| Otisak je svetao ili je izbledeo.
|
|
| Možda medij ne ispunjava HP specifikacije.
|
|
| Upotrebite medij koji ispunjava HP specifikacije.
|
|
| Možda je neispravna jedna ili više kaseta s tonerom.
|
|
| Odštampajte stranicu sa stanjem potrošnog materijala da proverite koliko ga je još ostalo. Pogledajte Stranice sa informacijama.
|
|
| Proizvod je podešen tako da obustavi poruku Replace <color> cartridge (Zamenite <boja> ketridž) i da nastavi sa štampanjem.
|
|
|
| Možda su promenjene postavke za gustinu štampe.
|
|
| Podesite postavku za gustinu štampe na 0.
|
|
| Možda je potrebna kalibracija štampača.
|
|
|
| Pojavljuju se mrlje od tonera.
|
|
| Možda medij ne ispunjava HP specifikacije.
|
|
| Koristite medij koji ispunjava HP specifikacije.
|
|
| Možda je potrebno očistiti putanju papira.
|
|
|
| Možda curi jedan ili više kertridža.
|
|
| Pokušajte da proverite boju mrlja od tonera i da li mastilo curi iz kertridža.
|
|
| Možda je prepunjen izlazni rezervoar kertridža.
|
|
| Proverite kôd greške 10.98.XX u evidenciji događaja. Pogledajte Evidencija događaja. Deo XX u kodu označava kertridž (00 je crna, 01 je cijan, 02 je magenta, 03 je žuta). Ako je greška evidentirana, zamenite oštećeni kertridž.
|
|
| Pojavilo se isprekidano štampanje.
|
|
| Možda je samo jedan list medija za štampanje neispravan.
|
|
| Pokušajte da ponovo odštampate zadatak.
|
|
| Sadržaj vlažnosti medija je neravnomeran ili medij ima vlažne delove na površini.
|
|
| Pokušajte sa drugačijim papirom, kao što je visokokvalitetni papir koji je namenjen za laserske štampače u boji.
|
|
| Papir ima grešku. Proizvodni proces može uticati na to da neki delovi papira odbijaju toner.
|
|
| Pokušajte sa drugačijim papirom, kao što je visokokvalitetni papir koji je namenjen za laserske štampače u boji.
|
|
| Na stranici su se pojavile uspravne linije ili trake.
|
|
| Možda je neispravna jedna ili više kaseta s tonerom.
|
|
| Odštampajte stranicu sa stanjem potrošnog materijala da proverite koliko ga je još ostalo. Pogledajte Stranice sa informacijama.
|
| Koristite HP ToolboxFX za rešavanje problema.
|
|
| Proizvod je podešen tako da obustavi poruku Replace <color> cartridge (Zamenite <boja> ketridž) i da nastavi sa štampanjem.
|
|
|
| Neprihvatljivo nijansiranje pozadine.
|
|
| Veoma suv vazduh (mala vlažnost) može povećati količinu nijansiranja pozadine.
|
|
| Proverite okruženje uređaja.
|
|
| Možda je neispravna jedna ili više kaseta s tonerom.
|
|
|
| Proizvod je podešen tako da obustavi poruku Replace <color> cartridge (Zamenite <boja> ketridž) i da nastavi sa štampanjem.
|
|
|
| Glatki medij prikazuje izraženije pozadinu nego običan medij
|
|
| Razmislite o korišćenju medija sa hrapavom površinom.
|
|
| Na mediju su se pojavile mrlje od tonera.
|
|
| Možda medij ne ispunjava HP specifikacije.
|
|
| Koristite medij koji ispunjava HP specifikacije.
|
|
| Ako se pojave mrlje na prednjoj ivici papira, vođice medija su možda prljave ili su se na putanji papira nagomilali ostaci medija.
|
|
| Očistite vođice za medije
|
|
| Kada se dodirne, toner se lako razmaže.
|
|
| Uređaj nije podešen za štampanje na vrsti medija na kojoj želite da štampate.
|
|
| U upravljačkom programu štampača, izaberite karticu Paper (Papir) i podesite opciju Type is (Vrsta je) da odgovara vrsti medija na kom štampate. Ako koristite teške papire, brzina štampanja će se možda usporiti.
|
|
| Možda medij ne ispunjava HP specifikacije.
|
|
| Koristite medij koji ispunjava HP specifikacije.
|
|
| Možda je potrebno očistiti putanju papira.
|
|
|
| Na odštampanoj strani papira uzastopno se pojavljuju razmazi.
|
|
| Uređaj nije podešen za štampanje na vrsti medija na kojoj želite da štampate.
|
|
| U upravljačkom programu štampača, izaberite karticu Paper (Papir) i podesite opciju Type is (Vrsta je) u skladu sa vrstom papira na kojoj štampate. Ako koristite teške papire, brzina štampanja će se možda usporiti.
|
|
| Možda su unutrašnji delovi umazani tonerom.
|
|
| Problem obično sam nestane nakon nekoliko stranica.
|
|
| Možda je potrebno očistiti putanju papira.
|
|
|
| Možda je mehanizam za topljenje prljav ili oštećen.
|
|
| Da biste utvrdili da li je problem u mehanizmu za topljenje, otvorite odeljak HP ToolboxFX i odštampajte dijagnostičku stranicu za kvalitet štampanja. Pogledajte Otvaranje aplikacije HP ToolboxFX.
|
| Kontaktirajte HP službu za pomoć klijentima. Pogledajte odeljak Servisiranje i podrška ili reklamni listić koji ste dobili u kutiji.
|
|
| Možda je problem u kaseti s tonerom.
|
|
| Da biste utvrdili da li je problem u kaseti s tonerom, otvorite odeljak HP ToolboxFX i odštampajte dijagnostičku stranicu za kvalitet štampanja. Pogledajte Otvaranje aplikacije HP ToolboxFX.
|
|
| Na strani papira na kojoj se ne štampa pojavljuju se razmazi u pravilnim razmacima.
|
|
| Možda su unutrašnji delovi umazani tonerom.
|
|
| Problem obično sam nestane nakon nekoliko stranica.
|
|
| Možda je potrebno očistiti putanju papira.
|
|
|
| Možda je mehanizam za topljenje prljav ili oštećen.
|
|
| Da biste utvrdili da li je problem u mehanizmu za topljenje, otvorite odeljak HP ToolboxFX i odštampajte dijagnostičku stranicu za kvalitet štampanja. Pogledajte Otvaranje aplikacije HP ToolboxFX.
|
| Kontaktirajte HP službu za pomoć klijentima. Pogledajte odeljak Servisiranje i podrška ili reklamni listić koji ste dobili u kutiji.
|
|
| Odštampana stranica sadrži izobličene znakove.
|
|
| Možda medij ne ispunjava HP specifikacije.
|
|
| Koristite drugačiji papir, kao što je visokokvalitetni papir koji je namenjen za laserske štampače u boji.
|
|
| Ako znakovi nisu odgovarajućeg oblika i prave talasasti efekat, možda je potrebno kalibrisati štampač ili servisirati laserski skener.
|
|
| Utvrdite da li se problem javlja i na konfiguracionoj stranici. Ako je tako, kontaktirajte HP službu za pomoć klijentima. Pogledajte odeljak Servisiranje i podrška ili reklamni listić koji ste dobili u kutiji.
|
|
| Odštampana stranica je uvijena ili talasasta.
|
|
| Uređaj nije podešen za štampanje na vrsti medija na kojoj želite da štampate.
|
|
| U upravljačkom programu štampača, izaberite karticu Paper (Papir) i podesite opciju Type is (Vrsta je) u skladu sa vrstom papira na kojoj štampate. Ako koristite teške papire, brzina štampanja će se možda usporiti.
|
|
| U okviru menija Service (Servisiranje), stavka Less paper curl (Manje uvijanja papira) je podešena na Off (Isključeno).
|
|
|
| Možda medij ne ispunjava HP specifikacije.
|
|
| Koristite drugačiji papir, kao što je visokokvalitetni papir koji je namenjen za laserske štampače u boji.
|
|
| Visoka temperatura i vlaga mogu da izazovu uvijanje papira.
|
|
| Proverite okruženje uređaja. Prilagodite režim savijanja papira u kontrolnoj tabli ili u aplikaciji HP ToolboxFX.
|
|
| Na odštampanoj stranici, tekst i grafika su iskošeni.
|
|
| Možda je medij nepravilno umetnut.
|
|
|
| Možda medij ne ispunjava HP specifikacije.
|
|
| Koristite drugačiji papir, kao što je visokokvalitetni papir koji je namenjen za laserske štampače u boji.
|
|
| Odštampana stranica je pogužvana ili ima nabore.
|
|
| Možda je medij nepravilno umetnut.
|
|
| Preokrenite naslagani papir u ulaznoj fioci ili pokušajte da zarotirate papir za 180° u ulaznoj fioci.
|
|
| Možda medij ne ispunjava HP specifikacije.
|
|
| Koristite drugačiji papir, kao što je visokokvalitetni papir koji je namenjen za laserske štampače u boji.
|
|
| Pojavio se toner oko odštampanih karaktera.
|
|
| Možda je medij nepravilno umetnut.
|
|
| Preokrenite naslagani papir u fioci.
|
|
| Ako se veća količina tonera rasprskava oko znakova, možda se radi o papiru sa visokim stepenom otpora.
|
|
| Koristite drugačiji papir, kao što je visokokvalitetni papir koji je namenjen za laserske štampače u boji.
|
|
| Slika koja se nalazi na vrhu stranice (potpuno crna) ponovo se pojavljuje se niže na stranici (u sivom polju).
|
|
| Na štampanje slika možda utiču postavke softvera.
|
|
| U softveru, izmenite ton (zatamnjenost) polja u kojem se javlja smetnja koja se ponavlja.
|
| U softveru, zarotirajte čitavu stranicu za 180° da bi se svetlije slike prve štampale.
|
|
| Na štampanje može da utiče redosled slika koje štampate.
|
|
| Izmenite redosled po kom se slike štampaju. Na primer, postavite svetlije slike pri vrhu stranice, a tamnije niže na stranici.
|
|
| Možda je na uređaj uticao strujni šok.
|
|
| Ako se smetnje jave kasnije u zadatku za štampanje, isključite uređaj na 10 minuta, a zatim uključite uređaj da biste ponovo pokrenuli zadatak za štampanje.
|
|
|
|
| Koristite medije koji nisu sjajni da biste smanjili ozbiljnost problema
|
|
