| מנהל מדפסת עבור המוצר לא מופיע בתיקייה מדפסות |
|
| ● |
| התקן מחדש את תוכנת המוצר. |
 |
הערה: |
סגור את כל היישומים הפעילים. כדי לסגור יישום עם סמל במגש המערכת, לחץ לחיצה ימנית על הסמל ובחר Close (סגור) או Disable (השבת).
|
|
| ● |
| נסה לחבר את כבל ה-USB ליציאת USB אחרת במחשב. |
|
|
| הוצגה הודעת שגיאה במהלך התקנת התוכנה |
|
| ● |
| התקן מחדש את תוכנת המוצר. |
| |
הערה: |
סגור את כל היישומים הפעילים. כדי לסגור יישום עם סמל בשורת המשימות, לחץ לחיצה ימנית על הסמל ובחר Close (סגור) או Disable (השבת).
|
|
| ● |
| בדוק את כמות השטח הפנוי בכונן שבו מותקנת תוכנת המוצר. במידת הצורך, פנה שטח גדול ככל האפשר והתקן מחדש את תוכנת המוצר. |
|
| ● |
| במידת הצורך, הפעל את התכונה Disk Defragmenter (מאחה הדיסק) והתקן מחדש את תוכנת המוצר. |
|
|
| המוצר נמצא במצב ‘מוכן’, אך לא מודפס דבר |
|
| ● |
| הדפס דף תצורה כדי לוודא את תפקודיות המוצר. |
|
| ● |
| ודא שכל הכבלים מהודקים כהלכה ותואמים למפרטים. יש לכלול בבדיקה זו את כבל ה-USB ואת הכבלים של החיבור לחשמל. נסה להשתמש בכבל חדש. |
|
|