Kontrollista för utskriftskvalitet
Du kan lösa allmänna problem med utskriftskvaliteten med hjälp av följande kontrollista:
| 1.
|
| Kontrollera att leveransskydden har tagits bort från den överföringsvals som finns innanför den bakre luckan.
|
|
| 2.
|
| Kontrollera att papperet eller materialet som du använder uppfyller specifikationerna. I allmänhet gäller att ju glattare ett papper är, desto bättre blir resultatet.
|
|
| 3.
|
| Om du använder specialmaterial för utskrift, som till exempel etiketter, OH-film, glättat papper eller brevpapper, ser du till att du skriver ut enligt rätt typ.
|
|
| 4.
|
| Skriv ut en konfigurationssida och statussida för förbrukningsmaterial. Mer information finns i Informationssidor.
|
| ●
|
| Kontrollera på statussidan om det finns förbrukningsmaterial som nästan är slut eller är helt slut. Ingen information ges om tonerkassetter som inte kommer från HP.
|
|
| ●
|
| Om sidorna inte skrivs ut på rätt sätt ligger felet i maskinvaran. Kontakta HP:s kundtjänst. Information finns i Service och support och i broschyren som fanns i kartongen.
|
|
|
| 5.
|
| Skriv ut en demonstrationssida från HP ToolboxFX. Om sidan skrivs ut ligger problemet i skrivardrivrutinen.
|
|
| 6.
|
| Prova att skriva ut från ett annat program. Om sidan skrivs ut på rätt sätt ligger problemet i det program som du använde för att skriva ut.
|
|
| 7.
|
| Starta om datorn och produkten och försök sedan skriva ut igen. Om problemet kvarstår väljer du ett av följande alternativ:
|
|
HP Color Laserjet CP2020 Kontrollista för utskriftskvalitet