| Viene eseguita solo la stampa in bianco e nero, mentre il documento dovrebbe essere a colori.
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| La modalità colore non è selezionata nel programma o nel driver della stampante oppure è attivata l’impostazione Limita colore.
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| Selezionare la modalità colore anziché la modalità in scala di grigi o disattivare l’impostazione Limita colore.
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| Nel programma non è selezionato il driver corretto per la stampante.
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| Selezionare il driver corretto.
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| La periferica potrebbe non essere configurata correttamente.
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| Stampare una pagina di configurazione (vedere Pagine di informazioni). Se sulla pagina di configurazione non compare alcun colore, rivolgersi all’assistenza clienti HP. Vedere Servizi di assistenza e supporto o il pieghevole con le informazioni sul servizio di assistenza in dotazione.
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| La cartuccia colore è esaurita e il menu Car. col. esaur. è impostato su Cont. con nero.
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| Sostituire la cartuccia colore.
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| Uno o più colori non vengono stampati o non sono corretti.
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| Sulle cartucce di stampa è presente il nastro di sigillo.
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| Accertarsi che il nastro di sigillo sia stato rimosso completamente dalle cartucce di stampa.
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| I supporti di stampa utilizzati non sono conformi alle specifiche HP.
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| Utilizzare un tipo di carta diverso, ad esempio carta di alta qualità per stampanti laser a colori.
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| La periferica viene utilizzata in un ambiente eccessivamente umido.
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| Verificare che l’ambiente operativo della periferica corrisponda alle caratteristiche specificate.
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| Una o più cartucce di stampa potrebbero essere difettose.
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| Per impostazione predefinita, il prodotto ignora il messaggio Sostituire cart. <colore> e prosegue la stampa.
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| È possibile che una o più cartucce non siano state agganciate correttamente dal motore dell’unità di stampa.
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| Rimuovere e reinstallare le cartucce.
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| La stampa di un colore non è omogenea dopo il caricamento di una nuova cartuccia di stampa.
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| L’errore potrebbe essere causato da un’altra cartuccia.
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| Rimuovere la cartuccia del colore che viene stampato in modo non omogeneo e reinstallarla.
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| Per impostazione predefinita, il prodotto ignora il messaggio Sostituire cart. <colore> e prosegue la stampa.
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| I colori sulla pagina stampata non corrispondono a quelli visualizzati sullo schermo.
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| I colori che appaiono sul monitor del computer differiscono da quelli prodotti dalla periferica.
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| Se i colori che sullo schermo appaiono molto chiari o molto scuri non vengono stampati, è possibile che vengano interpretati dal programma software rispettivamente come bianco e nero.
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| Se è possibile, non usare colori molto chiari o molto scuri.
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| I supporti di stampa utilizzati non sono conformi alle specifiche HP.
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| Utilizzare un tipo di carta diverso, ad esempio carta di alta qualità per stampanti laser a colori.
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| La pagina stampata a colori presenta una finitura non omogenea.
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| Il supporto potrebbe essere troppo ruvido.
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| Utilizzare una carta più levigata o un supporto diverso, ad esempio carta di alta qualità per stampanti laser a colori. In genere, un supporto più levigato offre migliori risultati.
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