Dokumenter som skrives ut i farger, kommer ut i svart-hvitt.
|
|
Fargemodus er ikke valgt i programmet, eller skriverdriveren eller innstillingen for begrensning av farge er på.
|
|
Velg fargemodus i stedet for gråtonemodus, eller slå av innstillingen for begrensning av farge.
|
|
Det er kanskje ikke valgt riktig skriverdriver i programmet.
|
|
Velg riktig skriverdriver.
|
|
Enheten er kanskje ikke riktig konfigurert.
|
|
Skriv ut en konfigurasjonsside (se Informasjonssider). Hvis ingen farger vises på konfigurasjonssiden, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte. Se Service og kundestøtte eller kundestøttearket som fulgte med i esken.
|
|
Det er tomt for farge, og menyinnstillingen for Tomt for farge er satt til Forts. m/svart.
|
|
|
Én eller flere farger skrives ikke ut, eller er unøyaktige.
|
|
Det kan være forseglingsteip på skriverkassettene.
|
|
Kontroller at forseglingsteipen er helt fjernet fra skriverkassettene.
|
|
Utskriftsmaterialet som brukes, oppfyller kanskje ikke HPs spesifikasjoner.
|
|
Prøv en annen type papir, for eksempel papir med høy kvalitet, som er beregnet på fargelaserskrivere.
|
|
Enheten brukes kanskje under ekstremt fuktige forhold.
|
|
Kontroller at enhetens miljø oppfyller spesifikasjonene for luftfuktighet.
|
|
Én eller flere skriverkassetter kan være defekte.
|
|
|
Produktet er konfigurert til å overstyre Skift ut <farge> kassett-meldingen og fortsette å skrive ut.
|
|
|
Det kan hende at én eller flere kassetter ikke er satt riktig på plass av skrivermotoren.
|
|
Fjern kassettene, og sett dem inn igjen.
|
|
En farge skrives ut ujevnt etter at du har satt i en ny skriverkassett.
|
|
En annen skriverkassett kan være defekt.
|
|
Ta ut skriverkassetten med fargen som skrives ut ujevnt, og sett kassetten på plass igjen.
|
|
Produktet er konfigurert til å overstyre Skift ut <farge> kassett-meldingen og fortsette å skrive ut.
|
|
|
Det er dårlig samsvar mellom fargene på utskriften og fargene som vises på skjermen.
|
|
Fargene på datamaskinskjermen kan være forskjellige fra utskriften.
|
|
|
Hvis veldig lyse eller veldig mørke farger på skjermen ikke skrives ut, kan det hende at programmet tolker veldig lyse farger som hvitt eller veldig mørke farger som svart.
|
|
Hvis det er mulig, bør du unngå å bruke veldig lyse eller veldig mørke farger.
|
|
Utskriftsmaterialet som brukes, oppfyller kanskje ikke HPs spesifikasjoner.
|
|
Prøv en annen type papir, for eksempel papir med høy kvalitet, som er beregnet på fargelaserskrivere.
|
|
Fargesider har ujevn utførelse.
|
|
Utskriftsmaterialet kan være for grovt.
|
|
Bruk glattere papir eller utskriftsmateriale, for eksempel papir med høy kvalitet, som er beregnet på fargelaserskrivere. Glattere papir gir generelt bedre resultater.
|
|