Daftar periksa mengenai pemecahan masalah yang mendasar

Daftar periksa mengenai pemecahan masalah yang mendasar


Jika Anda mengalami masalah dengan produk, gunakan daftar periksa berikut untuk mengenali penyebab masalah:


Apakah produk terhubung ke sumber daya?

Apakah produk sudah dihidupkan?

Apakah produk dalam status Ready [Siap]?

Apakah semua kabel yang diperlukan sudah terhubung?

Apakah persediaan HP asli yang diinstal?

Apakah kartrid cetak yang digantikan baru-baru ini dipasang dengan benar dan apakah tab tarik pada kartrid sudah dilepaskan?

Untuk informasi lebih lanjut mengenai instalasi dan pengaturan awal, lihat panduan pengaturan awal.

Jika Anda tidak dapat menemukan solusi masalah tersebut dalam panduan ini, kunjungi www.hp.com/support/ljcp2020series.

Bagian ini berisi informasi mengenai topik-topik berikut:

HP Color Laserjet CP2020 Daftar periksa mengenai pemecahan masalah yang mendasar