Daftar periksa kualitas cetak
Masalah kualitas cetak pada umumnya dapat diatasi dengan menggunakan daftar periksa berikut:
| 1.
|
| Pastikan kunci pengiriman sudah dilepaskan dari rol transfer di bagian dalam pintu belakang.
|
|
| 2.
|
| Pastikan kertas atau media cetak yang Anda gunakan sesuai dengan spesifikasi. Biasanya, kertas yang lebih halus akan memberikan hasil yang lebih baik.
|
|
| 3.
|
| Jika Anda menggunakan media cetak khusus misalnya label, transparansi, kertas mengkilat, atau kop surat, pastikan Anda mencetak dengan pengaturan jenis cetak.
|
|
| 4.
|
| Cetak halaman Configuration [Konfigurasi] dan halaman Supplies status [Status persediaan]. Lihat Halaman informasi.
|
| ●
|
| Periksa halaman Status persediaan untuk mengetahui apakah persediaan hampir habis atau mencapai perkiraan akhir masa pakainya. Informasi ini tidak tersedia untuk kartrid cetak non-HP.
|
|
| ●
|
| Jika halaman ini tidak tercetak dengan benar, berarti masalah disebabkan oleh perangkat keras. Hubungi HP Customer Care [Peduli Pelanggan]. Lihat Layanan dan dukungan atau pamflet yang disertakan dalam kemasannya.
|
|
|
| 5.
|
| Cetak halaman Demo dari HP ToolboxFX. Jika halaman tercetak, berarti masalah disebabkan oleh driver printer.
|
|
| 6.
|
| Coba cetak dari program aplikasi yang berbeda. Jika halaman tercetak dengan benar, masalah disebabkan oleh program yang digunakan untuk mencetak.
|
|
| 7.
|
| Hidupkan ulang komputer dan produk kemudian coba cetak lagi. Jika masalah tidak berhasil diatasi, gunakan salah satu opsi berikut:
|
|
HP Color Laserjet CP2020 Daftar periksa kualitas cetak