| As guias de comprimento e largura de papel não estão bem ajustadas.
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| Ajuste as guias de forma que fiquem encostadas na pilha de papel .
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| O papel não atende às especificações.
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| A mídia que você está usando que já foi usada anteriormente em uma impressora ou copiadora.
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| Não use mídia que já tenha sido usada para impressão ou cópia.
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| Uma das bandejas de entrada foi carregada de forma incorreta.
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| Remova todo o excesso de mídia da bandeja de entrada. Certifique-se de que a pilha está abaixo da marca de altura máxima na bandeja. Consulte Carregar papel e mídia de impressão.
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| As guias da bandeja de entrada não estão corretamente ajustadas. Ajuste-as de forma que segurem a pilha firmemente no lugar, sem curvá-la.
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| O papel está curvando ou as folhas estão aderindo.
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| Remova a mídia, flexione-a, gire-a 180 graus ou vire-a do outro lado. Recoloque o papel na bandeja de entrada.
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| NOTA:
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Não ventile o papel. Isso pode acumular eletricidade estática, o que pode provocar a aderência.
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| A mídia é removido antes de ser assentada na bandeja de saída.
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| Aguarde até que a página esteja completamente assentada no compartimento de saída antes de removê-la.
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| O papel não está em boas condições.
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| Os roletes internos da bandeja não estão recolhendo a mídia.
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| Remova a folha superior de mídia. Se o papel for mais pesado do que 163 g/m2, talvez a bandeja não possa pegá-lo.
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| O papel tem bordas ásperas ou irregulares.
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| O papel está perfurado ou possui relevo.
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| Não é fácil separar mídia perfurada ou em relevo. Carregue uma folha de cada vez.
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| O papel não foi armazenado adequadamente.
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| Substitua o papel das bandejas. O papel deve ser armazenado na embalagem original, em ambiente controlado.
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