Yleisiä tulostuslaatuongelmia

Yleisiä tulostuslaatuongelmia


Seuraavissa esimerkeissä kuvataan Letter-kokoista paperia, joka on kulkenut laitteen läpi lyhyt reuna edellä. Näissä esimerkeissä kuvataan ongelmia, jotka vaikuttavat kaikkiin tulostettaviin sivuihin, ovatpa ne sitten värillisiä tai mustavalkoisia. Kuvien jälkeen luetellaan kunkin ongelman tyypillinen syy ja ratkaisu.


Ongelma
Syy
Ratkaisu
Tuloste on vaalea tai haalistunut
HP Color Laserjet CP2020 4 vfade Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Tulostusmateriaali ei vastaa HP:n määrityksiä.
Käytä materiaalia, joka on HP:n määritysten mukaista.
Tulostuskaseteissa saattaa olla vikaa.
Tarkasta jäljellä oleva käyttöikä tulostamalla tarvikkeiden tilasivu. Lisätietoja on kohdassa Tietosivut.
Vaihda kaikki tulostuskasetit, joiden väriaine on vähissä. Lisätietoja on kohdassa Tulostuskasettien vaihtaminen.
Laite on määritetty ohittamaan Vaihda <väri> tulostuskasetti -ilmoitus ja jatkamaan tulostusta.
Vaihda kaikki tulostuskasetit, joiden väriaine on vähissä. Lisätietoja on kohdassa Tulostuskasettien vaihtaminen.
Tulostustummuusasetuksia on ehkä muutettu.
Aseta tulostustummuusasetuksen arvoksi 0.
Laite on ehkä kalibroitava.
Tee kalibrointi. Lisätietoja on kohdassa Laitteen kalibroiminen.
Tulosteessa on väriainetäpliä.
HP Color Laserjet CP2020 4 specs Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Tulostusmateriaali ei vastaa HP:n määrityksiä.
Käytä materiaalia, joka on HP:n määritysten mukaista.
Paperirata täytyy ehkä puhdistaa.
Puhdista paperirata. Lisätietoja on kohdassa Laitteen puhdistaminen.
Yhdessä tai useassa kasetissa on ehkä vuoto.
Katso, minkä värisiä väritahrat ovat ja tarkista, vuotaako kasetti.
Kasetin hukkasäiliö on ehkä täynnä.
Etsi tapahtumalokista virhekoodi 10.98.XX. Lisätietoja on kohdassa Tapahtumaloki. Koodin XX-osa ilmaisee kasetin (00 on musta, 01 on syaani, 02 on magenta ja 03 on keltainen). Jos virhe on lokissa, vaihda kasetti, jota virhe koskee.
Tulosteessa on häipymiä.
HP Color Laserjet CP2020 4 drpout Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Yksittäinen tulostusmateriaaliarkki saattaa olla viallinen.
Tulosta työ uudelleen.
Paperin kosteuspitoisuus on epätasainen, tai paperin pinnalla on kosteita kohtia.
Kokeile erilaista paperia, esimerkiksi lasertulostimille tarkoitettua laadukasta paperia.
Paperierä on viallinen. Jokin valmistusvaihe on voinut aiheuttaa sen, että jotkin paperin pinnan kohdat hylkivät väriainetta.
Kokeile erilaista paperia, esimerkiksi lasertulostimille tarkoitettua laadukasta paperia.
Sivulla näkyy pystysuuntaisia raitoja tai kaistaleita.
HP Color Laserjet CP2020 4 vlines Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Tulostuskaseteissa saattaa olla vikaa.
Tarkasta jäljellä oleva käyttöikä tulostamalla tarvikkeiden tilasivu. Lisätietoja on kohdassa Tietosivut.
Etsi ongelma HP ToolboxFX -ohjelmalla.
Vaihda kaikki tulostuskasetit, joiden väriaine on vähissä. Lisätietoja on kohdassa Tulostuskasettien vaihtaminen.
Laite on määritetty ohittamaan Vaihda <väri> tulostuskasetti -ilmoitus ja jatkamaan tulostusta.
Vaihda kaikki tulostuskasetit, joiden väriaine on vähissä. Lisätietoja on kohdassa Tulostuskasettien vaihtaminen.
Taustan väriainevarjostuksen määrä on häiritsevä.
HP Color Laserjet CP2020 4 gray Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Erittäin kuivat olosuhteet voivat lisätä taustan harmautta.
Tarkista laiteympäristö.
Tulostuskaseteissa saattaa olla vikaa.
Vaihda kaikki tulostuskasetit, joiden väriaine on vähissä. Lisätietoja on kohdassa Tulostuskasettien vaihtaminen.
Laite on määritetty ohittamaan Vaihda <väri> tulostuskasetti -ilmoitus ja jatkamaan tulostusta.
Vaihda kaikki tulostuskasetit, joiden väriaine on vähissä. Lisätietoja on kohdassa Tulostuskasettien vaihtaminen.
Sileässä materiaalissa näkyy enemmän taustaväriä kuin tavallisessa materiaalissa.
Harkitse karkeamman materiaalin käyttämistä.
Tulostusmateriaalilla on väriainetahroja.
HP Color Laserjet CP2020 4 smear Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Tulostusmateriaali ei vastaa HP:n määrityksiä.
Käytä materiaalia, joka on HP:n määritysten mukaista.
Jos paperin etureunassa on väriainetahroja, paperinohjaimet ovat likaiset tai paperirataan on kertynyt roskia.
Puhdista materiaalinohjaimet.
Puhdista paperirata. Lisätietoja on kohdassa Laitteen puhdistaminen.
Väriaine leviää helposti, jos sitä kosketetaan.
HP Color Laserjet CP2020 4 loose Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Laitetta ei ole asetettu tulostamaan tulostettavalle tulostusmateriaalityypille.
Valitse tulostinohjaimesta Paperi-välilehti ja määritä paperin tyypiksi parhaillaan tulostuksessa käytettävän materiaalin tyyppi. Tulostus voi olla hidasta, jos käytät painavaa paperia.
Tulostusmateriaali ei vastaa HP:n määrityksiä.
Käytä materiaalia, joka on HP:n määritysten mukaista.
Paperirata täytyy ehkä puhdistaa.
Puhdista paperirata. Lisätietoja on kohdassa Laitteen puhdistaminen.
Sivun tulostuspuolella näkyy säännöllisin välein toistuvia jälkiä.
HP Color Laserjet CP2020 4 reps Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Laitetta ei ole asetettu tulostamaan tulostettavalle tulostusmateriaalityypille.
Valitse tulostinohjaimesta Paperi-välilehti ja määritä paperin tyypiksi parhaillaan tulostuksessa käytettävän paperin tyyppi. Tulostus voi olla hidasta, jos käytät painavaa paperia.
Sisäosissa voi olla väriainetta.
Ongelma korjautuu tavallisesti itsestään muutaman sivun tulostamisen jälkeen.
Paperirata täytyy ehkä puhdistaa.
Puhdista paperirata. Lisätietoja on kohdassa Laitteen puhdistaminen.
Kiinnitysyksikkö on voinut vahingoittua, tai se on likainen.
Määritä, onko kiinnittimessä ongelma, avaamalla HP ToolboxFX ja tulostamalla tulostuslaadun diagnostiikkasivu. Lisätietoja on kohdassa HP ToolboxFX -ohjelman avaaminen.
Ota yhteys HP:n asiakaspalveluun. Tietoja asiakaspalvelusta saat kohdasta Palvelu ja tuki tai paketin mukana tulleesta lehtisestä.
Tulostuskasetissa voi olla ongelma.
Määritä, missä kasetissa on ongelma, avaamalla HP ToolboxFX ja tulostamalla tulostuslaadun diagnostiikkasivu. Lisätietoja on kohdassa HP ToolboxFX -ohjelman avaaminen.
Tulostetun sivun kääntöpuolella näkyy säännöllisin välein toistuvia jälkiä.
HP Color Laserjet CP2020 4 rdef bkpg Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Sisäosissa voi olla väriainetta.
Ongelma korjautuu tavallisesti itsestään muutaman sivun tulostamisen jälkeen.
Paperirata täytyy ehkä puhdistaa.
Puhdista paperirata. Lisätietoja on kohdassa Laitteen puhdistaminen.
Kiinnitysyksikkö on voinut vahingoittua, tai se on likainen.
Määritä, onko kiinnittimessä ongelma, avaamalla HP ToolboxFX ja tulostamalla tulostuslaadun diagnostiikkasivu. Lisätietoja on kohdassa HP ToolboxFX -ohjelman avaaminen.
Ota yhteys HP:n asiakaspalveluun. Tietoja asiakaspalvelusta saat kohdasta Palvelu ja tuki tai paketin mukana tulleesta lehtisestä.
Tulostetun sivun merkit ovat vääristyneet.
HP Color Laserjet CP2020 4 wavy Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Tulostusmateriaali ei vastaa HP:n määrityksiä.
Käytä erilaista paperia, esimerkiksi lasertulostimille tarkoitettua laadukasta paperia.
Jos merkit ovat vääristyneitä ja aaltomaisia, laite on ehkä kalibroitava tai kuvanlukuosa saattaa tarvita huoltoa.
Katso, näkyykö ongelma myös asetussivulla. Jos näin on, ota yhteys HP:n asiakaspalveluun. Tietoja asiakaspalvelusta saat kohdasta Palvelu ja tuki tai paketin mukana tulleesta lehtisestä.
Tulostettu sivu on käpristynyt, tai se aaltoilee.
HP Color Laserjet CP2020 4 curl Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Laitetta ei ole määritetty tulostamaan tulostettavalle tulostusmateriaalityypille.
Valitse tulostinohjaimesta Paperi-välilehti ja määritä paperin tyypiksi parhaillaan tulostuksessa käytettävän paperin tyyppi. Tulostus voi olla hidasta, jos käytät paksua paperia.
Huolto-valikon Vähemmän paperin käpristymistä -asetus on Ei käytössä.
Muuta asetus ohjauspaneelin valikoista. Lisätietoja on kohdassa Ohjauspaneelin valikot.
Tulostusmateriaali ei vastaa HP:n määrityksiä.
Käytä erilaista paperia, esimerkiksi lasertulostimille tarkoitettua laadukasta paperia.
Sekä korkea lämpötila että kosteus voivat aiheuttaa paperin käpristymistä.
Tarkista laiteympäristö. Säädä käpristymisasetuksia ohjauspaneelissa tai HP ToolboxFX -ohjelmalla.
Tulostetun sivun tekstit tai kuvat ovat vinossa.
HP Color Laserjet CP2020 4 skew Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Tulostusmateriaali on ehkä ladattu väärin.
Tarkista, että paperi tai muu tulostusmateriaali on asetettu oikein ja että materiaalinohjaimet eivät ole liian tiukasti tai löysästi paperipinoa vasten. Lisätietoja on kohdassa Paperin ja tulostusmateriaalin lisääminen.
Tulostusmateriaali ei vastaa HP:n määrityksiä.
Käytä erilaista paperia, esimerkiksi lasertulostimille tarkoitettua laadukasta paperia.
Tulostettu sivu on ryppyinen, tai siinä on taitteita.
HP Color Laserjet CP2020 4 crease Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Tulostusmateriaali on ehkä lisätty väärin.
Tarkista, että tulostusmateriaali on lisätty oikein ja että materiaalinohjaimet eivät ole liian tiukasti tai löysästi paperipinoa vasten. Lisätietoja on kohdassa Paperin ja tulostusmateriaalin lisääminen.
Käännä paperinippu syöttölokerossa toisin päin tai käännä nippua 180 astetta ympäri.
Tulostusmateriaali ei vastaa HP:n määrityksiä.
Käytä erilaista paperia, esimerkiksi lasertulostimille tarkoitettua laadukasta paperia.
Tulostettujen merkkien ympärillä on väriainetta.
HP Color Laserjet CP2020 4 scattr Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Tulostusmateriaali on ehkä lisätty väärin.
Käännä lokerossa oleva paperinippu ympäri.
Jos suuria määriä väriainetta on levinnyt merkkien ympärille, paperi voi olla mustetta hylkivää.
Käytä erilaista paperia, esimerkiksi lasertulostimille tarkoitettua laadukasta paperia.
Sivun yläosaan (musta) tulostettu kuva toistuu alempana sivulla (harmaa pohja).
HP Color Laserjet CP2020 4 ghost2 Yleisiä tulostuslaatuongelmia
Ohjelmistoasetukset saattavat vaikuttaa kuvan tulostamiseen.
Muuta sovellusohjelmassa sivun taustan sävyä (tummuutta) kentässä, jossa toistuva kuva näkyy.
Käännä sovellusohjelmassa koko sivua 180 astetta, jotta vaaleampi kuva tulostuu ensiksi.
Kuvien tulostusjärjestys saattaa vaikuttaa tulostukseen.
Muuta järjestystä, jossa kuvat tulostetaan. Sijoita esimerkiksi vaaleampi kuva sivun ylälaitaan ja tummempi alemmaksi.
Ylijännitesuoja on voinut vaikuttaa laitteeseen.
Jos virhe toistuu myöhemmin tulostustyössä, katkaise laitteesta virta kymmeneksi minuutiksi, kytke virta ja aloita sitten tulostustyö uudelleen.
 
Käytä mattaa paperia, jolloin ongelman vaikutus on pienempi.
HP Color Laserjet CP2020 Yleisiä tulostuslaatuongelmia