| Er wordt geen driver voor het product weergegeven in de map Printers.
|
|
| ●
|
| Installeer de productsoftware opnieuw.
|
| OPMERKING:
|
Sluit alle geopende toepassingen. Als u een toepassing wilt afsluiten die als pictogram in de taakbalk wordt weergegeven, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en kiest u Sluiten of Uitschakelen.
|
|
| ●
|
| Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere USB-poort van de computer.
|
|
|
| Er wordt een foutbericht weergegeven tijdens de installatie van de software
|
|
| ●
|
| Installeer de productsoftware opnieuw.
|
|
| OPMERKING:
|
Sluit alle geopende toepassingen. Als u een toepassing wilt sluiten die als pictogram in de taakbalk wordt weergegeven, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en kiest u Sluiten of Uitschakelen.
|
|
| ●
|
| Controleer de hoeveelheid vrije schijfruimte van het station waarop u de productsoftware installeert. Maak indien nodig zoveel mogelijk ruimte vrij en installeer de productsoftware opnieuw.
|
|
| ●
|
| Voer indien nodig het defragmentatieprogramma uit en installeer de productsoftware opnieuw.
|
|
|
| Het product bevindt zich in de modus Klaar, maar er wordt niets afgedrukt
|
|
| ●
|
| Druk een configuratiepagina af en controleer of het product functioneert.
|
|
| ●
|
| Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten en de juiste specificaties hebben. Doe dit zowel voor de USB-kabel als voor het netsnoer. Probeer een nieuwe kabel.
|
|
|