölümü inceleyerek, sorunu belirli bir kartuşa indirgeyebilirsiniz.
Bu sayfa, genel sorunları belirlemenize yardımcı olur:
| ●
|
| Yalnızca bir renkte çizgiler: Bu büyük olasılıkla bir kartuş sorunudur. Kartuşu çıkartıp üzerinde döküntü olup olmadığını kontrol edin. Herhangi bir döküntü yoksa ve kartuş takıldıktan sonra kusur devam ediyorsa kartuşu değiştirin.
|
|
| ●
|
| Tüm renklerde çizgiler (bazı yerlerde): Yazıcıyı temizleyin ve sorun devam ederse servis çağırın.
|
|
| ●
|
| Birden çok renkte tekrarlayan kusur:
|
Birden çok renkte tekrarlayan nokta: Nokta kabaca 57 veya 58 mm’de tekrarlıyorsa, füzeri temizlemek için bir temizleme sayfası, silindiri temizlemek için birkaç beyaz kağıt yürütün. Kusur 57 veya 58 mm’de tekrarlamıyorsa, noktanın ait olduğun renkteki kartuşu değiştirin.
Birden çok renkte tekrarlayan bant: HP Support ile iletişim kurun.
|
| ●
|
| Bir renkte tek nokta veya tek bant: Üç veya dört ilave sorun giderme sayfası yazdırın. Bant ve ya nokta, sayfaların çoğunda yalnızca tek renkte ise ilgili renkteki kartuşu değiştirin. Bant veya nokta farklı bir renge kayıyorsa, HP Support ile iletişim kurun.
|
|
Diğer sorun giderme bilgileri için aşağıda belirtilenleri deneyin:
Baskı kalitesi sorunlarını giderme sayfası yazdırma
| 1.
|
|
| 2.
|
| Yardım klasörünü ve sonra da Sorun Giderme sayfasını tıklatın.
|
|
| 3.
|
| Yazdır düğmesini tıklatın ve yazdırılan sayfalardaki yönergeleri izleyin.
|
|
HP Color Laserjet CP2020 Baskı kalitesi sorunlarını gidermek için HP ToolboxFX kullanma