Mac OS X problēmu risināšana

Mac OS X problēmu risināšana

HP Color Laserjet CP2020 note Mac OS X problēmu risināšana PIEZĪME

Ja instalējat iekārtu, izmantojot USB savienojumu, ne pievienojiet USB kabeli iekārtai un datoram pirms nav instalēta programmatūra. Ja USB kabeli pievienosiet pirms tam, Mac OS X automātiski instalēs iekārtu, taču instalēšana būs kļūdaina. Pēc tam ir jāatinstalē iekārta, jāatvieno USB kabelis, atkārtoti jāinstalē programmatūra no iekārtas lasāmatmiņas kompaktdiska un vēlreiz jāpievieno USB kabelis, kad programmatūra parāda uzvedni ar atbilstošu aicinājumu.

Printera draiveris nav atrodams ne programmā Print Center (Drukas centrs), ne Printer Setup Utility (Printera iestatīšanas lietotne).
Iemesls
Risinājums
Iekārtas programmatūra, iespējams, nav instalēta vai nav instalēta pareizi.
Pārliecinieties, vai printera PPD fails atrodas šajā cietā diska mapē: LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/<LANG>.LPROJ, kur <lang> ir lietotās valodas divu burtu kods. Ja nepieciešams, instalējiet programmatūru atkārtoti. Norādījumus skatiet darba sākšanas rokasgrāmatā.
PPD fails ir bojāts.
Izdzēsiet printera PPD failu, kas atrodas šajā cietā diska mapē: LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/<LANG>.LPROJ, kur <lang> ir lietotās valodas divu burtu kods. Instalējiet programmatūru atkārtoti. Norādījumus skatiet darba sākšanas rokasgrāmatā.

Iekārtas nosaukums, IP adrese vai Bonjour printera nosaukums neatrodas printeru sarakstā ne programmā Print & Fax Center (Drukas un faksa centrs), ne Printer Setup Utility (Printera iestatīšanas lietotne).
Iemesls
Risinājums
Iespējams, iekārta nav gatava.
Pārliecinieties, vai kabeļi savienoti pareizi, iekārta ir ieslēgta un indikators Ready (Gatavs) ir ieslēgts. Ja savienojums ir izveidots, izmantojot USB vai Ethernet mezglu, mēģiniet izveidot tiešu savienojumu starp printeri un datoru vai izmantojiet citu portu.
Iespējams, ir atlasīts nepareizs pieslēguma veids.
Atkarībā no savienojuma veida pārliecinieties, vai ir atlasīts USB, IP Printing (IP drukāšana) vai Bonjour.
Tiek izmantots nepareizs iekārtas nosaukums, IP adrese vai Bonjour saimniekdatora nosaukums.
Izdrukājiet konfigurācijas lapu (skatiet Informācijas lapas). Pārliecinieties, vai konfigurācijas lapā redzamais iekārtas nosaukums, IP adrese vai Bonjour saikmniekdatora nosaukums ir vienāds ar programmā Print Center (Drukas centrs) vai Print Setup Utility (Printera iestatīšanas lietotne) redzamo iekārtas nosaukumu, IP adresi vai Bonjour saimniekdatora nosaukumu.
Iespējams, interfeisa kabelis ir bojāts vai nekvalitatīvs.
Nomainiet interfeisa kabeli ar augstākas kvalitātes kabeli.

Printera draiveris automātiski neuzstāda programmā Print Center (Drukas centrs) vai Print Setup Utility (Printera iestatīšanas lietotne) atlasīto printeri.
Iemesls
Risinājums
Iespējams, iekārta nav gatava.
Pārliecinieties, vai kabeļi savienoti pareizi, iekārta ir ieslēgta un indikators Ready (Gatavs) ir ieslēgts. Ja savienojums ir izveidots, izmantojot USB vai Ethernet mezglu, mēģiniet izveidot tiešu savienojumu starp printeri un datoru vai izmantojiet citu portu.
Iekārtas programmatūra, iespējams, nav instalēta vai nav instalēta pareizi.
Pārliecinieties, vai printera PPD fails atrodas šajā cietā diska mapē: LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/<LANG>.LPROJ, kur <lang> ir lietotās valodas divu burtu kods. Ja nepieciešams, instalējiet programmatūru atkārtoti. Norādījumus skatiet darba sākšanas rokasgrāmatā.
PPD fails ir bojāts.
Izdzēsiet printera PPD failu, kas atrodas šajā cietā diska mapē: LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/<LANG>.LPROJ, kur <lang> ir lietotās valodas divu burtu kods. Instalējiet programmatūru atkārtoti. Norādījumus skatiet darba sākšanas rokasgrāmatā.
Iespējams, interfeisa kabelis ir bojāts vai nekvalitatīvs.
Nomainiet interfeisa kabeli ar augstākas kvalitātes kabeli.

Drukas darbs netika aizsūtīts uz izvēlēto iekārtu.
Iemesls
Risinājums
Drukas uzdevumu rinda, iespējams, ir pārtraukta.
Restartējiet drukas uzdevumu rindu. Atveriet Print monitor (Drukas pārraugs) un atlasiet Start Jobs (Sākt darbus).
Tiek izmantots nepareizs iekārtas nosaukums, IP adrese vai Bonjour printera nosaukums.
Izdrukājiet konfigurācijas lapu (skatiet Informācijas lapas). Pārliecinieties, vai konfigurācijas lapā redzamais iekārtas nosaukums, IP adrese vai Bonjour printera nosaukums atbilst programmā Print Center (Drukas centrs) vai Print Setup Utility (Printera iestatīšanas lietotne) redzamajam iekārtas nosaukumam, IP adresei vai Bonjour printera nosaukumam.

EPS failam izdrukā nepareizus fontus.
Iemesls
Risinājums
Šī problēma rodas, izmantojot dažas programmas.
●
Pirms drukāšanas mēģiniet iekārtā lejupielādēt fontus, kas atrodas EPS failā.
●
Sūtiet failu ASCII formātā, nevis bināri šifrētā formātā.

Nevar drukāt no trešās puses USB kartes.
Iemesls
Risinājums
Šī kļūda rodas, ja nav instalēta programmatūra USB printeriem.
Pievienojot trešās puses USB karti, iespējams, būs nepieciešams Apple programmatūras USB Adaptera kartes atbalsts. Visjaunākā šīs programmatūras versija ir pieejama Apple tīmekļa vietnē.

Ja printeris ir pievienots ar USB kabeli, pēc draivera atlasīšanas iekārta nav redzama programmā Print Center (Drukas centrs) vai Print Setup Utility (Printera iestatīšanas lietotne).
Iemesls
Risinājums
Šo problēmu izraisa vai nu programmatūra vai aparatūra.
Programmatūras traucējummeklēšana
●
Pārbaudiet, vai Macintosh sistēma atbalsta USB un tai ir atbilstoša Apple USB programmatūra.
●
Pārliecinieties, vai jūsu Macintosh operētājsistēma ir Mac OS X V10.28 vai jaunāka.
Aparatūras traucējummeklēšana
●
Pārbaudiet, vai iekārta ir ieslēgta.
●
Pārliecinieties, vai USB kabelis ir pareizi pievienots.
●
Pārbaudiet, vai tiek izmantots atbilstošs ātras darbības USB kabelis.
●
Nodrošiniet, ka strāvas ķēdei nav pieslēgtas pārāk daudzas USB ierīces. Atvienojiet visas ierīces no ķēdes un pievienojiet kabeli tieši pie saimniekdatora USB porta.
●
Pārbaudiet, vai virknē nav saslēgti vairāk kā divi strāvai nepievienoti USB mezgli. Atvienojiet visas ierīces no virknes un pievienojiet kabeli tieši saimniekdatora USB portam.
HP Color Laserjet CP2020 note Mac OS X problēmu risināšana PIEZĪME

iMac tastatūra ir USB mezgls, kas nav pievienots strāvai.

HP Color Laserjet CP2020 Mac OS X problēmu risināšana