Ytelsesproblemer

Ytelsesproblemer



Problem
Årsak
Løsning
Det skrives ut sider, men de er helt tomme.
Det kan sitte igjen forseglingsteip i skriverkassettene.
Kontroller at forseglingsteipen er helt fjernet fra skriverkassettene.
Dokumentet kan inneholde tomme sider.
Kontroller dokumentet du skriver ut, for å se om det er innhold på alle sidene.
Det kan være en feil på produktet.
Skriv ut en konfigurasjonsside for å kontrollere at produktet fungerer som det skal.
Sidene skrives ut svært sakte.
Tungt utskriftsmateriale kan få utskriftsjobben til å gå tregere.
Skriv ut på et annet utskriftsmateriale.
Det kan ta lang tid å skrive ut komplekse sider.
For å få ordentlig fiksering kan det være nødvendig at utskriften går sakte, slik at utskriftskvaliteten blir best mulig.
Papirtypen er ikke angitt riktig.
Velg typen som samsvarer med papiret.
Sidene ble ikke skrevet ut.
Produktet henter kanskje utskriftsmateriale på feil måte.
Kontroller at papiret er lagt riktig i skriveren.
Hvis problemet fortsetter, må du kanskje erstatte matervalsene og skilleputen. Se Service og kundestøtte.
Utskriftsmaterialet er fastkjørt i enheten.
Fjern det fastkjørte papiret. Se Fjerne fastkjørt papir.
Det kan være feil på USB-kabelen, eller den er koblet til feil.

Koble fra USB-kabelen ved begge ender, og koble den til igjen.

Prøv å skrive ut en jobb som har blitt skrevet ut tidligere.

Prøv å bruke en annen USB-kabel.
Andre enheter kjører på datamaskinen.
Produktet deler kanskje ikke en USB-port. Hvis du bruker en ekstern harddisk, eller hvis en nettverkssvitsj er koblet til samme port som produktet, kan denne andre enheten forstyrre produktet. Du må koble fra den andre enheten for å koble til og bruke produktet. Det kan også hende at du må bruke to USB-porter på datamaskinen.
HP Color Laserjet CP2020 Ytelsesproblemer