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| <Color> en posición incorr.
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| Se instaló un cartucho de impresión en la ranura incorrecta.
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| Asegúrese de que cada cartucho de impresión se encuentra en la ranura correcta. De delante a atrás, los cartuchos de impresión están instalados en este orden: negro, cian, magenta, amarillo.
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| 10.00.XX Error de consumible
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| Falta o no se puede leer la memoria de consumible correspondiente a uno de los cartuchos de impresión.
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| ●
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| 10.0000 = error de memoria de consumible en negro
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| ●
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| 10.0001 = error de memoria de consumible en cian
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| ●
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| 10.0002 = error de memoria de consumible en magenta
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| ●
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| 10.0003 = error de memoria de consumible en amarillo
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| Vuelva a instalar el cartucho de impresión.
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| Apague el producto y vuelva a encenderlo.
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| Si no se ha solucionado el problema, sustituya el cartucho.
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| 10.10.XX Error de consumible
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| ●
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| 10.1000 = falta memoria de consumible en negro
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| ●
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| 10.1001 = falta memoria de consumible en cian
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| ●
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| 10.1002 = falta memoria de consumible en magenta
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| ●
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| 10.1003 = falta memoria de consumible en amarillo
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| Compruebe la etiqueta electrónica. Si está rota o dañada, sustituya el cartucho.
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| Compruebe que el cartucho está instalado en la ubicación correcta.
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| Extraiga y vuelva a instalar el cartucho y, a continuación, reinicie el producto.
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| Si el error se refiere a un cartucho de color, pruebe a intercambiarlo por otro cartucho de color diferente en la bandeja. Si aparece el mismo mensaje, existe un problema con el motor. Si aparece un mensaje 10.10.XX diferente, sustituya el cartucho.
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| Se ha producido un error del fusor del producto.
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| Desconecte la alimentación del producto, espere al menos 30 segundos. A continuación, conecte la alimentación del producto y espere a que se inicialice.
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| Apague el producto, espere al menos 25 minutos y, a continuación, enciéndalo.
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| Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto.
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| Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
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| Se produjo un error de hardware interno del producto.
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| Desconecte la alimentación del producto, espere al menos 30 segundos. A continuación, conecte la alimentación del producto y espere a que se inicialice.
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| Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Encienda el producto.
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| Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
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| Se produjo un error en uno de los sensores internos del producto.
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| 1.
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| Abra la puerta de acceso a la bandeja de cartuchos y extraiga esta última.
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| 2.
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| Inspeccione el mecanismo de color blanco correspondiente al cartucho en cuestión. Se encuentra al lado derecho del cartucho.
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| 3.
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| Empuje lentamente hacia dentro y hacia fuera el mecanismo. Un marcador negro aparecerá al empujar. Debería moverse suavemente. En caso contrario, empuje repetidamente para intentar eliminar cualquier posible obstrucción.
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| 4.
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| Empuje hacia dentro la bandeja de cartuchos y cierre la puerta.
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| Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
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| Se ha producido un error interno en el producto.
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| Desconecte la alimentación del producto, espere al menos 30 segundos. A continuación, conecte la alimentación del producto y espere a que se inicialice.
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| Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto.
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| Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
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| Se produjo un error del ventilador interno del producto.
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| Desconecte la alimentación del producto, espere al menos 30 segundos. A continuación, conecte la alimentación del producto y espere a que se inicialice.
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| Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto.
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| Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
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| Se produjo un error de uno de los motores del producto.
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| Desconecte la alimentación del producto, espere al menos 30 segundos. A continuación, conecte la alimentación del producto y espere a que se inicialice.
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| Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto.
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| Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
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| Se instaló un módulo DIMM incompatible.
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| 1.
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| Desconecte la alimentación del producto.
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| 2.
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| 3.
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| Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
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| Se ha detectado un atasco en el producto.
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| Elimine el atasco de la ubicación indicada. El trabajo continuará imprimiéndose. Si no es así, intente volver a imprimir el trabajo.
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| Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
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| Elimine el atasco y, a continuación, Pulse [OK]
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|
| Se ha detectado un atasco en el producto.
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|
| Elimine el atasco de la ubicación indicada y pulse OK.
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| Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
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| Todas las bandejas están vacías.
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| Cargue soporte de impresión.
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| Cargue bandeja <TIPO> <TAMAÑO>
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| Pulse [OK] para medio dispon.
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| El producto está configurado en el modo de alimentación manual.
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| Pulse OK para borrar el mensaje o cargar el soporte correcto en la bandeja 1.
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| Cargue bandeja 1 <TIPO> <TAMAÑO>
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| No hay ninguna bandeja configurada para el tipo y tamaño de soporte que el trabajo de impresión solicita.
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| Cargue el soporte correcto en la bandeja 1 o pulse OK para usar el soporte de una bandeja diferente.
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| Cargue bandeja 1 normal <TAMAÑO>
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| Modo limpieza [OK] p. empez.
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| El producto está preparado para procesar la operación de limpieza.
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| Cargue la bandeja 1 con papel normal del tamaño indicado y pulse OK.
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| Cargue bandeja nº <TIPO> <TAMAÑO>
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| Hay una bandeja configurada para el tipo y tamaño de soporte que el trabajo de impresión solicita, pero la bandeja está vacía.
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| Cargue el soporte correcto en la bandeja o pulse OK para usar el soporte en una bandeja diferente.
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| Cartucho <color> usado en uso
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| Se ha detectado y aceptado un cartucho de impresión usado.
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| No es necesaria ninguna acción.
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| Se han instalado cartuchos de impresión usados.
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| No es necesaria ninguna acción.
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| Consumible no HP instalado
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| Se ha instalado un consumible no HP.
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| Este mensaje es temporal y desaparece tras varios segundos.
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| Cualquier reparación o servicio necesario debido a la utilización de un consumible que no sea de HP no estará cubierto por la garantía de HP.
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| Consumible original HP instalado
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| Se ha instalado un consumible HP original. Este mensaje aparecerá brevemente tras instalar el consumible y será sustituido por el mensaje Preparado.
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| No es necesaria ninguna acción.
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| Hay más de un cartucho de impresión instalado en la ranura incorrecta.
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| Asegúrese de que cada cartucho de impresión se encuentra en la ranura correcta. De delante a atrás, los cartuchos de impresión están instalados en este orden: negro, cian, magenta, amarillo.
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| Consumible usado instalado
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| Se ha instalado un cartucho de impresión usado.
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| Está utilizando un controlador de impresora incorrecto.
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| Seleccione el controlador de impresora correcto.
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| Cargue bandeja nº Pulse [OK]
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| Se ha impreso la primera cara de un trabajo a doble cara manual y debe cargarse la página para procesar la segunda cara.
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| Cargue la página en la bandeja indicada con la cara que debe imprimirse hacia arriba y la parte superior de la página alejada del usuario; a continuación, pulse OK.
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| Se ha producido un error interno en el producto.
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| Apague el producto, espere al menos 30 segundos. A continuación, encienda el producto y espere a que se inicialice.
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| Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto.
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| Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
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| Se produjo un error de firmware interno del producto.
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| Desconecte la alimentación del producto, espere al menos 30 segundos. A continuación, conecte la alimentación del producto y espere a que se inicialice.
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| Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto.
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| Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
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| Se produjo un error interno.
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| Pulse OK para reanudar el trabajo.
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| El soporte de impresión se ha retrasado mientras se mueve por el producto.
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| Pulse OK para borrar el mensaje.
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| Pulse [OK] Si se repite, apague/encienda
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| El producto no puede procesar la página.
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| Pulse OK para seguir imprimiendo el trabajo, pero es posible que el resultado se vea afectado.
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| Si el problema persiste, apague el producto y vuelva a encenderlo. Reenvíe el trabajo de impresión.
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| Instalar cartucho <color>
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| El cartucho no está instalado o no se ha instalado correctamente en el producto.
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| La puerta frontal del producto está abierta.
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| La puerta trasera del producto está abierta.
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| El cartucho de impresión identificado está llegando al final de su vida útil.
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| Pida el cartucho de impresión identificado. La impresión continuará hasta que aparezca el mensaje Sustituya cartucho <color>.
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| Varios consumibles están agotándose.
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| Compruebe los indicadores del nivel de consumibles en el panel de control o imprima una página de estado de consumibles para determinar qué cartuchos se están agotando. Consulte la sección Páginas de información.
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| Pida los cartuchos de impresión identificados. La impresión continuará hasta que aparezca el mensaje Sustituya cartucho <color>.
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| Vuelva a intentarlo más tarde o apague/encienda.
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| La memoria del producto está prácticamente llena.
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| Pulse OK para finalizar el trabajo o X para cancelarlo.
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| Divida el trabajo en otros más pequeños que contengan menos páginas.
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| Quite los sellos de embalaje del cartucho <color>
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| Hay un bloqueo de transporte instalado.
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| Asegúrese de haber retirado el bloqueo de transporte del cartucho de impresión.
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| Retire los bloqueos de transporte de todos los cartuchos
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| Los mensaje bloqueos de transporte están instalados en uno o varios cartuchos de impresión.
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| Asegúrese de haber retirado el bloqueo de transporte de cada cartucho de impresión.
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| Retire material de embalaje de la puerta posterior
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| No se han retirado los bloqueos de transporte del rodillo trasero.
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| Abra la puerta trasera y retire los bloqueos de transporte.
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| Sustituya cartucho <color>
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| El cartucho de impresión ha llegado al final de su vida útil.
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| En el menú Calidad de impresión, la opción de menú Sustit. consum. está establecida en Ignorar agotado.
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| Puede continuar imprimiendo hasta que note un descenso en la calidad de impresión.
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| Tamaño inesperado en bandeja nº
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| Cargar [tamaño] Pulse [OK]
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| El producto ha detectado soportes de impresión que no coinciden con la configuración de la bandeja.
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|
en la columna Alerta de estado de la siguiente tabla.