Sjekkliste for utskriftskvalitet

Sjekkliste for utskriftskvalitet


Du kan løse generelle problemer med utskriftskvaliteten ved hjelp av sjekklisten nedenfor.

1.
Kontroller at de to forsendelsessperrene er blitt fjernet fra overføringsvalsen innenfor det bakre dekselet.
2.
Kontroller at papiret eller utskriftsmaterialet du bruker, er i samsvar med spesifikasjonene. Glattere papir gir vanligvis bedre resultater.
3.
Hvis du skriver ut på spesielt utskriftsmateriale, for eksempel etiketter, transparenter, glanset papir eller brevhodepapir, må du forsikre deg om at du skriver ut etter type.
4.
Skriv ut en konfigurasjonsside og en statusside for rekvisita. Se Informasjonssider.

Kontroller statussiden for rekvisita for å se om noen rekvisitaenheter er tomme eller nesten tomme. Det gis ingen informasjon for skriverkassetter som ikke er fra HP.

Hvis sidene ikke skrives ut riktig, skyldes problemet maskinvaren. Ta kontakt med HPs kundestøtte. Se Service og kundestøtte eller brosjyren som fulgte med i esken.
5.
Skriv ut en demoside fra HP ToolboxFX. Hvis siden skrives ut, skyldes problemet skriverdriveren.
6.
Prøv å skrive ut fra et annet program. Hvis siden skrives ut riktig, ligger årsaken til problemet i programmet du skrev ut fra.
7.
Start både datamaskinen og produktet på nytt, og prøv å skrive ut på nytt. Hvis dette ikke løser problemet, går du videre til ett av følgende alternativer:

Hvis problemet gjelder alle sidene som skrives ut, kan du se Generelle problemer med utskriftskvalitet.

Hvis problemet bare gjelder sider som skrives ut i farger, kan du se Løse problemer med fargedokumenter.
HP Color Laserjet CP2020 Sjekkliste for utskriftskvalitet