Servis bilgi formu

Servis bilgi formu


AYGITI GÖNDEREN
Tarih:
Bağlantı kurulacak kişi:
Telefon:
Bağlantı kurulacak yedek kişi:
Telefon:
İade adresi:
 
 
Özel nakliye yönergeleri:
GÖNDERDİĞİNİZ ÜRÜN
Model adı:
Model numarası:
Seri numarası:
Sorunla ilgili yazıcı çıktılarını da gönderin. Onarım için gerekli olmayan aksesuarları (kılavuzlar, temizlik malzemeleri vb.) GÖNDERMEYİN.
YAZICI KARTUŞLARINI ÇIKARTTINIZ MI?
Çıkartmanızı engelleyen mekanik bir sorun yoksa, yazıcıyı göndermeden önce bunları çıkartmalısınız.
[  ] Evet.
[  ] Hayır, bunları çıkaramıyorum.
YAPILMASI GEREKEN (Gerekirse ayrı bir sayfa ekleyin.)
1. Arızanın oluştuğu koşulları anlatın. (Arızanın niteliği? Arıza oluştuğunda ne yapıyordunuz? Hangi yazılım çalışıyordu? Bu sürekli olan bir arıza mı?)
 
2. Arıza aralıklı olarak oluşuyorsa, ne kadar zamanda bir oluşuyor?
3. Birim aşağıdakilerden birine bağlıysa, üretici ve model numarasını girin.
Kişisel bilgisayar:
Modem:
Ağ:
4. Ek açıklamalar:
 
ONARIM İÇİN ÖDEME YAPMA ŞEKLİ
[  ] Garanti kapsamında
Satın alındığı/teslim edildiği tarih:
(Orijinal tarihli satın alma veya teslim belgesini ekleyin.)
[  ] Bakım sözleşmesi numarası:
[  ] Satın alma sipariş numarası:
Sözleşme ve garanti kapsamındaki servis dışında, servis talebine sipariş numarası ve/veya yetkili imza eklenmelidir. Standart onarım ücretleri geçerli değilse, asgari sipariş gerekir. Standart onarım ücretleri yetkili HP onarım merkezinden öğrenilebilir.
Yetkili imza:
Telefon:
Fatura adresi:
 
 
Özel fatura talimatları:
HP Color Laserjet CP2020 Servis bilgi formu