Drukājot krāsainu dokumentu, drukājas tikai melnā krāsa.
|
|
Programmā vai printera draiverī nav izvēlēts krāsu režīms vai ir norādīts krāsa ierobežošanas iestatījums.
|
|
Izvēlieties krāsu režīmu, nevis pelēktoņu režīmu, vai izslēdziet krāsu ierobežošanas iestatījumu.
|
|
Programmā, iespējams, nav izvēlēts pareizais printera draiveris.
|
|
Izvēlieties pareizo printera draiveri.
|
|
Iespējams, iekārta ir nepareizi konfigurēta.
|
|
Izdrukājiet konfigurācijas lapu (skatiet Informācijas lapas). Ja konfigurācijas lapā nav redzamas krāsas, sazinieties ar HP Klientu apkalpošanas centru. Skatiet Apkalpošana un atbalsts vai atbalsta informāciju, kas piegādāta kopā ar iekārtu.
|
|
Ir beigusies krāsa un izvēlnes iestatījumam Color Supply Out (Beigusies krāsu padeve) ir norādīta vērtība Continue Black (Turpināt, izmantojot melno).
|
|
Nomainiet krāsu materiālu ar jaunu.
|
|
Viena vai vairākas krāsas netiek drukātas vai drukājas neprecīzi.
|
|
Uz drukas kasetnēm var būt palikusi blīvējošā lente.
|
|
Pārbaudiet, vai blīvējošā lente ir pilnībā noņemta no drukas kasetnēm.
|
|
Apdrukājamais materiāls, iespējams, neatbilst HP tehniskajām prasībām.
|
|
Izmēģiniet citu papīru, piemēram, augstas kvalitātes krāsu lāzerprinteriem paredzēto papīru.
|
|
Iespējams, iekārta darbojas pārmērīgi mitros apstākļos.
|
|
Pārbaudiet iekārtas apkārtējo vidi un tās atbilstību tehniskajām prasībām attiecībā uz mitrumu.
|
|
Viena vai vairākas drukas kasetnes var būt bojātas.
|
|
|
Iekārta ir iestatīta ignorēt ziņojumu Replace <color> cartridge (Nomainiet <Krāsa> kasetni) un turpināt drukāšanu.
|
|
|
Iespējams, drukas motors nav pareizi fiksējis vienu vai vairākas kasetnes.
|
|
Izņemiet kasetnes un ievietojiet tās no jauna.
|
|
Pēc jaunas drukas kasetnes ievietošanas krāsu druka ir bāla.
|
|
Cita drukas kasetne var būt bojāta.
|
|
Izņemiet krāsu drukas kasetni, kas vainojama pie bālajām izdrukām, un ielieciet to no jauna.
|
|
Iekārta ir iestatīta ignorēt ziņojumu Replace <color> cartridge (Nomainiet <Krāsa> kasetni) un turpināt drukāšanu.
|
|
|
Krāsas izdrukā neatbilst krāsām ekrānā.
|
|
Krāsas datora ekrānā var būt citādas nekā ierīces izvadē.
|
|
|
Ja ekrānā redzamās ļoti tumšās vai ļoti gaišās krāsas nedrukājas, lietojumprogrammatūra, iespējams, ļoti gaišās krāsas saprot kā balto un ļoti tumšās krāsas kā melno krāsu.
|
|
Ja iespējams, izvairieties lietot ļoti gaišas vai ļoti tumšas krāsas.
|
|
Apdrukājamais materiāls, iespējams, neatbilst HP tehniskajām prasībām.
|
|
Izmēģiniet citu papīru, piemēram, augstas kvalitātes krāsu lāzerprinteriem paredzēto papīru.
|
|
Izdrukātās krāsu lapas klājums ir nelīdzens.
|
|
Apdrukājamais materiāls var būt pārāk raupjš.
|
|
Izmantojiet gludāku papīru vai apdrukājamo materiālu, piemēram, augstas kvalitātes papīru, kas paredzēts krāsu lāzerprinteriem. Gludāks papīrs parasti ļauj iegūt labākus rezultātus.
|
|