| Nella cartella Stampante non è presente il driver della stampante relativo al prodotto.
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| Reinstallare il software del prodotto.
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| NOTA:
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chiudere tutte le applicazioni in esecuzione. Per chiudere le applicazioni che dispongono di un’icona nella barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona, quindi selezionare Chiudi oppure Disattiva.
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| Collegare il cavo USB a un’altra porta USB del computer.
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| È stato visualizzato un messaggio di errore durante l’installazione del software.
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| Reinstallare il software del prodotto.
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| NOTA:
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chiudere tutte le applicazioni in esecuzione. Per chiudere le applicazioni che dispongono di un’icona nella barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona, quindi selezionare Chiudi oppure Disattiva.
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| Controllare la quantità di spazio disponibile sull’unità in cui si sta installando il software del prodotto. Se necessario, liberare più spazio possibile, quindi reinstallare il software del prodotto.
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| Se necessario, eseguire l’utilità di deframmentazione del disco, quindi reinstallare il software del prodotto.
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| Il prodotto è in modalità Pronta, ma non stampa.
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| Stampare una pagina di configurazione, quindi verificare il funzionamento del prodotto.
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| Verificare che tutti i cavi, inclusi il cavo USB, il cavo di rete e il cavo di alimentazione siano installati correttamente e conformi alle specifiche. Provare a utilizzare un nuovo cavo.
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