Kontrolný zoznam kvality tlače
Všeobecné problémy s kvalitou tlače sa dajú riešiť pomocou nasledujúceho kontrolného zoznamu:
1.
|
Skontrolujte, či boli z prenosového valca za zadnými dvierkami odstránené prepravné zámky.
|
|
2.
|
Skontrolujte, či používaný papier alebo tlačové médium spĺňa technické údaje. Hladší papier vo všeobecnosti zabezpečuje lepšie výsledky.
|
|
3.
|
Ak používate špeciálne tlačové médiá, ako napríklad štítky, priehľadné fólie, lesklý papier alebo hlavičkový papier, zaistite, že tlačíte podľa typu.
|
|
4.
|
Vytlačte konfiguračnú stránku a stránku stavu spotrebného materiálu. Pozrite si časť Informačné strany.
|
●
|
Na stránke so stavom spotrebného materiálu skontrolujte, či sa takmer minul niektorý zo spotrebných materiálov alebo dosiahol odhadovaný koniec svojej životnosti. Pri tlačových kazetách iných značiek sa neposkytujú žiadne informácie.
|
|
●
|
Ak sa stránky správne nevytlačia, máte problém s hardvérom. Kontaktujte stredisko starostlivosti o zákazníkov. Pozrite si časť Servis a podpora alebo leták priložený v škatuli.
|
|
|
5.
|
Z programu HP ToolboxFX vytlačte ukážkovú stranu. Ak sa strana vytlačí, problém je s ovládačom tlačiarne.
|
|
6.
|
Skúste tlačiť z iného programu. Ak sa strana vytlačí správne, problém je s programom, z ktorého sa uskutočňovala tlač.
|
|
7.
|
Reštartujte počítač a produkt a skúste tlačiť znova. Ak sa problém nevyrieši, vyberte jednu z nasledujúcich možností:
|
|
HP Color Laserjet CP2020 Kontrolný zoznam kvality tlače