HP Color Laserjet CP2020

HP Color Laserjet CP2020 > Résolution des problèmes

• HP Color LaserJet série CP2020
  • Informations sur les marques et le copyright
  • Spécifications du produit
    • Comparaison des produits
    • Fonctionnalités du produit
    • Description
      • Vues avant et latérale
      • Vue face arrière
      • Numéros de modèle et de série
  • Panneau de commande
    • Présentation du panneau de commande
    • Menus du panneau de commande
      • Utilisation des menus
      • Menu Rapports
      • Menu Configuration système
      • Menu Service
      • Menu Config. réseau
  • Logiciel pour Windows
    • Systèmes d'exploitation Windows compatibles
    • Pilotes d'impression pris en charge pour Windows
    • HP Universal Print Driver (UPD)
      • Modes d'installation du pilote UPD
    • Sélectionnez le pilote d'impression correct pour Windows
    • Priorité des paramètres d'impression
    • Modification des paramètres d'impression pour Windows
    • Installez le logiciel Windows
      • Types d'installations de logiciels pour Windows
      • Suppression de logiciels sous Windows
    • Utilités prises en charge
      • HP Web Jetadmin
      • Serveur Web intégré
      • HP ToolboxFX
      • Autres composants et utilitaires Windows
  • Utiliser le produit avec Macintosh
    • Logiciel pour Macintosh
      • Systèmes d'exploitation compatibles pour Macintosh
      • Pilotes d'impression pris en charge pour Macintosh
      • Priorité des paramètres d'impression pour Macintosh
      • Modification des paramètres du pilote d'impression pour Macintosh
      • Utilités prises en charge par Macintosh.
        • Afficher le serveur Web intégré HP avec un Macintosh
    • Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Macintosh
      • Création et utilisation de préréglages d'impression sous Macintosh
      • Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier personnalisé
      • Impression d'une page de couverture
      • Utilisation des filigranes
      • Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous Macintosh
      • Impression sur les deux faces de la feuille (impression recto verso)
      • Modification des options de couleur
      • Utilisation du menu Services
  • Connectivité
    • Réseau systèmes d'exploitation pris en charge
      • Partage de l’imprimante : avertissement
    • Connexion USB
    • Protocoles réseau pris en charge
    • Configurez le produit sur le réseau
      • Configurez le produit sur le réseau
        • Paramètres d’affichage
          • page de configuration réseau
          • Page de configuration
      • Adresse IP
        • Configuration manuelle
        • Configuration automatique
        • Affichage ou non de l'adresse IP sur le panneau de commande
        • Configuration de la jonction automatique
        • Configuration des services réseau
        • Rest. régl usine (paramètres réseau)
      • TCP/IP
        • Adresse IP
        • Configuration des paramètres IP
          • Protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
          • BOOTP
        • Sous-réseaux
          • Masque de sous-réseau
        • Passerelles
          • Passerelle par défaut
  • Papier et supports d’impression
    • Comprendre l'utilisation du papier et du support d'impression
    • Formats papier et supports d'impression pris en charge
    • Types de papier pris en charge et capacité du bac d'alimentation
    • Recommandations pour papiers ou supports d'impression spéciaux
    • Chargement du papier et des supports d'impression
  • Tâches d'impression
    • Annulation d'une tâche d'impression
      • Annulez la tâche d'impression en cours à partir du panneau de commande du produit
      • Annulation de la tâche d’impression en cours à partir du programme logiciel
    • Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Windows
      • Ouverture du pilote d'imprimante
      • Utilisation des raccourcis d'impression
      • Définition des options de papier et de qualité
      • Définition des effets de document
      • Définition des options de finition des documents
      • Informations d'assistance et d'état de produit
      • Définition des options d'impression avancées
  • Couleur pour Windows
    • Gestion des couleurs
      • Automatique
      • Impression en niveaux de gris
      • Ajustement manuel des couleurs
        • Options de couleurs manuelles
      • Thèmes de couleurs
    • Correspondance des couleurs
      • Faites correspondre les couleurs à l’aide du logiciel pour imprimer la palette de couleurs de base de Microsoft Office
      • Faites correspondre les couleurs à l’aide de l'outil de correspondance des couleurs de base HP
      • Faites correspondre les couleurs à l’aide de Afficher les couleurs personnalisées
    • Utilisation avancée des couleurs
      • Encre HP ColorSphere
      • HP ImageREt 3600
      • Sélection du support
      • Options de couleur
      • Rouge-vert-bleu standard (sRVB)
  • Gestion et maintenance
    • Pages d’informations
    • HP ToolboxFX
      • Ouvrez la HP ToolboxFX.
      • Etat
        • Journal des événements
      • Alertes
        • Configuration des alertes relatives à l'état
        • Configuration des alertes par courrier électronique
      • Informations sur le produit
      • Déf. mot passe
      • Aide
      • Paramètres du périphérique
        • Informations sur le périphérique
        • Gestion du papier
        • Impression
        • PCL5c
        • PostScript
        • Qualité d’impression
        • Densité d’impression
        • Types de papier
        • Config. système
        • Enregistrer/Restaurer les paramètres.
        • Mot de passe
        • Service
      • Paramètres réseau
      • Acheter des consommables
      • Autres liens
    • Serveur Web intégré
      • Afficher le serveur Web intégré HP
      • Sections concernant le serveur Web intégré
    • Gestion des consommables
      • Durée de vie des consommables
      • Stockage des cartouches d'impression
      • Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP
      • Service des fraudes HP et site Web
      • Impression au-delà de la fin de la durée de vie estimée d'une cartouche
    • Remplacer les cartouches d'impression
    • Mémoire et modules DIMM de polices
      • Mémoire du produit
      • Installation de la mémoire et des modules DIMM de polices
      • Activer la mémoire
        • Activation de la mémoire sous Windows
      • Vérification de l'installation de la mémoire DIMM
    • Nettoyage du produit
    • Mises à niveau du micrologiciel :
  • Résolution des problèmes
    • Liste de contrôle de dépannage simple
      • Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit
    • Messages d'alerte d'état et du panneau de commande
    • Suppression des bourrages
      • Causes courantes des bourrages
      • Emplacement des bourrages
      • Modifiez les paramètres de récupération après bourrage
      • Suppression des bourrages dans le bac 1
      • Suppression des bourrages dans le bac 2
      • Suppression des bourrages dans le bac 3
      • Supprimez les bourrages dans la zone de fusion
      • Supprimez les bourrages dans le bac de sortie
      • Supprimez les bourrages dans l’unité recto verso (modèles recto verso uniquement)
    • Résolution des problèmes de qualité de l’image
      • Identification et correction des défauts d'impression
        • Liste de contrôle de la qualité d’impression
        • Problèmes généraux de qualité d’impression
        • Résolution des problèmes des documents couleur
        • Utiliser HP ToolboxFX pour résoudre les problèmes de qualité d'impression
        • Améliorez et optimisez la qualité d'impression
        • Etalonnage du produit
    • Problèmes liés aux performances
    • Problèmes liés au logiciel du produit
    • Résolution des problèmes Macintosh
      • Résoudre les problèmes avec Mac OS X
  • Annexe A Consommables et accessoires
    • Commande de consommables et d’accessoires
  • Annexe B Maintenance et assistance
    • Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard
    • Garantie limitée relative aux cartouches d'impression
    • Contrat de Licence Utilisateur Final
    • Assistance clientèle
    • Remballage du produit
    • Formulaire d’informations pour réparation
  • Annexe C Spécifications
    • Spécifications physiques
    • Spécifications électriques
    • Emissions acoustiques
    • Spécifications environnementales
  • Annexe D Informations réglementaires
    • Réglementations de la FCC
    • Programme de gestion écologique des produits
      • Protection de l'environnement
      • Production d'ozone
      • Consommation d'énergie
      • Utilisation du papier
      • Matières plastiques
      • Consommables d'impression HP LaserJet
      • Instructions concernant le renvoi et le recyclage
        • Etats-Unis et Porto-Rico
          • Renvois multiples (deux à huit cartouches)
          • Renvois uniques
          • Expédition
        • Renvois en dehors des Etats-Unis
      • Papier
      • Restrictions de matériel
      • Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers dans l'Union européenne
      • Fiche signalétique de sécurité du produit
      • Informations complémentaires
    • Déclaration de conformité
    • Déclarations spécifiques par pays/région
      • Protection contre les rayons laser
      • Réglementations DOC canadiennes
      • Déclaration VCCI (Japon)
      • Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon)
      • Déclaration EMI (Corée)
      • Déclaration relative au laser en Finlande
      • Tableau de substances (Chine)
  • Utilisation des touches de raccourci d'accessibilité du visualiseur d'aide
  • Utilisation du visualiseur d'aide HTML

HP Color Laserjet CP2020