HP Color Laserjet CP2020
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HP Color LaserJet Série CP2020
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Apêndice B Serviço e Assistência
Apêndice B Serviço e Assistência
Serviço e Assistência
Declaração de Garantia Limitada Hewlett-Packard
Declaração de garantia limitada do cartucho de impressão
Contrato de licença do usuário final
Suporte ao cliente
Reembalar o produto
Formulário de informações sobre serviços
HP Color Laserjet CP2020 Apêndice B Serviço e Assistência
HP Color Laserjet CP2020 > Apêndice B Serviço e Assistência
HP Color LaserJet Série CP2020
Informações sobre marca comercial e direitos autorais
Noções básicas do produto
Comparação entre produtos
Recursos do produto
Visita guiada
Visão lateral e frontal
Visão posterior
Número do modelo e número de série
Painel de controle
Visão geral do painel de controle
menus do painel de controle
Utilização dos menus
Menu Relatórios
Menu Configurações do sistema
Menu Serviço
Menu Configuração de rede
Software para Windows
Sistemas operacionais suportados para o Windows
Drivers de impressora suportados para Windows
HP Universal Print Driver (UPD)
Modos de instalação do UPD
Selecione o driver de impressão adequado para Windows
Prioridade para configurações de impressão
Alterar as configurações do driver de impressora para Windows
Instale o software do Windows
Tipos de instalação de software para Windows
Remover software do Windows
Utilitários suportados
HP Web Jetadmin
Servidor da Web incorporado
HP ToolboxFX
Outros componentes e utilitários do Windows
Usar o produto com Macintosh
Software para Macintosh
Sistemas operacionais suportados pelo Macintosh
Drivers de impressora suportados pelo Macintosh
Prioridade para configurações de impressão no Macintosh
Alterar configurações de driver de impressora no Macintosh
Utilitários suportados para Macintosh
Exibir o servidor da Web incorporado usando um Macintosh
Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh
Criar e usar predefinições de impressão no Macintosh
Redimensionar documentos ou imprimir em um papel personalizado padrão
Impressão de uma página de rosto
Usar marcas d'água
Imprimir várias páginas em uma folha de papel no Macintosh
Impressão nos dois lados da página (impressão dúplex)
Defina as opções de cor
Usar o menu Serviços
Conectividade
Sistemas operacionais de rede suportados
Isenção de responsabilidade do compartilhamento da impressora
Conexão USB
Protocolos de rede suportados
Configurar o produto na rede
Configurar o produto na rede
Exibir configurações
Página de configuração de rede
Página de configuração
endereço IP
Configuração manual
Configuração automática
Exibir ou ocultar o endereço IP no painel de controle
Definição de cruzamento automático
Definição de serviços de rede
Restaurar padrões (configurações de rede)
TCP/IP
Endereço IP
Configuração de parâmetros IP
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
BOOTP
Sub-redes
Máscara de sub-rede
Gateways
Gateway padrão
Papel e mídia de impressão
Entenda o uso de papel e de mídias de impressão
Tamanhos de papel e de mídia de impressão suportados
Tipos de papel suportados e capacidade da bandeja
Diretrizes para papéis ou mídias de impressão especiais
Carregar papel e mídia de impressão
Tarefas de impressão
Cancelar um trabalho de impressão
Cancelar o trabalho de impressão atual no painel de controle do produto
Cancelar o trabalho de impressão atual pelo programa de software
Uso de recursos do driver de impressora do Windows
Abrir o driver de impressora
Usar atalhos de impressão
Definir opções de qualidade e papel
Definir efeitos do documento
Definir as opções de acabamento do documento
Obter informações sobre status do produto e suporte
Definir opções avançadas de impressão
Cor para Windows
Gerenciar cores
Automático
Imprimir em escala de cinza
Ajuste manual de cores
Opções de cores Manual
Temas de cor
Corresponder cores
Corresponda as cores usando a paleta do Microsoft Office Basic Colors
Corresponda as cores usando a ferramenta Correspondência de Cores Básica da HP
Corresponda as cores usando Exibir Cores Personalizadas
Uso avançado de cor
Toner HP ColorSphere
HP ImageREt 3600
Escolha da mídia
Opções de cor
sRGB (vermelho, verde, azul padrão)
Administração e manutenção
Páginas de informações
HP ToolboxFX
Abra HP ToolboxFX
Status
Log de eventos
Alertas
Configurar alertas de status
Configurar alertas por e-mail
Informações sobre o produto
Definir senha
Ajuda
Configurações do dispositivo
Informações sobre o dispositivo
Manuseio de papel
IMPRESSÃO
PCL5c
PostScript
Qualidade de impressão
Densidade de impressão
Tipos de papel
Configuração do sistema
Salvar/Restaurar Configurações
Senha
Serviço
Configurações de Rede
Comprar suprimentos
Outros links
Servidor da Web incorporado
Exiba o servidor da Web incorporado
Seções do servidor da Web incorporado
Gerenciamento de suprimentos
Vida útil dos suprimentos
Armazenamento do cartucho de impressão
Política HP sobre cartuchos de impressão não-HP
Website e central de fraudes HP
Imprimir quando o cartucho atingiu o fim da vida útil
Substituir cartuchos de impressão
Memória e DIMMs de fonte
Memória do produto
Instalação de DIMMs de fontes e memória
Ativação da memória
Ativar a memória do Windows
Verificação da instalação da DIMM
Limpar o produto
Atualizações do firmware
Solucionar problemas
Lista de verificação básica para solução de problemas
Fatores que afetam o desempenho do produto
Mensagens do painel de controle e de alerta de status
Eliminar atolamentos
Motivos comuns de atolamentos
Locais de atolamento
Alterar configuração de recuperação de atolamento
Limpar atolamentos da bandeja 1
Limpar atolamentos da bandeja 2
Limpar atolamentos da bandeja 3
Limpar atolamentos na área do fusor
Limpar atolamentos no compartimento de saída
Limpar atolamentos no duplexador (apenas modelos de duplexação)
Resolver problemas com a qualidade da imagem
Identifique e corrija defeitos na impressão
Lista de verificação de qualidade de impressão
Problemas gerais de qualidade de impressão
Resolva problemas com as cores dos documentos
Uso do HP ToolboxFX para solucionar problemas com a qualidade de impressão
Otimizar e melhorar a qualidade da impressão
Calibrar o produto
Problemas de desempenho
Problemas no software do produto
Solucionar problemas do Macintosh
Resolução de problemas com o Mac OS X
Apêndice A Suprimentos e acessórios
Pedidos de suprimentos e acessórios
Apêndice B Serviço e Assistência
Declaração de Garantia Limitada Hewlett-Packard
Declaração de garantia limitada do cartucho de impressão
Contrato de licença do usuário final
Suporte ao cliente
Reembalar o produto
Formulário de informações sobre serviços
Apêndice C Especificações
Especificações físicas
Especificações elétricas
Emissões acústicas
Especificações ambientais
Apêndice D Informações regulamentares
Normas da FCC
Programa de proteção ambiental
Proteção do meio ambiente
Produção de ozônio
Consumo de energia
Uso do papel
Plásticos
Suprimentos para impressão da HP LaserJet
Instruções de reciclagem e devolução
Estados Unidos e Porto Rico
Várias devoluções (de dois a oito cartuchos)
Devoluções individuais
Remessa
Devoluções fora dos EUA
Papel
Restrições de materiais
Descarte de equipamentos usados por usuários em residências privadas na União Européia
Folha de dados de segurança de materiais
Como obter mais informações
Declaração de conformidade
Declarações específicas do país/região
Segurança do laser
Regulamentações DOC canadenses
Declaração VCCI (Japão)
Declaração para o cabo de alimentação (Japão)
Declaração EMI (Coréia)
Declaração sobre laser para a Finlândia
Tabela de conteúdo (China)
Uso das teclas de atalho de acessibilidade no Visualizador da ajuda
Utilização do Visualizador da ajuda em HTML
HP Color Laserjet CP2020
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