Lista di controllo per la ricerca e la risoluzione dei problemi di base

Lista di controllo per la ricerca e la risoluzione dei problemi di base

In caso di problemi con il prodotto, utilizzare l’elenco di controllo riportato di seguito per identificarne la causa.

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Il prodotto è collegato all’alimentazione?
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Il prodotto è acceso?
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Il prodotto è nello stato Pronto?
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Tutti i cavi necessari sono collegati?
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Sono stati installati materiali di consumo HP originali?
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Sono state recentemente sostituite e installate correttamente cartucce di stampa ed è stata tolta la linguetta estraibile della cartuccia?

Per ulteriori informazioni sull’installazione e la configurazione, consultare la Guida introduttiva.

Se nella presente Guida non si trova una soluzione al problema, visitare www.hp.com/support/ljcp2020series.

In questa sezione vengono fornite informazioni sui seguenti argomenti:

HP Color Laserjet CP2020 Lista di controllo per la ricerca e la risoluzione dei problemi di base