Les guides de longueur et de largeur du papier ne sont pas correctement réglés.
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Réglez les guides de manière à ce qu’ils reposent contre la pile de papier.
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Le support n’est pas conforme aux spécifications.
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Vous utilisez un support qui est déjà passé dans une imprimante ou une photocopieuse.
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N’utilisez pas un support déjà imprimé ou copié.
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Un bac d’alimentation n’est pas correctement chargé.
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Le support d’impression est incliné.
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Les guides des bacs d’alimentation ne sont pas correctement ajustés. Réglez-les de manière à ce que la pile soit maintenue en place sans se gondoler.
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Les feuilles du support d’impression sont attachées ou collées les unes aux autres.
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Retirez le support, courbez-le, puis faites-le pivoter de 180 degrés ou retournez-le. Rechargez-le ensuite dans le bac d’alimentation.
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| REMARQUE :
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Ne ventilez pas le papier sous peine de créer de l’électricité statique, ce qui pourrait faire coller les feuilles de papier.
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Le support est retiré avant qu’il ne se stabilise dans le bac de sortie.
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Attendez que la page soit stabilisée dans le bac de sortie avant de la retirer.
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Le support est en mauvais état.
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Les rouleaux internes du bac n’entraînent pas le support.
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Retirez la feuille supérieure de la pile de supports. Si le grammage du support est supérieur à 163 g/m2, il ne peut pas être prélevé à partir du bac.
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Les bords du support sont rugueux ou irréguliers.
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Le support est perforé ou en relief.
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Les supports perforés ou en relief ne se détachent pas facilement. Chargez les feuilles une à une.
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Le papier n’a pas été stocké correctement.
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Remplacez le papier dans les bacs. Le papier doit être stocké dans son emballage d’origine et dans un environnement contrôlé.
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