Värillisiin asiakirjoihin liittyvien ongelmien ratkaiseminen

Värillisiin asiakirjoihin liittyvien ongelmien ratkaiseminen


Tässä osassa kuvataan värillisten asiakirjojen tulostuksen yhteydessä mahdollisesti ilmeneviä ongelmia.


Ongelma
Syy
Ratkaisu
Asiakirjan pitäisi tulostua värillisenä, mutta tulosteessa on vain mustaa väriä.
HP Color Laserjet CP2020 4c blwhite Värillisiin asiakirjoihin liittyvien ongelmien ratkaiseminen
Väritilaa ei ole valittu ohjelmassa tai tulostinohjaimessa tai väritulostuksen estoasetus on käytössä.
Valitse väritulostus harmaasävytulostuksen sijasta tai poista väritulostuksen esto käytöstä.
Ohjelmasta ei ehkä ole valittu oikeaa tulostinohjainta.
Valitse oikea tulostinohjain.
Laitetta ei ehkä ole määritetty oikein.
Tulosta asetussivu (lisätietoja on kohdassa Tietosivut). Jos asetussivulla ei näy värejä, ota yhteys HP:n asiakaspalveluun. Tietoja asiakaspalvelusta saat kohdasta Palvelu ja tuki tai paketin mukana tulleesta lehtisestä.
Väri on loppu ja Väri loppu -valikkoasetuksen arvo on Jatka mustana.
Vaihda värikasetti.
Yksi väri tai useita värejä puuttuu, tai ne ovat vääriä.
HP Color Laserjet CP2020 4c clmissing Värillisiin asiakirjoihin liittyvien ongelmien ratkaiseminen
Tulostuskaseteissa voi olla suojateippiä.
Varmista, että tulostuskasettien suojateippi on poistettu kokonaan.
Tulostusmateriaali ei vastaa HP:n määrityksiä.
Käytä erilaista paperia, esimerkiksi lasertulostimille tarkoitettua laadukasta paperia.
Laite ei ehkä toimi erittäin kosteissa olosuhteissa.
Varmista, että laiteympäristö on kosteussuositusten mukainen.
Tulostuskaseteissa saattaa olla vikaa.
Vaihda kaikki tulostuskasetit, joiden väriaine on vähissä. Lisätietoja on kohdassa Tulostuskasettien vaihtaminen.
Laite on määritetty ohittamaan Vaihda <väri> tulostuskasetti -ilmoitus ja jatkamaan tulostusta.
Vaihda kaikki tulostuskasetit, joiden väriaine on vähissä. Lisätietoja on kohdassa Tulostuskasettien vaihtaminen.
Vähintään yksi kasetti on ehkä huonosti kiinni tulostuskoneistossa.
Poista kasetit ja asenna ne uudelleen.
Väri tulostuu epätasaisesti uuden tulostuskasetin vaihtamisen jälkeen.
HP Color Laserjet CP2020 4c cl random Värillisiin asiakirjoihin liittyvien ongelmien ratkaiseminen
Jokin toinen tulostuskasetti on ehkä viallinen.
Poista väärin tulostuvan värin tulostuskasetti ja asenna se uudelleen.
Laite on määritetty ohittamaan Vaihda <väri> tulostuskasetti -ilmoitus ja jatkamaan tulostusta.
Vaihda kaikki tulostuskasetit, joiden väriaine on vähissä. Lisätietoja on kohdassa Tulostuskasettien vaihtaminen.
Tulosteen värit eivät vastaa näytössä näkyviä värejä.
HP Color Laserjet CP2020 4c cl print pc Värillisiin asiakirjoihin liittyvien ongelmien ratkaiseminen
Värit saattavat näyttää tietokoneen näytössä erilaisilta kuin tulosteessa.
Lisätietoja on kohdassa Värientäsmäys
Jos näytössä näkyvät erittäin vaaleat tai tummat värit eivät tulostu, ohjelmistosovellus saattaa tulkita erittäin vaaleat värit valkoisiksi tai erittäin tummat värit mustiksi.
Yritä välttää hyvin vaaleita tai hyvin tummia värejä.
Tulostusmateriaali ei vastaa HP:n määrityksiä.
Käytä erilaista paperia, esimerkiksi lasertulostimille tarkoitettua laadukasta paperia.
Tulostetun värisivun tulostusjälki on epätasaista.
HP Color Laserjet CP2020 4cl finish Värillisiin asiakirjoihin liittyvien ongelmien ratkaiseminen
Tulostusmateriaali on ehkä liian karkeaa.
Tulosta sileälle paperille tai tulostusmateriaalille, esimerkiksi lasertulostimille tarkoitetulle laadukkaalle paperille. Sileällä paperilla saavutetaan yleensä parhaat tulokset.
HP Color Laserjet CP2020 Värillisiin asiakirjoihin liittyvien ongelmien ratkaiseminen