Kontrollpanelen och statusvarningar

Meddelanden på kontrollpanelen indikerar aktuell produktstatus eller situationer som eventuellt kräver åtgärd.

Statusvarningar visas på datorskärmen (utöver meddelanden från kontrollpanelen) när produkten har vissa problem. Om det finns en statusvarning visas en i kolumnen Statusvarning i följande tabell.

Meddelanden från kontrollpanelen visas tillfälligt och det kan hända att du måste bekräfta meddelandet genom att trycka på OK för att utskriften ska fortsätta eller X om du vill avbryta jobbet. När vissa meddelanden visas slutförs inte utskriften eller så blir utskriftskvaliteten dålig. Om ett meddelande gäller utskrift och funktionen för automatisk fortsättning är aktiv och om användaren inte bekräftar meddelandet inom tio sekunder, försöker produkten fortsätta utskriften automatiskt.

För vissa meddelanden kan man åtgärda problemet genom att starta om produkten. Om felet fortfarande kvarstår kanske produkten måste servas.

Statusvarning	Meddelande på kontrollpanelen	Beskrivning	Rekommenderad åtgärd
	<Färg> i fel position	En tonerkassett har installerats på fel plats.	Kontrollera att alla tonerkassetter sitter på rätt plats. Tonerkassetterna ska installeras framifrån och bakåt i följande ordning: svart, cyan, magenta, gul.
	10.00.XX Fel på förbrukningsmat.	Minnet för förbrukningsmaterial på en av tonerkassetterna saknas eller kan inte läsas. ● 10.0000 = fel i minnet för svart förbrukningsenhet ● 10.0001 = fel i minnet för cyan förbrukningsenhet ● 10.0002 = fel i minnet för magenta förbrukningsenhet ● 10.0003 = fel i minnet för gul förbrukningsenhet	Sätt i tonerkassetten igen. Stäng av produkten och slå på den igen. Om problemet kvarstår byter du kassetten.
	10.10.XX Fel på förbrukningsmat.	● 10.1000 = minne för svart förbrukningsenhet saknas ● 10.1001 = minne för cyan förbrukningsenhet saknas ● 10.1002 = minne för magenta förbrukningsenhet saknas ● 10.1003 = minne för gul förbrukningsenhet saknas	Kontrollera e-etiketten. Om denna är skadad eller bruten bör du byta ut kassetten. Kontrollera att tonerkassetten sitter på rätt plats. Ta ur kassetten och sätt sedan tillbaka den på plats igen. Slå därefter av och på produkten. Om felet gäller en färgkassett kan du byta plats på denna kassett och en av de andra färgkassetterna. Om samma felmeddelande återigen visas har ett motorfel uppstått i produkten. Om ett annat 10.10XX-felmeddelande istället visas bör du byta ut tonerkassetten.
	49 Fel Slå av och på	Det har inträffat ett internt fel i produkten.	Stäng av produkten och vänta i minst 30 sekunder innan du sätter på den igen. Vänta därefter tills uppstarten är klar. Om du använder ett överspänningsskydd tar du bort det. Anslut produkten direkt till vägguttaget. Slå på strömmen till produkten. Om meddelandet visas även i fortsättningen, kontaktar du HP Support.
	50.X Fixeringsfel Slå av och på	Det har inträffat ett fel med fixeringsenheten i produkten.	Stäng av produkten och vänta i minst 30 sekunder innan du sätter på den igen. Vänta därefter tills uppstarten är klar. Stäng av produkten och vänta i minst 25 minuter innan du sätter på den igen. Om du använder ett överspänningsskydd tar du bort det. Anslut produkten direkt till vägguttaget. Slå på strömmen till produkten. Om meddelandet visas även i fortsättningen, kontaktar du HP Support.
	51.XX Fel Slå av och på	Det har inträffat ett internt maskinvarufel i enheten.	Stäng av produkten och vänta i minst 30 sekunder innan du sätter på den igen. Vänta därefter tills uppstarten är klar. Om du använder ett överspänningsskydd tar du bort det. Anslut produkten direkt till vägguttaget. Slå på produkten. Om meddelandet visas även i fortsättningen, kontaktar du HP Support.
	54.XX Fel Slå av och på	Det har inträffat ett fel med en av de interna sensorerna i produkten. ● 54.15 = gul ● 54.16 = magenta ● 54.17 = cyan ● 54.18 = svart	1. Öppna luckan framför hållaren för tonerkassetterna och dra ut hållaren. 2. Kontrollera den vita mekanismen på den aktuella tonerkassetten. Den finns på kassettens högra sida. 3. Tryck långsamt mekanismen in och ut. När du trycker in mekanismen visas en svart indikator. Mekanismen bör röra sig mjukt. Om så inte är fallet trycker du mekanismen in och ut ett antal gånger för att försöka få den att röra sig mjukare. 4. Tryck in hållaren för tonerkassetterna och stäng luckan. Om meddelandet visas även i fortsättningen, kontaktar du HP Support.
	55.X Fel Slå av och på	Det har inträffat ett internt maskinvarufel i produkten.	Stäng av produkten och vänta i minst 30 sekunder innan du sätter på den igen. Vänta därefter tills uppstarten är klar. Om du använder ett överspänningsskydd tar du bort det. Anslut produkten direkt till vägguttaget. Slå på strömmen till produkten. Om meddelandet visas även i fortsättningen, kontaktar du HP Support.
	57.X Fläktfel Slå av och på	Det har uppstått ett problem med produktens interna fläkt.	Stäng av produkten och vänta i minst 30 sekunder innan du sätter på den igen. Vänta därefter tills uppstarten är klar. Om du använder ett överspänningsskydd tar du bort det. Anslut produkten direkt till vägguttaget. Slå på strömmen till produkten. Om meddelandet visas även i fortsättningen, kontaktar du HP Support.
	59.X Fel Slå av och på	Det har inträffat ett problem med en av motorerna i produkten.	Stäng av produkten och vänta i minst 30 sekunder innan du sätter på den igen. Vänta därefter tills uppstarten är klar. Om du använder ett överspänningsskydd tar du bort det. Anslut produkten direkt till vägguttaget. Slå på strömmen till produkten. Om meddelandet visas även i fortsättningen, kontaktar du HP Support.
	79 Fel Slå av och på	Det har inträffat ett internt fel med produktens fasta programvara.	Stäng av produkten och vänta i minst 30 sekunder innan du sätter på den igen. Vänta därefter tills uppstarten är klar. Om du använder ett överspänningsskydd tar du bort det. Anslut produkten direkt till vägguttaget. Slå på strömmen till produkten. Om meddelandet visas även i fortsättningen, kontaktar du HP Support.
	79 Servicefel Slå av och på	Ett inkompatibelt DIMM-minne är installerat.	1. Stäng av strömmen till produkten. 2. Installera ett DIMM-minne som hanteras av produkten. I Service och support finns en lista över vilka DIMM-minnen som stöds. I Installera minnes- och teckensnitts-DIMM finns installationsanvisningar för DIMM-minne. 3. Slå på produkten. Om meddelandet visas även i fortsättningen, kontaktar du HP Support.
	Använd <färg>-kassett används	En använd tonerkassett har identifierats och godkänts.	Ingen åtgärd behöver vidtas.
	Använt förbrukningsmaterial används	Använda tonerkassetter är installerade.	Ingen åtgärd behöver vidtas.
	Använt förbrukningsmaterial installerat För att godkänna Tryck på [OK]	En använd tonerkassett är installerad.	Tryck på OK för att fortsätta.
	Baksida Lucka öppen	Bakluckan är öppen.	Stäng luckan.
	Beställ <färg> patron	Tonerkassetten som anges är snart tom.	Beställ tonerkassetten. Utskriften fortsätter tills Byt ut <färg>-patron visas. Se Förbrukningsmaterial och tillbehör för mer information.
	Beställ material	Mer än en förbrukningsartikel är snart slut.	Kontrollera nivåmätarna på kontrollpanelen eller skriv ut en statussida för förbrukningsmaterial för att se vilka kassetter som har låg tonernivå. Mer information finns i Informationssidor. Beställ tonerkassetterna. Utskriften fortsätter tills Byt ut <färg>-patron visas. Se Förbrukningsmaterial och tillbehör för mer information.
	Byta ut förbrukningsmaterial Åsidosätt används	Menyalternativet Utskriftskvalitet Byt ut material är inställt på Åsidosätt slut.	Du kan fortsätta att skriva ut tills du märker en försämring i utskriftskvaliteten. Mer information finns i Menyn Systeminställn..
	Byt ut <färg>-patron	Tonerkassetten är snart tom.	Byt ut kassetten. Mer information finns i Byta ut tonerkassetter.
	Enhetsfel Tryck på [OK]	Ett internt fel har inträffat.	Tryck på OK för att fortsätta med utskriften.
	Felaktigt material	Fler än en tonerkassett har installerats på fel plats.	Kontrollera att alla tonerkassetter sitter på rätt plats. Tonerkassetterna ska installeras framifrån och bakåt i följande ordning: svart, cyan, magenta, gul.
	Fel storlek i fack # Ladda [storlek] Tryck på [OK]	Produkten har upptäckt utskriftsmaterial i facket som inte matchar fackets konfiguration.	Fyll på rätt material i facket eller konfigurera facket för den storlek som du har lagt i. Mer information finns i Fylla på papper och utskriftsmaterial.
	Framsida Lucka öppen	Framluckan är öppen.	Stäng luckan.
	Fyll på papper	Alla fack är tomma.	Fyll på utskriftsmaterial.
	Förbrukningsmaterial från HP har installerats	HP:s förbrukningsmaterial har installerats. Detta meddelande visas en kort stund efter det att förbrukningsmaterialet bytts ut. Därefter visas meddelandet Redo.	Ingen åtgärd behöver vidtas.
	Förbrukningsmaterial som inte kommer från HP är installerat	Förbrukningsmaterial som inte kommer från HP har installerats.	Detta meddelande visas tillfälligt under några sekunders tid. Om du tror att du har köpt förbrukningsmaterial som har tillverkats av HP besöker du webbplatsen www.hp.com/go/anticounterfeit. Service och reparationer som måste utföras p.g.a. användning av förbrukningsmaterial som inte kommer från HP täcks inte av skrivargarantin.
	Installera <Färg> kassett	Kassetten är inte installerad eller så är den felaktigt installerad.	Installera tonerkassetten. Mer information finns i Byta ut tonerkassetter.
	Ladda fack # <TYP> <STORLEK>	Ett fack är konfigurerat för materialtypen och storleken som utskriftsjobbet kräver men facket är tomt.	Ladda rätt material i facket eller tryck på OK om du vill använda materialet i ett annat fack.
	Ladda fack 1 <TYP> <STORLEK>	Inga fack är konfigurerade för de materialtyper och storlekar som utskriftsjobbet kräver.	Ladda rätt material i fack 1 eller tryck på OK om du vill använda materialet i ett annat fack.
	Ladda fack 1 vanligt <STORLEK> Rengöringsläge [OK] för att starta	Rengöringsfunktionen kan nu köras.	Ladda fack 1 med vanligt papper i angiven storlek och tryck därefter på OK.
	Manuell dubbelsidig utskrift Ladda fack #Tryck på [OK]	Den första sidan i ett manuellt dubbelsidigt utskriftsjobb har skrivits ut, och den sidan måste laddas så att andra sidan kan skrivas ut.	Lägg i arket i det angivna facket med utskriftssidan vänd uppåt, och sidans överkant bort från dig. Tryck därefter på OK.
	Manuell matning <TYP> <STORLEK> Tryck på [OK] för tillgängliga material	Produkten är inställd på manuell matning.	Ta bort meddelandet genom att trycka på OK eller ladda rätt material i fack 1.
	Minne snart slut Tryck på [OK] Försök igen senare eller slå av och på skrivaren	Produktens minne är nästan fullt.	Tryck på OK om du vill slutföra jobbet eller X om du vill avbryta jobbet. Dela upp dokumentet i mindre delar, som var och en innehåller färre sidor. Mer information om hur du uppgraderar produktens minne finns i Installera minnes- och teckensnitts-DIMM.
	Ogiltig drivr. Tryck på [OK]	Du använder en felaktig skrivardrivrutin.	Installera rätt skrivardrivrutin.
	Papperstrassel i fack <X> Åtgärda papperstrasslet och Tryck på [OK]	Produkten har upptäckt ett papperstrassel.	Åtgärda papperstrasslet på angiven plats och tryck därefter på OK. Om meddelandet visas även i fortsättningen, kontaktar du HP Support.
	Ta bort förpackningsmaterial från den bakre luckan	De två leveransskydden har inte tagits bort från den bakre valsen.	Öppna den bakre luckan och ta bort transportlåsen.
	Ta bort transportlås från <färg> kassett	Ett transportlås på tonerkassett är monterat.	Kontrollera att transportlåset har tagits bort.
	Ta bort transportlås från alla kassetter	Ett transportlås är monterat på en eller fler tonerkassetter.	Kontrollera att alla transportlås har tagits bort.
	Trassel i <fack>	Produkten har upptäckt ett papperstrassel.	Åtgärda papperstrasslet på den angivna platsen. Utskriftsjobbet bör fortsätta skrivas ut. Om det inte skrivs ut kan du försöka skriva ut det igen. Om meddelandet visas även i fortsättningen, kontaktar du HP Support.
	Utskriftsfel Tryck på [OK]	Utskriftsmaterialet är fördröjt på sin väg genom produkten.	Tryck på OK om du vill ta bort meddelandet.
	Utskriftsfel Tryck på [OK] Om felet återkommer stänger du av produkten och slår på den igen.	Produkten kan inte bearbeta sidan.	Tryck på OK om du vill fortsätta skriva ut jobbet. Utskriften kan dock påverkas. Om problemet kvarstår stänger du av produkten och slår på den igen. Sänd utskriften igen.