Leistungsprobleme

Leistungsprobleme



Problem
Ursache
Lösung
Die Seiten werden zwar ausgegeben, sind aber nicht bedruckt.
Die Schutzfolie befindet sich noch auf den Druckpatronen.
Vergewissern Sie sich, dass die Schutzfolie vollständig von den Druckpatronen abgezogen ist.
Das Dokument kann auch leere Seiten enthalten.
Überprüfen Sie, ob auf allen Seiten des Dokuments etwas gedruckt werden soll.
Möglicherweise hat der Drucker eine Fehlfunktion.
Drucken Sie zum Überprüfen des Druckers eine Konfigurationsseite.
Die Seiten werden nur sehr langsam gedruckt.
Schwere Medientypen können das Drucken des Auftrags verlangsamen.
Verwenden Sie einen anderen Druckmedientyp.
Das Drucken komplexer Seiten dauert oft länger.
Für korrektes Fixieren ist unter Umständen eine langsamere Druckgeschwindigkeit erforderlich, um eine optimale Druckqualität sicherzustellen.
Der falsche Papiertyp ist eingestellt.
Wählen Sie die Einstellung für das eingelegte Papier aus.
Seiten wurden nicht gedruckt.
Möglicherweise zieht der Drucker die Medien nicht richtig ein.
Stellen Sie sicher, dass das Papier richtig in das Fach eingelegt ist.
Besteht das Problem weiterhin, müssen Sie ggf. die Einzugswalze und den Trennsteg ersetzen (siehe Kundendienst und Unterstützung).
Die Druckmedien sind im Gerät gestaut.
Beseitigen Sie den Stau. (siehe Beheben von Staus).
Das USB-Kabel ist beschädigt oder falsch angeschlossen.

Ziehen Sie das USB-Kabel an beiden Enden ab, und schließen Sie es wieder an.

Drucken Sie einen Auftrag, der vorher problemlos ausgeführt werden konnte.

Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel, und starten Sie den Druckauftrag erneut.
An den USB-Anschluss sind noch weitere Geräte angeschlossen.
Der USB-Anschluss kann möglicherweise nicht von mehreren Geräten gemeinsam genutzt werden. Wenn Sie ein externes Festplattenlaufwerk oder einen Netzwerkumschalter am selben Anschluss wie den Drucker angeschlossen haben, kann es zu einem Gerätekonflikt kommen. In diesem Fall müssen Sie den anderen Drucker entfernen oder an einen anderen USB-Anschluss am Computer anschließen, bevor Sie den Drucker verwenden können.
HP Color Laserjet CP2020 Leistungsprobleme