Daftar periksa kualitas cetak

Daftar periksa kualitas cetak


Masalah kualitas cetak pada umumnya dapat diatasi dengan menggunakan daftar periksa berikut:

1.
Pastikan kunci pengiriman sudah dilepaskan dari rol transfer di bagian dalam pintu belakang.
2.
Pastikan kertas atau media cetak yang Anda gunakan sesuai dengan spesifikasi. Biasanya, kertas yang lebih halus akan memberikan hasil yang lebih baik.
3.
Jika Anda menggunakan media cetak khusus misalnya label, transparansi, kertas mengkilat, atau kop surat, pastikan Anda mencetak dengan pengaturan jenis cetak.
4.
Cetak halaman Configuration [Konfigurasi] dan halaman Supplies status [Status persediaan]. Lihat Halaman informasi.

Periksa halaman Status persediaan untuk mengetahui apakah persediaan hampir habis atau mencapai perkiraan akhir masa pakainya. Informasi ini tidak tersedia untuk kartrid cetak non-HP.

Jika halaman ini tidak tercetak dengan benar, berarti masalah disebabkan oleh perangkat keras. Hubungi HP Customer Care [Peduli Pelanggan]. Lihat Layanan dan dukungan atau pamflet yang disertakan dalam kemasannya.
5.
Cetak halaman Demo dari HP ToolboxFX. Jika halaman tercetak, berarti masalah disebabkan oleh driver printer.
6.
Coba cetak dari program aplikasi yang berbeda. Jika halaman tercetak dengan benar, masalah disebabkan oleh program yang digunakan untuk mencetak.
7.
Hidupkan ulang komputer dan produk kemudian coba cetak lagi. Jika masalah tidak berhasil diatasi, gunakan salah satu opsi berikut:

Jika masalah tersebut mempengaruhi semua halaman cetak, lihat Masalah umum kualitas cetak.

Jika masalah tersebut hanya mempengaruhi halaman yang dicetak berwarna, lihat Mengatasi masalah pada dokumen berwarna.
HP Color Laserjet CP2020 Daftar periksa kualitas cetak