Splošne težave s kakovostjo tiskanja

Splošne težave s kakovostjo tiskanja


V teh primerih so prikazani primeri papirja velikosti Letter, ki se je pomaknil najprej s krajšim robom. V teh primerih so prikazane težave, ki bi vplivale na vse strani za tiskanje v barvnem ali samo v črno-belem načinu. V naslednjih temah sta navedena najobičajnejši vzrok in rešitev za posamezni primer.


Težava
Vzrok
Rešitev
Tiskanje je svetlo ali bledo.
HP Color Laserjet CP2020 4 vfade Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Medij mogoče ne ustreza HP-jevim specifikacijam.
Uporabljajte medije, ki ustrezajo HP-jevim  specifikacijam.
Nekatere tiskalne kartuše so morda poškodovane.
Če želite preveriti preostanek potrošnega materiala, natisnite stran z njegovim stanjem. Oglejte si razdelek Strani z informacijami.
Zamenjajte kartuše, v katerih zmanjkuje tonerja. Oglejte si razdelek Menjava tiskalnih kartuš.
Tiskalnik bo prepisal sporočilo Replace <barva> cartridge (Zamenjajte <barva> kartušo) in nadaljeval tiskanje.
Zamenjajte kartuše, v katerih zmanjkuje tonerja. Oglejte si razdelek Menjava tiskalnih kartuš.
Morda so bile spremenjene nastavitve gostote tiskanja.
Nastavite gostoto tiskanja na 0.
Morda boste morali napravo umeriti.
Zaženi umerjanje. Glejte Umerjanje tiskalnika.
Pojavi se zamazanost.
HP Color Laserjet CP2020 4 specs Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Medij mogoče ne ustreza HP-jevim določilom.
Uporabljajte medije, ki ustrezajo HP-jevim določilom.
Pot papirja je morda treba očistiti.
Očistite pot papirja. Oglejte si razdelek Čiščenje naprave.
Nekatere kartuše morda puščajo.
Poskusite ugotoviti barvo madežev in preverite, ali kartuša pušča.
Prostor z odvečnim črnilom v kartuši je morda prepoln.
V dnevniku dogodkov preverite kode napak 10.98.XX. Glejte Dnevnik dogodkov. »XX« označuje kartušo (00 je črna, 01 je cian, 02 je magenta, 03 je rumena). Če je bila napaka zabeležena, zamenjajte ustrezno kartušo.
Nekateri deli so izpuščeni.
HP Color Laserjet CP2020 4 drpout Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Morda je poškodovan samo en list tiskalnega medija.
Ponovite tiskalno opravilo.
Vlažnost medija je morda neenakomerna ali pa so na njegovi površini prevlažna območja.
Uporabite drug papir, na primer visokokakovosten papir za barvne laserske tiskalnike.
Serija papirja ima napako. Med izdelavo tiskalnih medijev lahko pride do napak, zaradi katerih določene površine zavračajo toner.
Uporabite drug papir, na primer visokokakovosten papir za barvne laserske tiskalnike.
Na strani se pojavijo navpične proge ali črte.
HP Color Laserjet CP2020 4 vlines Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Nekatere tiskalne kartuše so morda poškodovane.
Če želite preveriti preostanek potrošnega materiala, natisnite stran z njegovim stanjem. Oglejte si razdelek Strani z informacijami.
Težave odpravite s programom HP ToolboxFX.
Zamenjajte kartuše, v katerih zmanjkuje tonerja. Oglejte si razdelek Menjava tiskalnih kartuš.
Tiskalnik bo prepisal sporočilo Replace <barva> cartridge (Zamenjajte <barva> kartušo) in nadaljeval tiskanje.
Zamenjajte kartuše, v katerih zmanjkuje tonerja. Oglejte si razdelek Menjava tiskalnih kartuš.
Nasičenost ozadja ni sprejemljiva.
HP Color Laserjet CP2020 4 gray Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Zaradi zelo suhega zraka (prenizka vlažnost) je lahko senčenje ozadja močnejše.
Preverite okolje naprave.
Nekatere tiskalne kartuše so morda poškodovane.
Zamenjajte kartuše, v katerih zmanjkuje tonerja. Oglejte si razdelek Menjava tiskalnih kartuš.
Tiskalnik bo prepisal sporočilo Replace <barva> cartridge (Zamenjajte <barva> kartušo) in nadaljeval tiskanje.
Zamenjajte kartuše, v katerih zmanjkuje tonerja. Oglejte si razdelek Menjava tiskalnih kartuš.
Na gladkih medijih bo prikazanega več ozadja kot na navadnih.
Razmislite o uporabi bolj grobega medija.
Na mediju se pojavi razmazanost.
HP Color Laserjet CP2020 4 smear Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Medij mogoče ne ustreza HP-jevim določilom.
Uporabljajte medije, ki ustrezajo HP-jevim določilom.
Če se razmazanost pojavi na vodilnem robu papirja, so zamazana vodila tiskalnih medijev ali pot papirja.
Očistite vodila tiskalnih medijev.
Očistite pot papirja. Oglejte si razdelek Čiščenje naprave.
Toner se ob dotiku zlahka razmaže.
HP Color Laserjet CP2020 4 loose Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Tiskalnik ni nastavljen za tiskanje na vrsto medija, na katero želite tiskati.
V gonilniku tiskalnika izberite kartico Paper (Papir) in nastavite možnost Type is (Vrsta je) tako, da bo ustrezala vrsti medija, na katero želite tiskati. Debel papir lahko upočasni hitrost tiskanja.
Medij mogoče ne ustreza HP-jevim določilom.
Uporabljajte medije, ki ustrezajo HP-jevim določilom.
Pot papirja je morda treba očistiti.
Očistite pot papirja. Oglejte si razdelek Čiščenje naprave.
Madeži se na natisnjeni strani pojavijo v enakomernih razmikih.
HP Color Laserjet CP2020 4 reps Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Tiskalnik ni nastavljen za tiskanje na vrsto medija, na katero želite tiskati.
V gonilniku tiskalnika izberite kartico Paper (Papir) in nastavite možnost Type is (Vrsta je) tako, da bo ustrezala vrsti medija, na katero želite tiskati. Debel papir lahko upočasni hitrost tiskanja.
Na notranjih delih so morda delci tonerja.
Navadno se težava samodejno odpravi po nekaj straneh.
Pot papirja je morda treba očistiti.
Očistite pot papirja. Oglejte si razdelek Čiščenje naprave.
Grelnik je morda poškodovan ali zamazan.
Če želite ugotoviti, ali je prišlo do težave v grelniku, odprite program HP ToolboxFX in natisnite diagnostično stran za kakovost tiskanja. Oglejte si razdelek Odprite HP ToolboxFX.
Obrnite se na HP-jevo podporo uporabnikom. Oglejte si razdelek Storitve in podpora ali škatli priloženi letak s podporo.
Morda je prišlo do napake v tiskalni kartuši.
Če želite ugotoviti, ali je prišlo do težave v grelniku, odprite program HP ToolboxFX in natisnite diagnostično stran za kakovost tiskanja. Oglejte si razdelek Odprite HP ToolboxFX.
Madeži se na natisnjeni strani pojavijo v enakomernih razmikih.
HP Color Laserjet CP2020 4 rdef bkpg Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Na notranjih delih so morda delci tonerja.
Navadno se težava samodejno odpravi po nekaj straneh.
Pot papirja je morda treba očistiti.
Očistite pot papirja. Oglejte si razdelek Čiščenje naprave.
Grelnik je morda poškodovan ali zamazan.
Če želite ugotoviti, ali je prišlo do težave v grelniku, odprite program HP ToolboxFX in natisnite diagnostično stran za kakovost tiskanja. Oglejte si razdelek Odprite HP ToolboxFX.
Obrnite se na HP-jevo podporo uporabnikom. Oglejte si razdelek Storitve in podpora ali škatli priloženi letak s podporo.
Na natisnjeni strani so nepravilno oblikovani znaki.
HP Color Laserjet CP2020 4 wavy Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Medij mogoče ne ustreza HP-jevim določilom.
Uporabite drug papir, na primer visokokakovosten papir za barvne laserske tiskalnike.
Če znaki niso pravilno oblikovani, temveč valoviti, boste morda morali napravo umeriti ali pa je prišlo do okvare na senzorju laserja.
Preverite, ali se težava pojavi tudi na konfiguracijski strani. V tem primeru se obrnite na HP-jevo podporo uporabnikom. Oglejte si razdelek Storitve in podpora ali škatli priloženi letak s podporo.
Natisnjeni list je naguban ali nagrbančen.
HP Color Laserjet CP2020 4 curl Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Tiskalnik ni nastavljen za tiskanje na vrsto medija, na katero želite tiskati.
V gonilniku tiskalnika izberite kartico Paper (Papir) in nastavite možnost Type is (Vrsta je) tako, da bo ustrezala vrsti medija, na katero želite tiskati. Debel papir lahko upočasni hitrost tiskanja.
Element Less paper curl (Manj zguban papir) v meniju Service (Storitve) je nastavljen na Off (Izklopljeno).
Za spreminjanje nastavitve uporabite menije na nadzorni plošči. Oglejte si razdelek Meniji na nadzorni plošči.
Medij mogoče ne ustreza HP-jevim določilom.
Uporabite drug papir, na primer visokokakovosten papir za barvne laserske tiskalnike.
Papir se lahko naguba zaradi visokih temperatur in vlažnosti.
Preverite okolje naprave. Prilagodite načine gubanja papirja s pomočjo nadzorne plošče ali s programom HP ToolboxFX.
Besedilo ali grafika na natisnjeni strani sta zamaknjena.
HP Color Laserjet CP2020 4 skew Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Medij morda ni pravilno vstavljen.
Poskrbite, da bo papir pravilno vstavljen in da se vodili medija ne bosta prilegali preveč ali premalo tesno ob sveženj. Oglejte si razdelek Nalaganje papirja in tiskalnih medijev.
Medij mogoče ne ustreza HP-jevim določilom.
Uporabite drug papir, na primer visokokakovosten papir za barvne laserske tiskalnike.
Na natisnjeni strani so gube ali pregibi.
HP Color Laserjet CP2020 4 crease Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Medij morda ni pravilno vstavljen.
Poskrbite, da bo papir pravilno vstavljen in da se vodili ne bosta prilegali preveč ali premalo tesno ob sveženj. Oglejte si razdelek Nalaganje papirja in tiskalnih medijev.
Obrnite sveženj papirja na vhodnem pladnju ali zasukajte papir na vhodnem pladnju za 180°.
Medij mogoče ne ustreza HP-jevim določilom.
Uporabite drug papir, na primer visokokakovosten papir za barvne laserske tiskalnike.
Okoli natisnjenih znakov se pojavi toner.
HP Color Laserjet CP2020 4 scattr Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Medij morda ni pravilno vstavljen.
Obrnite sveženj papirja na pladnju.
Če je okoli znakov precej razpršenega tonerja, je papir morda visokoodporen.
Uporabite drug papir, na primer visokokakovosten papir za barvne laserske tiskalnike.
Slika na vrhu strani (v črni barvi) se ponovi nižje na strani (v sivem polju).
HP Color Laserjet CP2020 4 ghost2 Splošne težave s kakovostjo tiskanja
Programske nastavitve lahko vplivajo na tiskanje slik.
V programski opremi spremenite odtenek (temnost) polja, v katerem se pojavi ponavljajoča se slika.
V programski opremi zasukajte stran za 180°, da se bo najprej natisnila svetlejša slika.
Zaporedje slik za tiskanje lahko vpliva na tiskanje.
Spremenite zaporedje tiskanja slik. Lahko ga spremenite tako, da bo svetlejša slika na vrhu strani in temnejša nižje na strani.
Na napravo je morda vplivala prenapetost.
Če se napaka pojavi pozneje v tiskalnem opravilu, napravo izklopite za 10 minut in jo nato vklopite, da ponovno zaženete tiskalno opravilo.
 
Uporabljajte medij brez sijaja, da omilite težavo.
HP Color Laserjet CP2020 Splošne težave s kakovostjo tiskanja