Controlelijst voor afdrukkwaliteit
Algemene problemen in verband met de afdrukkwaliteit kunt u aan de hand van de volgende controlelijst oplossen.
| 1.
|
| Controleer of de transportvergrendelingen van de transportrol achter de achterste klep zijn verwijderd.
|
|
| 2.
|
| Controleer of het papier of ander afdrukmateriaal aan de specificaties voldoet. Over het algemeen geldt dat hoe gladder het papier, hoe beter de resultaten.
|
|
| 3.
|
| Druk altijd af op soort bij speciale afdrukmaterialen zoals etiketten, transparanten, glanzend papier of briefhoofdpapier.
|
|
| 4.
|
| Druk een configuratiepagina en een statuspagina voor benodigdheden af. Zie Informatiepagina’s.
|
| ●
|
| Controleer de pagina Status benodigdheden om te zien of er benodigdheden zijn die bijna leeg zijn of die het einde van de levensduur hebben bereikt. Over printcartridges die niet van HP zijn wordt geen informatie verstrekt.
|
|
| ●
|
| Als de pagina’s niet correct worden afgedrukt, ligt het probleem bij de hardware. Neem contact op met HP Klantenondersteuning. Zie Service en ondersteuning of raadpleeg de brochure die bij het product is geleverd.
|
|
|
| 5.
|
| Druk een demopagina af vanuit HP ToolboxFX. Als de pagina wel wordt afgedrukt, ligt het probleem bij de printerdriver.
|
|
| 6.
|
| Probeer af te drukken vanuit een ander programma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het probleem bij het programma van waaruit u afdrukt.
|
|
| 7.
|
| Start de computer en het product opnieuw op en probeer nogmaals af te drukken. Als het probleem dan niet is opgelost, kiest u een van de volgende mogelijkheden:
|
|
HP Color Laserjet CP2020 Controlelijst voor afdrukkwaliteit