Liste de contrôle de dépannage simple

Liste de contrôle de dépannage simple


Si vous rencontrez des problèmes avec le produit, utilisez la liste de vérifications suivante pour en identifier les causes :


Le produit est-il branché à une source d’alimentation ?

Le produit est-il sous tension ?

Le produit est-il à l’état Prêt ?

Tous les câbles nécessaires sont-ils branchés ?

Les consommables installés sont-ils de marque HP ?

Les cartouches d’impression récemment remplacées ont-elles été correctement installées et les languettes ont-elles été retirées des cartouches ?

Pour plus d’informations sur l’installation et la configuration, reportez-vous au guide de mise en route.

Si vous ne trouvez pas la solution à vos problèmes dans ce guide, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljcp2020series.

Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes :

HP Color Laserjet CP2020 Liste de contrôle de dépannage simple