| Dokument sa tlačí len čiernobielo, keď sa mal tlačiť farebne.
|
|
| V programe alebo ovládači tlačiarne nie je vybratý farebný režim alebo je zapnuté nastavenie obmedzujúce používanie farieb.
|
|
| Namiesto režimu Grayscale (Odtiene sivej) vyberte farebný režim alebo vypnite nastavenie, ktoré obmedzuje používanie farieb.
|
|
| V programe sa možno nevybral správny ovládač tlačiarne.
|
|
| Zvoľte správny ovládač tlačiarne.
|
|
| Zariadenie pravdepodobne nie je správne nakonfigurované.
|
|
| Vytlačte konfiguračnú stránku (pozrite časť Informačné strany). Ak sa na konfiguračnej stránke nezobrazí žiadna farba, kontaktujte stredisko starostlivosti o zákazníkov spoločnosti HP. Pozrite si časť Servis a podpora alebo v škatuli priložený leták podpory.
|
|
| Minul sa farebný spotrebný materiál a položka ponuky Color Supply Out (Minul sa farebný spotrebný materiál) je nastavená na hodnotu Continue Black (Pokračovať s čiernym).
|
|
| Vymeňte farebný spotrebný materiál.
|
|
| Netlačí sa jedna alebo viacero farieb, prípadne sú nepresné.
|
|
| Na tlačových kazetách by stále mohla byť tesniaca páska.
|
|
| Skontrolujte, či sa z tlačových kaziet úplne odstránila tesniaca páska.
|
|
| Médiá nemusia zodpovedať stanoveným špecifikáciám spoločnosti HP.
|
|
| Použite odlišný papier, ako napríklad vysokokvalitný papier, ktorý je určený pre farebné laserové tlačiarne.
|
|
| Zariadenie sa možno používa v nadmerne vlhkých podmienkach.
|
|
| Overte, či sa prostredie tlačiarne nachádza v rámci technických údajov týkajúcich sa vlhkosti.
|
|
| Môže byť chybná jedna alebo viacero tlačových kaziet.
|
|
|
| Produkt je nastavený tak, aby zrušil správu Replace <color> cartridge (Vymeňte <farba> kazetu) a pokračoval v tlači.
|
|
|
| Tlačový motorček nemusel správne zachytiť jednu alebo viacero kaziet.
|
|
| Vyberte a znovu nainštalujte kazety.
|
|
| Po vložení novej tlačovej kazety sa farba tlačí nekonzistentne.
|
|
| Možno je chybná iná tlačová kazeta.
|
|
| Vyberte tlačovú kazetu farby, ktorá sa tlačí nekonzistentne a znova ju nainštalujte.
|
|
| Produkt je nastavený tak, aby zrušil správu Replace <color> cartridge (Vymeňte <farba> kazetu) a pokračoval v tlači.
|
|
|
| Farby na vytlačenej stránke nezodpovedajú farbám, ktoré sa zobrazujú na obrazovke.
|
|
| Farby na monitore počítača sa odlišujú od výstupu tlačiarne.
|
|
|
| Ak sa extrémne svetlé alebo extrémne tmavé farby na obrazovke netlačia, váš softvérový program môže interpretovať extrémne svetlé farby ako biele alebo extrémne tmavé farby ako čierne.
|
|
| Ak je to možné, nepoužívajte extrémne svetlé alebo extrémne tmavé farby.
|
|
| Médiá nemusia zodpovedať stanoveným špecifikáciám spoločnosti HP.
|
|
| Použite odlišný papier, ako napríklad vysokokvalitný papier, ktorý je určený pre farebné laserové tlačiarne.
|
|
| Povrchová úprava na vytlačenej farebnej stránke je nekonzistentná.
|
|
| Možno sú médiá príliš drsné.
|
|
| Použite hladký papier alebo hladké tlačové médiá, napríklad vysokokvalitný papier pre farebné laserové tlačiarne. Jemnejšie médiá vo všeobecnosti vytvárajú lepšie výsledky.
|
|
